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商業(yè)

整治大數(shù)據(jù)殺熟,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為立新規(guī)



中經(jīng)聯(lián)播訊(宣一飛 錢偉民 李小剛)未來,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的價(jià)格可能更透明,“大數(shù)據(jù)殺熟”等現(xiàn)象將得到有效遏制。


國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦三部門聯(lián)合起草的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則(征求意見稿)》23日正式向社會(huì)公開征求意見。


這項(xiàng)新規(guī)針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的價(jià)格行為作出了細(xì)化規(guī)定,旨在規(guī)范大數(shù)據(jù)定價(jià)、價(jià)格補(bǔ)貼、價(jià)格誠信等方面問題,營造有序競爭、公平競爭的市場環(huán)境。


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新規(guī)背景:平臺(tái)價(jià)格行為亟待規(guī)范


近年來,我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、滿足人民生活需要等方面發(fā)揮了積極作用。


然而,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域涉及的經(jīng)營者眾多,其價(jià)格行為關(guān)系消費(fèi)者切身利益,特別是價(jià)格標(biāo)示、大數(shù)據(jù)定價(jià)等受到廣泛關(guān)注。


現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)經(jīng)營者價(jià)格行為作出一般性規(guī)定,但在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域如何更好落實(shí),還需要進(jìn)一步細(xì)化實(shí)化監(jiān)管要求,引導(dǎo)經(jīng)營者依法合規(guī)經(jīng)營。


重點(diǎn)內(nèi)容:劍指大數(shù)據(jù)殺熟與低價(jià)傾銷


《行為規(guī)則》第四章圍繞“規(guī)范價(jià)格競爭行為”這個(gè)主題,對(duì)低價(jià)傾銷、價(jià)格歧視、價(jià)格欺詐、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格等不正當(dāng)價(jià)格行為在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作出細(xì)化規(guī)定。


規(guī)定平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由,不得在消費(fèi)者不知情的情況下,基于支付意愿、支付能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息,對(duì)同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。


新規(guī)同時(shí)維護(hù)價(jià)格競爭秩序,規(guī)定平臺(tái)經(jīng)營者不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者按照其定價(jià)規(guī)則,以低于成本的價(jià)格銷售商品,擾亂市場競爭秩序。


明碼標(biāo)價(jià):價(jià)格標(biāo)示必須明明白白


《行為規(guī)則》第三章明確了經(jīng)營者價(jià)格標(biāo)示要求,細(xì)化平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定。


要求平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在其網(wǎng)站、應(yīng)用程序軟件(APP)、小程序,明確標(biāo)示價(jià)格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。


銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位,提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容以及價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)、收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。


對(duì)于差別定價(jià)、動(dòng)態(tài)定價(jià),規(guī)定平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者對(duì)不同交易條件的消費(fèi)者實(shí)行不同價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)公開相關(guān)規(guī)則。


地方先行:西安暫停網(wǎng)約車“一口價(jià)”


在《行為規(guī)則》出臺(tái)前,地方已經(jīng)開始了對(duì)平臺(tái)價(jià)格行為的規(guī)范行動(dòng)。西安市自8月19日0時(shí)起,全面暫?!耙豢趦r(jià)”與“特惠單”等低價(jià)營銷活動(dòng)。


這一舉措源于近期出租汽車駕駛員對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)和聚合平臺(tái)企業(yè)通過“一口價(jià)”“特惠單”實(shí)施低價(jià)營銷和惡意競爭的集中投訴。


西安市交通運(yùn)輸局要求,各網(wǎng)約車平臺(tái)必須立即停止低價(jià)營銷,并嚴(yán)禁任何形式的價(jià)格欺詐和惡意壓價(jià)行為。


協(xié)同共治:構(gòu)建三方治理機(jī)制


《行為規(guī)則》第六章圍繞“協(xié)同共治”這個(gè)主題,充分發(fā)揮各方作用,加強(qiáng)部門協(xié)同監(jiān)管、平臺(tái)合規(guī)管理、行業(yè)依法自律。


部門協(xié)同監(jiān)管方面,發(fā)展改革、市場監(jiān)管、網(wǎng)信部門將立足職責(zé),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和《行為規(guī)則》對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域價(jià)格行為開展監(jiān)管。


平臺(tái)合規(guī)管理方面,要求平臺(tái)經(jīng)營者完善內(nèi)部合規(guī)管理制度,規(guī)范自身價(jià)格行為;健全平臺(tái)管理規(guī)則,引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營。


行業(yè)依法自律方面,要求行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)積極發(fā)揮行業(yè)自律作用,依法引導(dǎo)經(jīng)營者自覺規(guī)范價(jià)格行為。


時(shí)間安排:一個(gè)月公開征求意見期


《行為規(guī)則》公開征求意見時(shí)間為2025年8月23日至9月22日,共1個(gè)月時(shí)間。


公開征求意見結(jié)束后,起草部門將對(duì)各方面意見進(jìn)行深入研究、充分吸收采納,嚴(yán)格履行相關(guān)程序后印發(fā)。


文件出臺(tái)時(shí),將評(píng)估論證,根據(jù)實(shí)際情況留出必要的適應(yīng)調(diào)整期,以便經(jīng)營者完善內(nèi)部管理制度,根據(jù)新的監(jiān)管要求規(guī)范自身價(jià)格行為。


【責(zé)任編輯:雨蝶】

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