對于快速升溫的美容儀市場，升溫是好事，但產(chǎn)品本身更需要“控溫”。
越是爆款越不能讓消費(fèi)者“爆皮”，比如曾被李佳琦賣出5億元的人氣美容儀品牌TriPollar初普。在今年2月份，TriPollar初普一款名為Stop Eye的家用射頻美容儀，一周之內(nèi)被兩家國內(nèi)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)測出溫控不達(dá)標(biāo)，容易造成局部燙傷。2月21日，TriPollar初普在官方否認(rèn)Stop Eye存在風(fēng)險(xiǎn)。
近期，新浪微博網(wǎng)友“云淡風(fēng)輕的小屋”發(fā)布了一則Stop Eye的拆機(jī)視頻，直接指出產(chǎn)品沒有“溫度傳感器”。恒誠科技公司電氣工程師廉迪向《證券日報(bào)》記者說道：“沒有溫度傳感器的家用射頻美容儀，就像沒有剎車的汽車，是非常不安全的，用戶僅憑自己的體感來調(diào)節(jié)使用情況，結(jié)果往往就是被燙傷?！?/p>
人氣王
陷安全風(fēng)波
去年“雙11”，TriPollar美容儀成為李佳琦直播間預(yù)售GMV過億元的品牌，奪得美容儀器類目“雙11”當(dāng)天交易指數(shù)TOP1。
與人氣一同到來的還有爭議。2020年TriPollar初普因宣傳自己擁有“FDA認(rèn)證”，被指涉嫌“虛假廣告”，事后官方道歉并在相關(guān)產(chǎn)品頁面刪除“FDA認(rèn)證”字樣。今年2月份，威凱檢測技術(shù)有限公司和中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院分別做了多款美容儀評測實(shí)驗(yàn)，均發(fā)現(xiàn)TriPollar初普Stop Eye工作表面溫升超過標(biāo)準(zhǔn)限值，溫度分別達(dá)到74.1℃和63.7℃。有醫(yī)生指出，溫度超過43℃就容易造成皮膚局部燙傷。
但Tripollar初普并不認(rèn)可試驗(yàn)結(jié)果，認(rèn)為測試依據(jù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（指《GB/T36419-2018家用和類似用途皮膚美容器》）是一個(gè)推薦標(biāo)準(zhǔn)，不是國家強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)。
中科院電子研究所專家陶磊（化名）向《證券日報(bào)》記者表示：“在強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全通用要求》里明確提到，‘即使在正常使用中出現(xiàn)可能的疏忽時(shí)，也不會(huì)引起對人員和周圍的環(huán)境的危險(xiǎn)’。即如果該儀器不按照正確的使用方法使用，可以‘無效’，可以‘不工作’，但絕不可以對人體造成傷害?！?/p>
對于網(wǎng)友曝光Stop Eye美容儀中壓根沒有溫度傳感器的情況，陶磊向記者表示，不排除一些品牌為了控制成本，降低研發(fā)難度未放置。“溫度傳感器是家用射頻美容儀控制溫度的關(guān)鍵技術(shù)，它可以通過檢測表皮層溫度，或與動(dòng)作感應(yīng)器聯(lián)動(dòng)，同時(shí)檢測儀器是否處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，來控制射頻能量的輸出，達(dá)到避免表皮層被燙傷的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，目前市面上帶溫度傳感器的射頻美容儀，最便宜也得2000元以上。”
有消費(fèi)者告訴記者，她從李佳琦直播間看到過Stop Eye的售價(jià)為1422元。記者3月12日發(fā)現(xiàn)，官方旗艦店Stop Eye的價(jià)格為1982元，券后價(jià)1712元。而淘寶上的評論區(qū)早在5個(gè)月以前就出現(xiàn)過“用起來太燙”、“真的燙得要命”等對溫度感受的評價(jià)。
前代理商
為何急于“分手”？
公開資料顯示，TriPollar這一品牌屬于以色列公司pollogen。目前中國代理商為南京美洲豹電子商務(wù)有限公司（以下簡稱：南京美洲豹），天貓的“TriPollar初普旗艦店”由該公司運(yùn)營。
但天眼查App顯示，TriPollar品牌關(guān)聯(lián)公司為“上海奮博電子商務(wù)有限公司”（以下簡稱：奮博）。記者撥通該公司電話，客服告訴《證券日報(bào)》記者，此前TriPollar曾由奮博代理數(shù)年，但公司已于2020年12月1日與以色列公司結(jié)束合作。
醫(yī)美行業(yè)資深人士王容（化名）向《證券日報(bào)》記者透露，奮博與以色列公司的合作，原本是2021年底才結(jié)束，但是奮博提前一年終止了合作。
對于為何提前終止？記者致電奮博官方，電話對面的工作人員表示“具體不太清楚”。
值得一提的是，奮博發(fā)布停止合作聲明后，去年12月9日網(wǎng)上一篇《奮博與Tripollar分手 未來市場價(jià)格與技術(shù)哪個(gè)才是核心競爭力？》的文章中提到，pollogen公司新品研發(fā)投入少，速度慢，為了數(shù)據(jù)放棄高端市場，通過降價(jià)轉(zhuǎn)戰(zhàn)中低端，并提到，“奮博重視創(chuàng)新，重視高端市場”。
記者發(fā)現(xiàn)，TriPollar去年12月份發(fā)生的“虛假宣傳”事件至現(xiàn)在的安全風(fēng)波，均由南京美洲豹回應(yīng)。南京美洲豹在回應(yīng)產(chǎn)品燙傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，曾表示將Stop Eye再次送檢，鑒定結(jié)果顯示所有項(xiàng)目均為合格，但公司未在該聲明中出示報(bào)告，
《證券日報(bào)》記者撥通南京美洲豹官方電話，前臺(tái)工作人員表示不了解事件情況，也沒辦法轉(zhuǎn)接給相關(guān)負(fù)責(zé)人。當(dāng)記者向旗艦店客服詢問為何沒有公布檢測報(bào)告時(shí)，客服反復(fù)表示，資料已發(fā)給天貓，但客服依然未向記者出示報(bào)告。
美容儀市場監(jiān)管
有待加強(qiáng)
美容儀在中國市場的“吸金”能力不容小覷。天貓數(shù)據(jù)顯示，截至2020年11月底，家用美容儀產(chǎn)品累計(jì)交易額超過50億元，其中僅去年11月份單月交易金額達(dá)到15億元，同比增長71.3%。
王容告訴《證券日報(bào)》記者，市面上TriPollar、宙斯、YA-MAN等海外品牌占據(jù)了市場七成份額。“家用射頻美容儀與熱瑪吉原理相似，高端美容儀也涵蓋了很多醫(yī)療器械的技術(shù)。就像國內(nèi)現(xiàn)在醫(yī)美高端器械主要是海外品牌占據(jù)著高地，高端美容儀也是一樣的?！?/p>
面對美容儀市場的快速升溫，資本也加速投入。
2020年，美容儀品牌Orey計(jì)劃啟動(dòng)2000萬元的Pre-A輪融資。同年，美容儀品牌瑞彼佳nebulyft背后公司瑞彼加，完成數(shù)千萬元A輪融資，背后包括啟賦資本、華蓋資本和凱旋創(chuàng)投等資本。
小米集團(tuán)也對美容儀表現(xiàn)出興趣，2021年初，智能美容儀器可思美已完成戰(zhàn)略融資，投資方為小米集團(tuán)，可思美估值達(dá)到5億元。
針對目前美容儀市場亂象，瑞彼加創(chuàng)始人張楊認(rèn)為，一個(gè)關(guān)鍵原因在于目前國內(nèi)沒有針對家用美容儀的監(jiān)管機(jī)制。
王容表示：“美容儀進(jìn)入中國才7年，現(xiàn)在發(fā)展還比較初期，國家雖然有標(biāo)準(zhǔn)，但現(xiàn)在關(guān)于它的材質(zhì)、功效性的標(biāo)準(zhǔn)都還不完善。美容儀當(dāng)前的狀況跟護(hù)膚品在國內(nèi)發(fā)展路徑相似。未來隨著監(jiān)管加強(qiáng)，家用美容儀市場會(huì)進(jìn)一步健康有序發(fā)展?！?/p>
