商業(yè)

一只螃蟹也沒賣每張蟹券凈賺100元

“紙螃蟹”套路

一只螃蟹也沒賣每張蟹券凈賺100元

“秋風起，蟹腳癢”，又到了吃螃蟹的季節(jié)。不論是在城市道路邊、公交站牌上、還是在小區(qū)的停車庫道閘上和電梯廂壁上，隨處可見的大閘蟹廣告頻繁出現(xiàn)在人們的視野里。打開手機，各種各樣大閘蟹的廣告更是撲面而來。

活蟹未動，紙蟹先行。因為攜帶或送禮方便，螃蟹隨吃隨兌，蟹券備受消費者的青睞。可近幾年，隨著蟹券的泛濫，兌換難、蟹券空轉的情況時有發(fā)生。蟹券被業(yè)界戲稱為“紙螃蟹”，經濟學家提醒，“紙螃蟹”本質上是一種“商品證券化”的形式，“禮券經濟”表面繁榮，但其中暗藏風險和傷害。

空轉的蟹券

商家穩(wěn)賺100元，營銷人員賺50元

打開淘寶首頁，以“大閘蟹禮券”為關鍵詞搜索，月銷10000＋的店鋪不在少數(shù)。有一家某明星代言的店鋪，店鋪粉絲數(shù)在11.9萬，而銷量前三的商品皆為不同規(guī)格的大閘蟹禮券，月銷量分別為20萬＋、5萬＋和1萬＋。

蟹券除了在線上銷售火熱，幾家陽澄湖大閘蟹線下門店蟹券也都已在售。據(jù)媒體報道，商家印刷面值500元的蟹券，以400元價格賣給營銷人員，營銷人員以500元價格對外出售，但以250元的價格往回收，再以300元的價格賣給蟹券商家。一只螃蟹沒有，一張蟹券，蟹券商家穩(wěn)賺100元，營銷人員也能賺50元。

“要做蟹，先發(fā)券”，不少螃蟹生意成為了“零成本”買賣。蟹企先賣蟹券，經銷商先賒賬拿到蟹券，之后經銷商在收到客戶打款之后再支付蟹款。同時，蟹企因為無法掌握蟹券真實的銷售數(shù)據(jù)，以及消費者拿到蟹券后可能出現(xiàn)并不兌換的情況，蟹券超發(fā)也成了普遍現(xiàn)象。

此外，因為蟹券既沒有市場指導價也沒有行業(yè)指導價，疊加送禮的需求，讓面值高、折扣低的銷售模式成為行業(yè)慣例。據(jù)揚子晚報此前報道，經濟學家宋清輝在接受記者采訪時表示，螃蟹券屬于預售券，需要消費者提前購買，然后大閘蟹上市之后再提貨。事實上，這樣的禮券背后隱藏著的巨大的商業(yè)邏輯，本質上就是一種“商品證券化”的形式。

宋清輝向記者舉例說：比如月餅廠商印100元月餅券，65元賣給經銷商，經銷商80元賣給消費者A，A將票送B，B以40元賣黃牛，廠商最后以50元向黃牛收購。在這個過程中，沒人生產月餅，但是廠商賺15元，經銷商賺15元，A送人情，B賺40元，黃牛賺10元。這個過程就是“月餅證券化”。宋清輝表示，這個邏輯現(xiàn)在用在蟹券上也一樣。

“幾乎所有的東西都能夠資產證券化，但最關鍵的是有的商品證券化最終可能會導致一種不良的結果。例如若商家不用飼養(yǎng)螃蟹，通過這種商品證券化的金融手段就可以賺取大量資金，或將使商家不再重視產品本身，而導致品質等堪憂，最終吃虧的還是普通消費者?！彼吻遢x說。

蟹券套路多

1888型≠1888元，蟹繩比筷子還粗

其實，蟹券的出現(xiàn)對于商家和消費者來說本是個雙贏的事情。一方面，對商家來說，可以減輕其銷售壓力，增加可用資金。因為蟹券大多屬于預售，提前幾個月就可以開始銷售，比起9月份上市之后再銷售，銷售壓力能減少很多。另一方面，對于消費者來說，實物變成禮券，增加了便攜性和流通性，方便了消費者的購買需求，在卡券有效期內隨時可取。另外，發(fā)貨及時，禮券設計精致，也適合送禮。但是，近些年來隨著蟹券的盛行，其背后的套路也逐漸顯現(xiàn)出來。

套路1

商家愛玩文字游戲

打開淘寶搜索“大閘蟹禮券”，頁面上的圖片搭配著動輒幾千的數(shù)字，如“1688、1888、2188、2388”，而且每個組合都是8只裝，會讓不少消費者誤以為數(shù)字就是價格。然而，仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，每個數(shù)字后面都有一個“型”字，一字之差，意思大相徑庭。實際上，1888型的蟹券打折、優(yōu)惠之后，180元就能到手，2188型的蟹券到手價也只要258元，而且商家宣傳團購更優(yōu)惠。

記者隨機咨詢兩家售賣蟹券的店鋪客服，得到的回復都是“數(shù)字代表的是卡券型號，不同卡券型號對應不同規(guī)格的螃蟹?！币簿褪钦f，不管是什么型號都跟螃蟹的價格無關。

套路2

收到貨后縮水嚴重

近些年，消費者使用蟹券購買螃蟹后，“母蟹變公蟹”、“四兩變三兩”的事情時有發(fā)生。曾有消費者在網上發(fā)帖吐槽說：“2688型蟹卡標明公蟹4.5兩，母蟹3兩，實際發(fā)貨每只2兩都不到，你這是發(fā)蟹苗呢。至于客服，根本就是騙人的擺設，從不回復。”

也有消費者吐槽，綁蟹的繩子比筷子還粗，而且浸透了水。標注4兩的螃蟹，繩子就有1兩重。有些消費者稱：這是典型的賣繩子送螃蟹行為。

套路3

發(fā)貨一直拖拖到你遺忘

你以為好友收到蟹卡，大大的金字“1288”看得心花怒放，友誼的小船更加牢靠，實際等待你好友的是：無盡的提貨流程，永遠被約滿的發(fā)貨日期，以及天天裝死的客服。時間拖得越久，商家的成本就越低，如果能夠拖到你遺忘、放棄提貨，那利潤可就大了去了！

還有消費者投訴稱，自己在2020年9月18日買的蟹卡，當年說是約滿了，三年內有效，今年再約的時候，這個店已經不在了，人工客服也無回應?！耙恍┬∑放菩啡纳碳铱赡芙衲曜龃箝l蟹生意，明年就改行了，這種消費陷阱實在讓人頭疼?！焙贾菀晃凰a批發(fā)市場的總經理表示。

監(jiān)管部門：倡導將一次性兌付蟹券（卡）納入無理由退貨

公開數(shù)據(jù)顯示，近年來我國大閘蟹企業(yè)年度注冊數(shù)量持續(xù)增長，現(xiàn)有超5300家大閘蟹企業(yè)，其中僅江蘇一省的大閘蟹企業(yè)就達到了4078家，占到總數(shù)的76%。

今年，蘇州市市場監(jiān)管局就組織和倡導作為會員單位的品牌商家，對自售出之日起30日內、未激活提貨的一次性兌付蟹卡、蟹券，提供無理由退貨承諾服務。這也是國內大閘蟹行業(yè)首次將一次性兌付蟹券（卡）納入無理由退貨，具有較強的示范引領作用。