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商業(yè)

重罰大數(shù)據(jù)“殺熟” 讓消費(fèi)者不再被“收割”

“大數(shù)據(jù)殺熟最高可罰5000萬(wàn)元”,這是《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》通過(guò)之后備受關(guān)注的內(nèi)容。7月6日,該條例在深圳市人大常委會(huì)網(wǎng)站公布,并將于2022年1月1日起正式實(shí)施,這也是國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域首部基礎(chǔ)性、綜合性立法。針對(duì)日益泛濫的數(shù)據(jù)收集行為,該條例確立了以“告知-同意”為基礎(chǔ)的個(gè)人數(shù)據(jù)處理規(guī)則。

目前,數(shù)據(jù)既屬于企業(yè)的戰(zhàn)略資源,也是涉及到國(guó)家安全的重要資源。但是,如此重要的資源,卻在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)處于野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài),也因此出現(xiàn)了許多亂象,最典型的當(dāng)屬大數(shù)據(jù)“殺熟”的問(wèn)題。比如,同樣的行車路線,使用不同手機(jī)系統(tǒng)的用戶會(huì)支付不同的費(fèi)用;同樣的外賣訂單,會(huì)員享受的優(yōu)惠居然比普通用戶還要少;當(dāng)用戶在出行平臺(tái)上頻繁搜索某地機(jī)票的時(shí)候,價(jià)格會(huì)上調(diào),而換一部手機(jī)再搜索,低價(jià)機(jī)票又會(huì)出現(xiàn)。

對(duì)此,市場(chǎng)監(jiān)管不可或缺。但每當(dāng)監(jiān)管準(zhǔn)備出手的時(shí)候,總會(huì)出現(xiàn)一些反對(duì)的聲音,比如強(qiáng)調(diào)“技術(shù)中立”,市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié),消費(fèi)者享受到了便利等等,甚至宣稱中國(guó)消費(fèi)者更愿意用隱私換便利。事實(shí)上,這更多是在因果倒置。中國(guó)消費(fèi)者不是不注重隱私,而是很多移動(dòng)程序強(qiáng)制要求全面授權(quán),不授權(quán)便不能使用。從這個(gè)意義上講,同意全面授權(quán)更多是用戶的無(wú)奈。

理想狀態(tài)下,企業(yè)會(huì)履行自身的社會(huì)責(zé)任,尊重用戶隱私,維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。但很多時(shí)候,現(xiàn)實(shí)卻是“骨感”的。過(guò)度收集個(gè)人信息、濫用用戶數(shù)據(jù)的行為也已經(jīng)不是某一家的問(wèn)題。有時(shí),越是大平臺(tái),掌握的數(shù)據(jù)量越大,對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的影響也會(huì)越大,而用戶卻缺乏可供選擇的其他平臺(tái)。

作為地方監(jiān)管部門的一次嘗試,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》明確了用戶作為個(gè)人數(shù)據(jù)主體的決定權(quán),規(guī)定處理個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)征得自然人的同意,在其同意的范圍內(nèi)處理其個(gè)人數(shù)據(jù),不得通過(guò)誤導(dǎo)、欺騙、脅迫等違背自然人真實(shí)意愿的方式獲取同意,并對(duì)同意規(guī)則的例外情形作出規(guī)定。

可以說(shuō),對(duì)于當(dāng)前數(shù)據(jù)市場(chǎng)中存在的主要問(wèn)題,該條例都有所涉及。但需要說(shuō)明的是,監(jiān)管不等于禁止,“有形的手”并不能取代“無(wú)形的手”,而只是希望規(guī)范“數(shù)字化的手”。該條例首次認(rèn)可了數(shù)據(jù)處理者在自然人撤回同意前基于同意進(jìn)行的合法數(shù)據(jù)處理的有效性,這意味著企業(yè)實(shí)際可以依靠此前的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,繼續(xù)為用戶提供服務(wù)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們無(wú)法逃離算法對(duì)自己的分析,但我們有權(quán)利拒絕算法對(duì)我們的“算計(jì)”。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng),曾經(jīng)有句名言:在網(wǎng)絡(luò)上,你無(wú)法知道對(duì)方是一個(gè)人還是一只狗。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界,人們更切身的體會(huì)則是:你對(duì)自己的了解甚至沒有平臺(tái)多。對(duì)用戶而言,被了解的目的是為了得到更好的服務(wù),而不是被精準(zhǔn)“收割”。深圳市的此次監(jiān)管嘗試,無(wú)疑是對(duì)這一原則的重申。

來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)?柯錦雄

【責(zé)任編輯:歐陽(yáng)雪】

從“顏值”到“情緒”皆生意!哈爾濱“她經(jīng)濟(jì)”點(diǎn)燃節(jié)后消費(fèi)新高潮

隨著“三八”國(guó)際婦女節(jié)的臨近,剛剛從春節(jié)假期中休整歸來(lái)的哈爾濱消費(fèi)市場(chǎng)再次被“她經(jīng)濟(jì)”的暖流瞬間點(diǎn)燃。近日,記者走訪哈爾濱市多個(gè)商圈發(fā)現(xiàn),無(wú)論是美妝服飾的“買買買”,還是插花瑜伽的“悅己”體驗(yàn),“她經(jīng)濟(jì)”正呈現(xiàn)出從單純的物質(zhì)消費(fèi)向情感價(jià)值與個(gè)性表達(dá)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)勁勢(shì)頭,成為拉動(dòng)冰城消費(fèi)增長(zhǎng)的重要力量。商場(chǎng)“花式”大促,美妝服飾人氣爆棚進(jìn)入3月以來(lái),哈爾濱多家商場(chǎng)已提前開啟“三八”節(jié)

以節(jié)聚勢(shì)以展興商 齊齊哈爾市元宵節(jié)惠民促消活動(dòng)激活全域經(jīng)濟(jì)潛能

以“1+4+1”核心架構(gòu)整合商貿(mào)、房產(chǎn)、體育、文旅等多方資源,通過(guò)全域聯(lián)動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景與惠民政策,讓市民在喜慶氛圍中盡享實(shí)惠,更好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增進(jìn)民生福祉,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新春動(dòng)能?;顒?dòng)期間,齊齊哈爾市國(guó)際會(huì)展中心及多處分會(huì)場(chǎng)熱鬧非凡。“1”場(chǎng)元宵煙花

金融戰(zhàn)“卷”出新高度:從零首付到7年超長(zhǎng)貸,車企鏖戰(zhàn)購(gòu)車門檻

各大車企紛紛拋棄單純的降價(jià)策略,轉(zhuǎn)而在金融服務(wù)上大做文章。從“零首付”到“7年超長(zhǎng)低息”,甚至“日供一杯咖啡”的營(yíng)銷口號(hào)層出不窮。這場(chǎng)由特斯拉率先打響、至今已有超過(guò)二十家品牌入局的金融促銷大戰(zhàn),正在深刻改變消費(fèi)者的購(gòu)車決策與汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

票根串起文化紐帶,老街涌動(dòng)時(shí)代新生 - 人文經(jīng)濟(jì)如何點(diǎn)燃馬年新春消費(fèi)“第一把火”

2026年春節(jié),中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)了一場(chǎng)文化與經(jīng)濟(jì)的“雙向奔赴”。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,假期前四天全國(guó)重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)日均銷售額同比增長(zhǎng)8.6% 。在這一串串火熱數(shù)字的背后,更深層的邏輯正在浮現(xiàn):當(dāng)傳統(tǒng)文化不再是櫥窗里的陳列品,當(dāng)工業(yè)遺產(chǎn)變身沉浸式劇場(chǎng),當(dāng)一張電影票能撬動(dòng)一場(chǎng)旅行,人文經(jīng)濟(jì)正成為激活消費(fèi)新動(dòng)能的“金鑰匙”。 “年味”IP變現(xiàn):從“看新鮮”到“掏腰包”走進(jìn)濟(jì)

消費(fèi)維權(quán)地圖:八大熱點(diǎn)背后的市場(chǎng)變革與監(jiān)管挑戰(zhàn)

投訴版圖變遷,201萬(wàn)件消費(fèi)投訴勾勒出2025年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的光影交錯(cuò)。黃金消費(fèi)升溫與情感消費(fèi)崛起并存,傳統(tǒng)領(lǐng)域投訴下降與新型糾紛攀升同在。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)最新發(fā)布的2025年投訴分析報(bào)告顯示,全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴2016448件,較上年增長(zhǎng)14.45%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.25億元。與2024年相比,假冒、虛假宣傳、合同問(wèn)題投訴比重上升,而售后服務(wù)、質(zhì)量問(wèn)題

厲害了!“黑土優(yōu)品”“刷屏”滬廣深三大國(guó)際機(jī)場(chǎng)

集中亮相上海、廣州、深圳三大國(guó)際機(jī)場(chǎng)顯著位置,與廣大國(guó)內(nèi)外旅客見面。未來(lái)半年多時(shí)間,三大國(guó)際機(jī)場(chǎng)屏媒將通過(guò)多點(diǎn)位、高頻次、立體化傳播,持續(xù)推動(dòng)“黑土優(yōu)品”品牌影響力提升。廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓行李提取區(qū)黑龍江省已連續(xù)16年糧食產(chǎn)量位居全國(guó)第一,全國(guó)每9碗飯就有1碗來(lái)自黑龍江。“黑土優(yōu)品”產(chǎn)自寒地黑土,是黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳打造的省級(jí)優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)品牌。廣州白云

中國(guó)“十五五”規(guī)劃引外資期待,何亞?wèn)|:擴(kuò)大開放維護(hù)多邊貿(mào)易體制

外資企業(yè)正從中國(guó)“十五五”規(guī)劃中讀取未來(lái)投資密碼,他們看到的不只是市場(chǎng)準(zhǔn)入的擴(kuò)大,更是一個(gè)由高質(zhì)量發(fā)展重塑的商業(yè)新天地。“通過(guò)‘十五五’規(guī)劃看到中國(guó)未來(lái)發(fā)展的光明前景和廣闊的投資機(jī)遇,愿擴(kuò)大在華長(zhǎng)期投資和開展研發(fā)創(chuàng)新。”在近期舉行的外資企業(yè)圓桌會(huì)上,30余家外資企業(yè)及在華外國(guó)商協(xié)會(huì)代表表達(dá)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期看好。這一表態(tài)呼應(yīng)了商務(wù)部新聞發(fā)言人何亞?wèn)|2月5日關(guān)于“

七年免息貸撬動(dòng)消費(fèi)潛能,汽車市場(chǎng)“隱形門檻”逐步瓦解

從限購(gòu)搖號(hào)到全國(guó)統(tǒng)一補(bǔ)貼,從異地交易限制到七年免息貸款,中國(guó)汽車消費(fèi)正迎來(lái)史上最大規(guī)模的“松綁”行動(dòng)。2026年開年,北京市民谷先生驚喜地發(fā)現(xiàn),原本預(yù)計(jì)要等到2026年后才能獲得的購(gòu)車指標(biāo),因2025年北京面向無(wú)車家庭定向增發(fā)4萬(wàn)個(gè)新能源小客車指標(biāo)而提前實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),在全國(guó)各地的汽車4S店,“月供再降500元,分7年慢慢還”的宣傳語(yǔ)已成為吸引消費(fèi)者的新利器。這種始

浙江個(gè)體經(jīng)濟(jì)總量逼近750萬(wàn),新質(zhì)生產(chǎn)力增速領(lǐng)跑三產(chǎn)

中經(jīng)聯(lián)播訊(陳源 陳子彧 劉海源)清晨的早餐鋪蒸騰著熱氣,街角的理發(fā)店流轉(zhuǎn)著笑語(yǔ),夜市的小攤點(diǎn)亮了夜色——浙江748.96萬(wàn)個(gè)體工商戶不僅串起了百姓日常的煙火氣,更成為支撐全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

從“世界工廠”到“世界市場(chǎng)”:中國(guó)外貿(mào)新定位引領(lǐng)全球合作共贏

商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)王志華在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上坦言,過(guò)去一年中國(guó)外貿(mào)在壓力下前行,但最終以45.47萬(wàn)億元的進(jìn)出口總額向世界交出了一份亮眼答卷。1月26日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì),介紹2025年商務(wù)工作及運(yùn)行情況。商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)王志華在會(huì)上明確表示:“中國(guó)不僅愿做‘世界工廠’,更愿做‘世界市場(chǎng)’”。這一表態(tài)標(biāo)志著中國(guó)在全球經(jīng)貿(mào)格局中的角色正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變。王志

廣東制造春耕全球市場(chǎng):6000+企業(yè)出征“廣貨行天下”行動(dòng)

從嶺南衣到智能家居,從廣東糧到新能源汽車,廣貨的“行”不僅是行走天下,更是實(shí)力過(guò)硬的底氣。1月15日,佛山將迎來(lái)2026年“廣貨行天下”春季行動(dòng)發(fā)布會(huì)暨家電專場(chǎng)促銷活動(dòng)。這場(chǎng)由廣東省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦、省工業(yè)和信息化廳等六部門聯(lián)合主辦的活動(dòng),將正式拉開新一年廣東產(chǎn)品全球拓市的序幕。超過(guò)6000家廣東企業(yè)和10余家大型商業(yè)平臺(tái)已集結(jié)完畢,準(zhǔn)備在第一季度推出12場(chǎng)

冰雪經(jīng)濟(jì)破界前行 | 哈爾濱:向全球冰雪經(jīng)濟(jì)合作樞紐邁進(jìn)

3000架無(wú)人機(jī)編隊(duì)點(diǎn)亮夜空,象征著這座“世界冰雪旅游卓越城市”正以更加開放的姿態(tài),鏈動(dòng)全球冰雪經(jīng)濟(jì)合作。松花江畔,流光溢彩。1月5日,第42屆中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)在哈爾濱冰雪大世界盛大開幕,120萬(wàn)平方米的冰雪樂(lè)園變身歡樂(lè)海洋。來(lái)自加拿大、芬蘭、德國(guó)、希臘、韓國(guó)、泰國(guó)、土耳其等國(guó)的城市市長(zhǎng)、國(guó)際組織代表和駐華使節(jié)齊聚冰城,共赴這場(chǎng)冰雪盛宴。緊

天府空港綜保區(qū)今日通關(guān),四川開放門戶再升級(jí)

標(biāo)志著四川對(duì)外貿(mào)易打開了一條新的空中走廊。這一新增的高能級(jí)開放平臺(tái)將依托緊鄰成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展物流和供應(yīng)鏈管理、創(chuàng)新服務(wù)、先進(jìn)制造三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。由海關(guān)總署會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部、自然資源部、商務(wù)部、稅務(wù)總局、國(guó)家外匯局組成的聯(lián)合驗(yàn)收組,在實(shí)地查看天府國(guó)際空港綜合保稅區(qū)的

海南免稅購(gòu)物新年“開門紅”,元旦銷售金額同比激增128.9%

免稅店內(nèi)外人流如織,??诤jP(guān)的智慧監(jiān)管大屏上,數(shù)字跳動(dòng)間,7.12億元的購(gòu)物金額記錄著海南封關(guān)后的首個(gè)消費(fèi)熱潮。2026年元旦假期,海南離島免稅市場(chǎng)迎來(lái)“開門紅”。據(jù)海口海關(guān)統(tǒng)計(jì),1月1日至3日,海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額7.12億元,同比大幅增長(zhǎng)128.9%。購(gòu)物人數(shù)8.35萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)60.6%;免稅商品銷售件數(shù)達(dá)44.2萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)52.4%。封關(guān)運(yùn)

“陸空交響”筑新樞紐:西安絲路門戶立體擴(kuò)容記

2026年元旦零點(diǎn),兩列班列在風(fēng)雪中分別從古都西安的陸港與空港堅(jiān)定啟程:一列滿載光伏組件的中歐班列駛向阿塞拜疆巴庫(kù),標(biāo)志著跨里海國(guó)際運(yùn)輸走廊新一年的開篇;與此同時(shí),西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的跑道上,飛往芝加哥的貨運(yùn)航班引擎轟鳴,將中國(guó)的電商包裹送向北美。這一陸一空的同時(shí)發(fā)力,并非巧合,而是西安作為共建“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn),從“陸港單核驅(qū)動(dòng)”邁向 “陸空雙樞紐”立體開放新格局的生動(dòng)

東方潮玩“破圈”出海

中國(guó)潮玩已成為全球消費(fèi)市場(chǎng)的重要參與者。全球動(dòng)漫衍生品四分之一在東莞生產(chǎn),中國(guó)近85%的潮玩產(chǎn)自東莞。澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶每天誕生1000多款新品,其

粵港雙城記:自駕暢行開啟大灣區(qū)“雙向奔赴”新時(shí)代

港珠澳大橋上的車流映照著大灣區(qū)融合的加速度,粵港兩地車牌背后的“FT”標(biāo)識(shí),正成為大灣區(qū)“一小時(shí)生活圈”最生動(dòng)的注腳。12月23日零時(shí),一輛懸掛“FT”字頭車牌的粵C牌私家車駛?cè)敫壑榘拇髽蛑楹9房诎冻鼍耻嚨溃瑯?biāo)志著“粵車南下”入境香港市區(qū)政策正式實(shí)施?;浉郯拇鬄硡^(qū)車輛雙向流動(dòng)的最后一塊拼圖就此落定。首批體驗(yàn)者彭先生難掩激動(dòng):“我們提前充滿電,凌晨出發(fā),就想親歷

開放加碼:新版外資鼓勵(lì)目錄新增205條,先進(jìn)制造與服務(wù)業(yè)主導(dǎo)升級(jí)

中國(guó)再次以擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入的切實(shí)舉措,向全球投資者傳遞開放合作的明確信號(hào)。12月24日,國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部正式發(fā)布《鼓勵(lì)外商投資產(chǎn)業(yè)目錄(2025年版)》。新版目錄凈增205條鼓勵(lì)條目,總條目達(dá)1679條,引導(dǎo)外資更多投向先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),并進(jìn)一步優(yōu)化外資在中國(guó)的區(qū)域布局。目錄將于2026年2月1日起正式施行,2022年版目錄同時(shí)廢止。此次修訂是自2
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