中經(jīng)聯(lián)播8月4日北京訊（李文聞 李小飛）一場監(jiān)管風暴后，外賣行業(yè)迎來歷史性轉折點，美團、餓了么、京東首次同步承諾告別“0元購”等非理性補貼戰(zhàn)。

8月1日上午，美團、餓了么、京東三大外賣平臺罕見地在同一時間發(fā)布官方聲明，集體承諾抵制惡性競爭、規(guī)范促銷行為。

市場監(jiān)管總局7月18日約談三家平臺企業(yè)后，這場突如其來的“集體發(fā)聲”被視為對監(jiān)管的直接回應。

“0元購”、“1分購”等低于成本價的促銷**將受到嚴格限制，商家自主定價權將獲保障。

聯(lián)合抵制內(nèi)卷，三大平臺鄭重承諾

美團在《繁榮行業(yè)生態(tài) 抵制無序競爭》聲明中表示，將不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務，避免擾亂市場競爭秩序。同時承諾“不強制或變相強制商家參加補貼活動”，保障商家自主定價權。

餓了么則在《持續(xù)提升服務 推動良性競爭》的聲明中宣布建立兜底賠付機制，并設立專項嚴查治理機制保障商家知情權、選擇權和定價權。平臺明確表示不做大規(guī)?！?元購”等非理性促銷活動。

京東外賣以鮮明立場打出“反內(nèi)卷”旗幟，承諾抵制“0元購”等惡性補貼，絕不以沖單量制造市場泡沫。

京東強調(diào)推動行業(yè)從“比補貼”回歸“比品質(zhì)”、“比服務”的競爭本質(zhì)。

三大平臺承諾重點：

監(jiān)管重拳出擊，約談背后的行業(yè)亂象

這場集體發(fā)聲源于年內(nèi)第二次監(jiān)管約談。7月18日，市場監(jiān)管總局對外賣平臺開展行政指導，要求平臺企業(yè)理性競爭。此前5月，五部門已針對外賣行業(yè)競爭問題約談平臺企業(yè)。

約談背后是日益失控的補貼大戰(zhàn)。今年上半年，外賣行業(yè)掀起新一輪價格戰(zhàn)，“零元購”、“1分購”、“免單券”等變相補貼層出不窮。

這些非理性促銷表面上讓消費者獲利，實則暗藏隱患。平臺將約70%的補貼成本轉嫁給商家，嚴重擠壓了商家的利潤空間。

“這一輪外賣價格大戰(zhàn)是‘存量博弈’，并沒有產(chǎn)生消費增量，”《新華每日電訊》在7月23日的評論中指出，“同質(zhì)化的低價格競爭讓平臺企業(yè)與相關外賣商家陷入利潤困境——數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國餐飲收入增速同比下降3.6個百分點”。

惡性競爭的連鎖反應，誰為低價買單？

低價競爭帶來的惡果正在全產(chǎn)業(yè)鏈蔓延。廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬指出，惡性競爭不僅可能導致消費者浪費，還可能增加食品安全風險。

對商家而言，強制參與補貼活動成為沉重負擔。雖然平臺聲稱自愿參與，但算法推薦規(guī)則和流量分配機制隱性地迫使商家降價。

中小商戶在價格戰(zhàn)中首當其沖。平臺的選擇性補貼往往傾向于大品牌，導致中小商戶訂單量急劇下滑，生存空間被嚴重擠壓。

騎手群體同樣成為受害者。補貼大戰(zhàn)期間的訂單暴增與補貼結束后的訂單驟減，導致騎手收入大起大落，就業(yè)狀態(tài)極不穩(wěn)定。

告別資本消耗戰(zhàn)，行業(yè)迎來轉型契機

在集體聲明中，三大平臺不約而同地強調(diào)了競爭方式的轉變。美團表示將從“比價格”回歸“比品質(zhì)”“比服務”。京東則提出以技術賦能、供應鏈創(chuàng)新打造核心競爭力。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊分析認為，此次聲明反映出中國平臺經(jīng)濟開始反思并試圖擺脫“內(nèi)卷”，其成功與否將決定未來幾年的行業(yè)格局。

“反內(nèi)卷并非反對競爭，而是反對將競爭能量過度消耗在互相傾軋的低水平重復上，”曹磊指出。

上海正策律師事務所律師董毅智強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)平臺的新一輪競爭不該是“資本消耗戰(zhàn)”，而應該是“合規(guī)效能戰(zhàn)”。

監(jiān)管不是為了抑制創(chuàng)新，而是引導行業(yè)形成“降本增效——體驗升級——商業(yè)正循環(huán)”的健康模式。

立秋時點考驗，萬億市場走向何方？

8月7日立秋將至，“秋天第一杯奶茶”活動已成為外賣行業(yè)的固定營銷節(jié)點。這個時點將成為觀察平臺承諾是否落地的首個關鍵窗口期。

即時零售市場潛力巨大。商務部研究院報告顯示，預計到2030年，我國即時零售市場規(guī)模有望突破2萬億元。

行業(yè)專家認為，未來競爭將聚焦三個方向：技術驅動替代資本消耗；供應鏈能力成為核心競爭力；監(jiān)管框架下尋求多方權益平衡。

在三大平臺的聲明中，美團承諾“避免騎手收入大起大落”，餓了么提出“多場懇談會正在各地陸續(xù)開展”，京東則強調(diào)“提升外賣騎手職業(yè)尊嚴感和獲得感”。

這些表述表明平臺開始關注生態(tài)系統(tǒng)的健康可持續(xù)性。

8月7日立秋，這個被外賣行業(yè)稱為“秋天第一杯奶茶”的營銷節(jié)點即將到來。往年的此時，正是“0元購”、“1分購”等促銷活動的高峰期。

今年，南京消費者發(fā)現(xiàn)，雖然還能找到少數(shù)幾元錢的奶茶，但大額優(yōu)惠券已大幅減少。

市場在觀望：三大平臺的承諾能否真正終結惡性競爭？當資本補貼的硝煙散去，消費者是否能獲得更優(yōu)質(zhì)的配送服務和更安心的餐飲品質(zhì)？

即時零售市場這片預計2030年突破2萬億的藍海，正在尋找健康發(fā)展的新航向。