美國共享住宿平臺Airbnb（愛彼迎）顯然有意進一步拓寬其在中國的商業(yè)版圖。
3月29日，Airbnb（中文名“愛彼迎”）聯(lián)合創(chuàng)始人、首席戰(zhàn)略兼中國區(qū)主席Nathan Blecharczyk在上海發(fā)布了Airbnb未來在中國的一系列戰(zhàn)略計劃。
Airbnb對于中國業(yè)務的發(fā)展目標顯得野心勃勃?！?017年，中國國內(nèi)房源增長率超過100%，我們希望到2020年，中國成為我們最大的旅行客源國?！盢athan Blecharczyk在接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）采訪時透露，中國擁有著數(shù)量驚人的年輕游客群體，這讓Airbnb預感到在中國具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
Airbnb（愛彼迎）中國區(qū)主席Nathan Blecharczyk在上海的發(fā)布會上介紹Airbnb中國業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略在上海、北京、成都三城先推出Plus房源
一個月前，Airbnb剛剛公布了其未來十年的戰(zhàn)略藍圖，提出了2018年前平臺每年接待超過十億房客的目標。并推出了四種全新房源類型、全新房源分級、主題房源以及升級版“超贊房東計劃”和新會員獎勵計劃。
而一個月后，Airbnb又專門發(fā)布了對于中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略。Nathan Blecharczyk稱，為了做到年接待房客超過十億這一目標，中國必須在其中扮演重要的角色。中國是世界上最大的市場之一，因此Airbnb的新產(chǎn)品，都會在中國市場第一批上線。
Airbnb最新推出的房源分級標準“愛彼迎Plus”便選擇了中國的上海，作為第一批上線的城市。Plus房源要求經(jīng)過舒適、設施完善、維護良好、精心設計4大類共計100項考評，通過嚴格的人工篩選后方可被評上。
Nathan Blecharczyk介紹，目前Airbnb在包括中國上海在內(nèi)的全球13個城市率先推出了Plus房源，預計在今年春天，中國的北京和成都兩大城市也將上線Plus計劃。
除了在中國同步發(fā)布最新產(chǎn)品之外，Airbnb還針對中國市場量身推出了一些新的產(chǎn)品或服務計劃。3月29日在上海的發(fā)布會上，Airbnb宣布針對中國市場“獨家”推出的“愛彼迎房東學院（Airbnb Host Academy）”也正式成立了。
該計劃旨在整合線上線下資源為中國房東提供相關(guān)培訓內(nèi)容。目前，Airbnb已在北京、上海、成都、廣州等地舉辦了多長線下活動。
“還有一個我們只在中國做的服務——就是線上房源優(yōu)化，我們會認真對每一個房源進行審核并且給出一些針對性的優(yōu)化方案，將我們的建議告知房東，包括如何進行照片的拍攝、如何更準確地描述房屋。我們還在升級打造中國本土的客服團隊，希望向用戶提供最好的服務。今年內(nèi)我們將會有150個針對中國市場的客服專員，推出24×7全天候的普通話客戶服務。”Nathan Blecharczyk說。
更多地把重點放在中國國內(nèi)游市場
與2015年Airbnb剛剛?cè)肴A時的策略不同，Airbnb顯然更有意深入布局中國國內(nèi)游市場，而并不僅僅旨在吸引中國游客在出境游時選擇Airbnb。
在Nathan Blecharczyk看來，中國國內(nèi)游業(yè)務或許更具潛力。他介紹，去年Airbnb在中國國內(nèi)市場業(yè)務獲得了300%的增長?！霸谥袊?，國內(nèi)游市場肯定比出境游市場大很多。另外，游客們國內(nèi)游的出游頻率肯定比出境游頻率更高。所以，我們在中國不僅僅會關(guān)注出境游市場，而會更多地把重點放在國內(nèi)游市場上。”
Nathan Blecharczyk稱，出境游市場與國內(nèi)游市場同時也是互補的，中國的游客一般是先從國內(nèi)游開始使用Airbnb的服務，覺得不錯便也會在出境游時使用。Nathan Blecharczyk認為，這是Airbnb成功的秘訣之一。
值得一提的是，在擔任了Airbnb中國區(qū)主席半年之后，Nathan Blecharczyk在發(fā)布會上也亮相了自己的中文名字“柏思齊”。據(jù)稱因為這位美國老板的英文名實在太長，為了便于在中國開展業(yè)務，他特地取了一個中文名。這一改變也一定程度地折射了Airbnb對于中國業(yè)務所持有的態(tài)度。
中國本土公司并未影響到Airbnb在中國發(fā)展
在Airbnb奮力加大著對中國市場的布局之外，中國本土的短租平臺近年來也發(fā)展迅猛，爭相通過并購、合作等方式擴張著自己的業(yè)務版圖。
今年2月，途家宣布收購海外民宿預訂平臺大魚自助游；3月13日，小豬短租宣布與Booking Holdings Inc。旗下的全球酒店預訂平臺Agoda達成合作，雙方分享民宿房源首批數(shù)量超過10萬套。雙方的合作將包括房源打通、技術(shù)與服務創(chuàng)新、品牌營銷等。
對于這些發(fā)展勢頭同樣強勁的中國本土的競爭對手，Nathan Blecharczyk表示，目前這些本土公司并沒有影響到Airbnb在中國的發(fā)展。至于是否會在中國市場上有并購的計劃，Nathan Blecharczyk回應：“我們主要的增長動力來源于品牌信任感的建立，另外就是口碑的傳播，還有朋友和家人的推薦，這是我們的增長之本，并且這是無法通過并購和合并達成的?！?/p>
