哈根達(dá)斯月餅券亂象

黃牛倒賣賺差價 千元月餅價虛高

中秋臨近，哈根達(dá)斯月餅券迎來兌換高峰，收售卡券的黃牛也隨之增多。新京報記者近日走訪哈根達(dá)斯位于北京的3處提貨點，均發(fā)現(xiàn)有黃牛在附近活躍。根據(jù)黃牛報價，哈根達(dá)斯月餅券回收價多是原價的4折-5折，出券價多在6折-7折。黃?？蓮闹蝎@利幾十元到百余元，并可借助虛開發(fā)票等手段吸引團(tuán)購單。

在二手平臺、電商平臺搜索“哈根達(dá)斯月餅券”，可以發(fā)現(xiàn)一些哈根達(dá)斯“配送券”“多選一”券在售。多位哈根達(dá)斯經(jīng)銷商證實，此類多選券為“掛羊頭賣狗肉”。哈根達(dá)斯方面曾發(fā)布聲明稱，市面上碰到打著哈根達(dá)斯旗號提供多種禮品可選的“哈根達(dá)斯‘多選一’卡券”，均不是官方授權(quán)。記者走訪還發(fā)現(xiàn)，哈根達(dá)斯一些售價千元左右的月餅產(chǎn)品，存在變相降價、標(biāo)價虛高問題。

現(xiàn)象1

黃牛倒賣月餅券每張賺幾十元到百余元

記者近日走訪哈根達(dá)斯位于復(fù)興路翠微廣場、崇光百貨、國瑞購物中心的3處提貨點，發(fā)現(xiàn)均有黃牛在附近活躍。根據(jù)黃牛報價，哈根達(dá)斯月餅券回收價多是原價的4折-5折，出券價多在6折-7折。也就是說每倒賣一張券，黃牛可從中獲利幾十元到百余元。

黃牛4折收券7折對外售出

9月12日，在哈根達(dá)斯位于復(fù)興路翠微廣場的自提點，附近從事哈根達(dá)斯卡券收售生意的黃牛已有10余人。在與地下提貨點一梯之隔的哈根達(dá)斯門店，也有黃牛在門口逗留或不時穿梭于門店，詢問顧客是否有意出售月餅券。

“玲瓏心意130收，彩云追月300收，越往后越便宜，八月十五下午月餅券最便宜?！本嚯x中秋節(jié)還有一周，黃牛老張給出了自己的“誠意價”——原價668元的“彩云追月”收券價為300元，原價498元的“七星伴月”、288元的“玲瓏心意”，收券價分別給到230元、130元。如從他手中買券，則可以在原價基礎(chǔ)上打七折。這意味著每售出一張券，老張可從中賺取70元到168元不等的差價。

黃牛陳某給出更具誘惑力的報價——“彩云追月”收券價可以給到350元-380元，“七星伴月”收券價280元，“玲瓏心意”收券價140元-150元。對于月餅券的出手價格，陳某稱，如果要的量大，團(tuán)購價最低可至6.5折(以原價計，下同)。

在崇光百貨和國瑞購物中心，同樣有黃牛收售哈根達(dá)斯月餅券，他們多以4折-5折的價格收券，以原價6.5折-7折的價格向外出售。

除現(xiàn)場交易外，也有部分黃牛將“生意”做到了線上。在某二手平臺做卡券生意的王先生稱，其從經(jīng)銷商那里6折就可以拿到哈根達(dá)斯月餅券，從散戶手里收券一般低于5折，再以6-7折左右的價格出售。

詢價過程中，多數(shù)黃牛會反復(fù)強(qiáng)調(diào)其收券價“一天一個”，且越臨近兌換截止日收價越低，“如果手里有多余的券最好盡快出手，越晚越不值錢。到過節(jié)那天都不收券了，你的券到我這里就是白紙一張?！?/p>

有黃牛稱可虛開發(fā)票進(jìn)行套利

“公司訂購可以從我們這訂，提前10天打招呼就能解決。對公轉(zhuǎn)賬、開發(fā)票都可以?！痹诠_(dá)斯公主墳店提領(lǐng)點，黃牛方園(化名)稱其可以滿足企業(yè)團(tuán)購需求，除能開具哈根達(dá)斯發(fā)票外，還可以開具超市發(fā)票。

記者走訪哈根達(dá)斯3處提貨點發(fā)現(xiàn)，多數(shù)黃牛除向散客收售月餅券外，都聲稱可大批量提供月餅券，而卡券來源五花八門。

方園稱其通過入股形式與哈根達(dá)斯外地經(jīng)銷商合作，從而拿到券源。在翠微百貨公主墳店附近做卡券生意的老陳透露，其哈根達(dá)斯月餅券主要來自北京或上海的禮品公司，這些公司與哈根達(dá)斯有合作，“我們拿貨大概是6.2折、6.3折。”

卡券商寶靈(化名)自稱是哈根達(dá)斯月餅經(jīng)銷商的上家，“從我這拿貨，差不多可以給你6.8、6.9折，如果別人給你的價格比我低，肯定是不帶發(fā)票的，而且很多黃牛也找不到發(fā)票?！?/p>

記者注意到，作為吸引團(tuán)購客戶的“殺手锏”，許多黃牛稱能開具哈根達(dá)斯發(fā)票。如果買家有套利需要，一些黃牛稱還可以虛開發(fā)票，如名義上以7折的價格交易開票，實際交易價僅為6.8折，買家拿發(fā)票報銷后可將2個百分點的利潤收入囊中。

現(xiàn)象2

“多選一”券藏高利潤玄機(jī)

在二手平臺、電商平臺搜索“哈根達(dá)斯月餅券”，可以發(fā)現(xiàn)一些哈根達(dá)斯“配送券”“多選一”券在售。賣家普遍宣稱，此類多選券具有商品選項多、兌換期限長等好處。多位哈根達(dá)斯經(jīng)銷商證實，消費者兌換時往往會被告知沒貨，只能選擇其他商品，賣家就可獲取更高額利潤。

有商家自行推出“多選一”券

記者在一家名為“鴻運88網(wǎng)”的網(wǎng)店看到，銷售哈根達(dá)斯月餅自提券的同時，賣家還銷售一種“哈根達(dá)斯月餅‘八選一’禮券”。商品頁面顯示，哈根達(dá)斯玲瓏心意、圓滿臻萃、七星伴月、彩云追月、金尊5款月餅券被分別制作進(jìn)“八選一”禮券，位列“01號”選項，其他7個選項包含陽澄湖大閘蟹禮盒、茶葉禮盒、拉桿箱、家紡四件套、電烤箱、空氣炸鍋等。

據(jù)“鴻運88網(wǎng)”客服介紹，其“八選一”券并非哈根達(dá)斯官方所出，但如果顧客兌換月餅券，發(fā)送到手的是哈根達(dá)斯門店券?？头Q“多選券可以自由選擇，有效期2年，門店券是9月21日前提領(lǐng)”。

另一家簡稱“宏濤偉業(yè)”的店鋪出售“哈根達(dá)斯‘五選一’全國配送券”。店鋪工作人員稱，該券由公司自行推出，“我們的券有一個好處，就是兌換時間長。門店券9月21日就過期了，有的顧客趕不上。我們的券是五選一的，兌換日期可以延到明年5月31日。”

工作人員提供的版樣顯示，其“五選一”券正面以哈根達(dá)斯月餅設(shè)計圖為底，左上角印有哈根達(dá)斯logo，并配以文字“彩云追月免費配送到家”。

自提券與多選券利差可達(dá)9倍

多位哈根達(dá)斯經(jīng)銷商和“黃?！毕蛴浾咦C實，多選券由卡券商自己印刷，沒有品質(zhì)或服務(wù)保障，一旦消費者兌換哈根達(dá)斯月餅，往往會被告知沒貨，進(jìn)而被迫選擇其他商品。

“說白了就是掛羊頭賣狗肉?！币晃贿B鎖烘焙企業(yè)團(tuán)購負(fù)責(zé)人告訴記者。

王明哲(化名)從事哈根達(dá)斯月餅經(jīng)銷已10余年，從三四年前就發(fā)現(xiàn)有人借用哈根達(dá)斯名義制售多選券。他透露，小經(jīng)銷商一般以哈根達(dá)斯月餅自提券面值6.5折左右的價格從大經(jīng)銷商處拿貨，再以7折左右的價格出券，而多選券中其他商品的成本僅為自提券面值的2折-4折左右。這意味著同樣是7折出券，小經(jīng)銷商從一張哈根達(dá)斯七星伴月(面值498元)自提券中僅能賺到24.9元的利潤；而一旦消費者選擇兌換其他商品，則卡券商可從等額面值的多選券中最高獲利249元，二者利差高達(dá)9倍。

中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為，商家未經(jīng)授權(quán)，打著哈根達(dá)斯的名義私自印售多選券，實質(zhì)是搭知名商標(biāo)便車。這種行為違反法律規(guī)定，侵害了哈根達(dá)斯的商標(biāo)專用權(quán)，也侵害了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。作為品牌方，哈根達(dá)斯有義務(wù)對下級經(jīng)銷商進(jìn)行監(jiān)督與規(guī)范。

一位經(jīng)銷商向記者透露，哈根達(dá)斯方面不承認(rèn)這些自制多選券，已經(jīng)發(fā)文禁止。新京報記者從經(jīng)銷商處拿到的一份通報顯示，哈根達(dá)斯品牌方通用磨坊貿(mào)易(上海)有限公司于8月27日向經(jīng)銷商下發(fā)“關(guān)于規(guī)范售賣哈根達(dá)斯月餅冰淇淋的公函”，稱近期公司發(fā)現(xiàn)市場上流通著一些非法的“多選一”卡券，這些卡券突出使用哈根達(dá)斯商標(biāo)、圖片及相關(guān)元素，打著哈根達(dá)斯名義卻實際促銷其他商品，同時也造成消費者混淆，誤認(rèn)為其購買的是哈根達(dá)斯產(chǎn)品。

現(xiàn)象3

銷售中存在買贈促銷等變相降價問題

今年中秋哈根達(dá)斯推出與盧浮宮博物館聯(lián)名的金尊月餅冰淇淋，售價達(dá)到998元；“盧浮映月”冰淇淋月餅售價更是高達(dá)1188元。記者近日探訪發(fā)現(xiàn)，“盧浮映月”買贈促銷力度較大，如減去贈送的蛋糕券、電子券價值，實際售價并未達(dá)到千元，存在變相降價、標(biāo)價虛高問題。

千元產(chǎn)品贈電腦包、蛋糕券等

據(jù)官方介紹，“盧浮映月”禮盒設(shè)計以法國地標(biāo)建筑盧浮宮入口“玻璃宮殿”為靈感，8只冰淇淋月餅也以此為造型，并配以世界名畫點綴，使整個產(chǎn)品成為哈根達(dá)斯門店中最惹人注目的陳列。

1188元的價格讓許多人望而卻步，但實際銷售卻存在買贈促銷等變相降價問題。

9月7日，哈根達(dá)斯北京公主墳店店員介紹，購買“盧浮映月”會贈送一個電腦包，同時贈送2張價值358元的生日蛋糕券，其中紙質(zhì)生日券可在今年年底前使用，電子生日券在生日當(dāng)月兌換，“要是更早些買，還有別的贈品，挺合適的，折合下來也沒多少錢。其他禮盒都不送了，只有打折活動”。

在哈根達(dá)斯北京西單新店，購買“盧浮映月”同樣可以獲贈電腦包和2張價值358元的生日蛋糕券，還有2張50元的電子券。

店內(nèi)一位顧客認(rèn)為，如減去2張生日蛋糕券的價格，意味著“盧浮映月”僅472元，“如果有送禮需求，買這款月餅挺合適的，有點心動。”

在哈根達(dá)斯天貓旗艦店，原價998元的“金尊”冰淇淋月餅券，8月25日至9月12日折后價為798元，購買可獲贈盧浮宮圓形背包和價值213元的優(yōu)惠券套餐；“盧浮映月”99劃算節(jié)期間的活動折后價為1168元，并贈送700克蛋糕券一份。

月餅券各渠道存在亂價問題

值得關(guān)注的是，哈根達(dá)斯月餅券在線下門店、天貓旗艦店、經(jīng)銷商渠道的售價不盡相同，存在一定程度的亂價問題。

8月27日-9月12日，哈根達(dá)斯北京門店推出教師節(jié)優(yōu)惠活動，“七星伴月”月餅券8折，“彩云追月”8.2折，原價1286元的“玲瓏心意”加“金尊”禮券組合售1026元。據(jù)店員介紹，購買“玲瓏心意”月餅券1張不打折，買5張打8折，折后價為230.4元/張。但記者注意到，當(dāng)天哈根達(dá)斯天貓旗艦店所售“玲瓏心意”折后價僅為228元/張，且購買1張就打折，同時贈送彩虹手拿包。

與零售價相比，團(tuán)購渠道的亂價現(xiàn)象更為嚴(yán)重。在哈根達(dá)斯西單新店，店員報出的“彩云追月”“七星伴月”“圓滿臻萃”“玲瓏心意”團(tuán)購價分別為面值的8.2折(547.76元)、8折(398.4元)、7.5折(291元)、7.5折(216元)。而在電商平臺，一位哈根達(dá)斯經(jīng)銷商給出的券后價分別為485元、338元、288元、180元。

多位“黃牛”向新京報記者證實，哈根達(dá)斯月餅券在不同渠道售價不同，甚至不同地區(qū)、不同門店的折扣力度也不盡相同，如果加上“黃?！保瑑r格更加混亂。在兌換高峰期，無論收券還是出券，“黃牛”價可謂“一天一個樣”，但越臨近兌換截止期價格越低，“最后一天你來兌換點，50元一張就賣給你?！?/p>

“之所以出現(xiàn)亂價問題，說明產(chǎn)品的利潤空間很高。”冰淇淋行業(yè)資深人士張秀芳(化名)告訴記者，如今消費者購物喜歡全網(wǎng)比價，官方渠道價格更多是給市場做樣本和價格定位，某種程度來說更愿意促進(jìn)其他渠道的銷售。

針對亂價問題，新京報記者試圖聯(lián)系哈根達(dá)斯方面，截至9月15日21時尚未回應(yīng)。根據(jù)官方客服的答復(fù)，哈根達(dá)斯實體店與網(wǎng)店價格有差異，對經(jīng)銷商定價和進(jìn)貨渠道不清楚，只能針對官方渠道進(jìn)行解答。(記者 郭鐵 王思煬)