【中國經(jīng)濟新聞聯(lián)播訊】隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和投資收入的不斷增長，我國高凈值人群快速增加，國民對財富管理的需求日漸高漲。截至2018年，我國個人持有的可投資資產(chǎn)總額達到218萬億人民幣，10年間增幅近5倍，可投資資產(chǎn)超過百萬的中產(chǎn)財富人群數(shù)量達到2000萬。而伴隨著財富的積累，人們對財富管理的需求逐漸從“創(chuàng)富”到“守富”、“傳富”轉(zhuǎn)變，從一味追求高收益到資管新規(guī)下的打破剛兌、凈值轉(zhuǎn)型的被迫適應(yīng)，從物理網(wǎng)點的業(yè)務(wù)往來到線上智能化的服務(wù)體驗……客戶需求的轉(zhuǎn)變使得“更專業(yè)、更個性化、更貼近客戶需求”的服務(wù)能力成為銀行財富管理的核心競爭力。
中國民生銀行個人金融部總經(jīng)理鞠偉宇先生(右二)、寧波分行行長萬恩平先生(右三)、博時基金首席宏觀策略分析師魏鳳春博士(左三)、著名編劇及策劃人史航(左二)、前羽毛球國手與世界冠軍鮑春來(左一)、知名主持人及大提琴演奏家朱力安(右一)合影留念。
作為一家優(yōu)秀的民營銀行，中國民生銀行堅持以客戶為中心的財富管理理念，自2004年推出專屬貴賓服務(wù)以來，不斷優(yōu)化，持續(xù)升級。2019年8月28日，民生銀行“三然貴賓服務(wù)”品牌重裝發(fā)布，為財富客群全景勾勒出新時代下的財富藍圖及其背后無處不在的生活哲學。
以微見著 一場濃縮品質(zhì)生活內(nèi)核的“三然貴賓服務(wù)”盛典。2019年8月28日，“懂你，然后更好——中國民生銀行三然貴賓服務(wù)品牌發(fā)布會”在寧波月湖畔的私銀中心盛大舉行。
科技升級 打造差異化的金融服務(wù)品牌
“三然貴賓服務(wù)”作為本次品牌發(fā)布會的核心內(nèi)容，詮釋的是民生銀行所倡導的金融服務(wù)品牌的核心理念。大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、區(qū)域鏈等科技金融的發(fā)展，給銀行金融服務(wù)的創(chuàng)新和升級帶來可能。民生銀行“三然貴賓服務(wù)”體系強調(diào)搭建以欣然、悠然、卓然為核心的差異化金融服務(wù)架構(gòu)，依托于科技創(chuàng)新，最大程度地提升客戶的品牌認可度。民生銀行總行個人金融部總經(jīng)理鞠偉宇先生著重介紹了民生手機銀行APP財富管理專版、定制款主題理財、AI財經(jīng)熱點、財富組合、民生慧保、民生E賬戶等諸多金融服務(wù)，闡釋了以“為客戶提供專業(yè)化、綜合化的財富管理服務(wù)”為主旨的三然貴賓服務(wù)體系。
“4+N”非金融服務(wù) 全方位提升財富客群的品質(zhì)生活
此外，民生銀行更升級推出“4+N”非金融服務(wù)體系，以機場貴賓通道、火車站貴賓通道、健康醫(yī)療通道及高爾夫暢打四項全行性權(quán)益，錨定財富客群的品質(zhì)出行、品質(zhì)健康及品質(zhì)休閑需求;同時，通過財商、親子、樂老、女性、樂游、慈善等多個維度的“+N項特色權(quán)益”涵蓋全場景非金融服務(wù)，傾力為客戶提供更加個性化、差異化、品質(zhì)化的至臻服務(wù)體驗。民生銀行資深產(chǎn)品經(jīng)理王楠女士為與會嘉賓帶來了《民生三然貴賓服務(wù)核心價值主旨報告》，以用戶視角從“需求變化”、“品牌內(nèi)涵”、“權(quán)益體系”、“服務(wù)能力”四個層面，對“三然貴賓服務(wù)”所涵蓋的定制金融產(chǎn)品及非金融權(quán)益服務(wù)領(lǐng)域，詳盡展示個性化、差異化的權(quán)益體系的同時，清晰地解析“欣然于行、悠然于意、卓然于心”的“三然貴賓服務(wù)”品牌主張。
三然貴賓服務(wù) 懂你，然后更好
本次發(fā)布會同時邀請了金融權(quán)威和文化體育界名人，共同詮釋品質(zhì)生活與財富人生的態(tài)度。期間，博時基金首席宏觀策略分析師魏鳳春博士從宏觀角度深入詮釋了“財富管理人群”所關(guān)注的金融趨勢;同時，作為現(xiàn)場嘉賓的著名編劇及策劃人史航、前羽毛球國手與世界冠軍鮑春來、知名主持人及大提琴演奏家朱力安等“生活私享家”通過分享互動，現(xiàn)場演繹對于“然力生活”的感觸與暢想。此外，寧波市美術(shù)家協(xié)會常務(wù)副主席陳亞非老師特別為本次活動創(chuàng)作題字折扇，中國風時裝秀、古琴彈奏、茶藝表演、美食品鑒、大提琴獨奏等一系列精彩紛呈的互動體驗也讓與會嘉賓切身領(lǐng)略到中國民生銀行“三然貴賓服務(wù)”的外顯與內(nèi)涵。
中國民生銀行自創(chuàng)立伊始，便注定與民生息息相關(guān)。多年來，作為一家“懂你的銀行”，民生銀行一直堅守“為民而生 與民共生”這一企業(yè)DNA。未來“三然貴賓服務(wù)”將緊隨時代步伐，洞察財富走勢，圍繞客戶需求細分市場，不斷實現(xiàn)服務(wù)的延伸與突破，推出更多優(yōu)質(zhì)、多元化的服務(wù)內(nèi)容，攜手客戶相伴成長，以“更好”為目標，讓每一位客戶因民生成為“更好”的自己，遇見“更好”的生活。
中國民生銀行寧波分行行長萬恩平先生發(fā)表致辭。
中國民生銀行個人金融部總經(jīng)理鞠偉宇先生致辭并詮釋三然貴賓服務(wù)內(nèi)涵。
中國民生銀行個人金融部資深產(chǎn)品經(jīng)理王楠女士作民生銀行三然貴賓服務(wù)核心價值主旨報告演講。
中國民生銀行寧波分行副行長王暉女士作寧波分行三然貴賓當?shù)靥厣?wù)體系匯報。
嘉賓與中國民生銀行領(lǐng)導共同啟動發(fā)布儀式。
