自媒體傳播形態(tài)自誕生以來，就出現(xiàn)了形形色色的著作權(quán)侵權(quán)糾紛。侵權(quán)行為無論是有意為之還是疏忽大意，都會(huì)給權(quán)利人造成侵害。隨著技術(shù)進(jìn)步，還可能會(huì)出現(xiàn)更多的傳播形態(tài)，但對(duì)作品的使用是權(quán)利人的權(quán)利，他人必須尊重權(quán)利人的權(quán)利和意思，剽竊、誤解或者曲解都會(huì)造成侵權(quán)。

微信、微博兩大平臺(tái)自媒體，已經(jīng)日益成為侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。著作權(quán)侵權(quán)類案件的成因是多方面的，單一因素不足以促成大量侵權(quán)案件?；ヂ?lián)網(wǎng)并非法外之地，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的行為和生態(tài)的規(guī)制是司法職能之一。盡管存在復(fù)雜的侵權(quán)樣態(tài)，從行為模式上分析法律后果，我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)其中的絲絲脈絡(luò)。

從三個(gè)案例說起

林志穎微博發(fā)布PS圖片侵權(quán)案

林志穎將某個(gè)解放軍戰(zhàn)士形象的圖片中主要人物面部PS成自己的圖片發(fā)布到自己個(gè)人微博上，引起了輿論高度關(guān)注，并廣為傳播。著作權(quán)人朱慶福發(fā)現(xiàn)后，起訴到法院，要求賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失，法院支持了原告朱慶福的部分訴請(qǐng)。

智合新媒體發(fā)布律師文章侵權(quán)案

智合新媒體是一家運(yùn)營(yíng)法律類的微信公眾號(hào)，將某律師的一篇文章《如何使用律師》的作者識(shí)別錯(cuò)誤，誤以為獲得了作者授權(quán)擅自發(fā)布在自己的公眾號(hào)內(nèi)。原告熊定中發(fā)現(xiàn)后起訴至法院，要求道歉并賠償精神損失、維權(quán)費(fèi)用，法院支持了原告的部分訴訟請(qǐng)求。

黃纓訴阿里巴巴集團(tuán)圖片侵權(quán)案

2011年8月，阿里巴巴（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱阿里公司）在新浪微博平臺(tái)上的“阿里巴巴1688V”的官方微博賬號(hào)發(fā)布了一篇微博，該微博下方附有漫畫家黃纓于2011年6月14日在新浪微博發(fā)布的漫畫作品，圖片無署名且去掉了原作者水印。黃纓（筆名羅羅布）認(rèn)為被告阿里巴巴公司未經(jīng)原告許可，使用原告作品進(jìn)行商業(yè)宣傳，侵犯了其署名權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，因此起訴要求阿里巴巴（中國(guó)）有限公司和北京微夢(mèng)創(chuàng)科科技有限公司停止侵權(quán)、賠禮道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理支出等共計(jì)30余萬元。法院審理后認(rèn)為，阿里公司未經(jīng)授權(quán)將原告享有著作權(quán)的漫畫作品擅自使用在微博運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，并向公眾傳播，且未為原告署名，其行為已構(gòu)成對(duì)原告涉案作品的署名權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯。鑒于涉案微博圖片已經(jīng)刪除，法院判決阿里公司在其官方微博首頁(yè)置頂位置連續(xù)賠禮道歉7天，賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理支出7萬余元。

案件呈現(xiàn)高發(fā)的態(tài)勢(shì)

由于用戶需要借助平臺(tái)來擴(kuò)大影響力，平臺(tái)需要借助用戶來增加流量和吸引更多用戶，所以二者之間存在一種復(fù)雜的共生關(guān)系。很多人認(rèn)為個(gè)人用戶的使用行為不屬于商業(yè)使用，不構(gòu)成侵權(quán)，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。

用戶發(fā)布信息的行為構(gòu)成侵權(quán)，平臺(tái)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？用戶在平臺(tái)發(fā)布信息，多數(shù)情況下由其自行承擔(dān)責(zé)任，但是平臺(tái)對(duì)這些信息缺乏監(jiān)管的情況下，也會(huì)引起侵權(quán)泛濫。目前法律對(duì)平臺(tái)方責(zé)任缺乏有效的約束，因?yàn)槠脚_(tái)沒有事先的審查義務(wù)，可以根據(jù)避風(fēng)港的原則免于承擔(dān)賠償。但平臺(tái)還有一個(gè)注意義務(wù)，注意義務(wù)指的是當(dāng)侵權(quán)行為特別明顯時(shí)，以至于平臺(tái)商不可能不注意到的情形下，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)連帶責(zé)任。

侵權(quán)人需要通過發(fā)布信息來擴(kuò)大影響力，但是對(duì)版權(quán)的漠視和對(duì)權(quán)利人的不尊重幾乎達(dá)到野蠻的程度。為了宣傳自身形象，將權(quán)利人的水印和署名抹去，重新發(fā)布，這種缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的行為嚴(yán)重?fù)p害了權(quán)利人的利益。而發(fā)生侵權(quán)后，侵權(quán)人不僅不檢討自身的侵權(quán)過錯(cuò)，反而指責(zé)權(quán)利人沒有事先通知，或者責(zé)備權(quán)利人索賠高額賠償，或者指責(zé)權(quán)利人沒有聲明禁止傳播，甚至聲稱自己傳播作品擴(kuò)大了權(quán)利人的影響力，凡此種種不一而足。

平臺(tái)與用戶之間的關(guān)系認(rèn)定

從自媒體分發(fā)的渠道來看，平臺(tái)只負(fù)責(zé)提供基本的技術(shù)服務(wù)。而大量的自媒體人通過平臺(tái)發(fā)布各種信息，大量的虛假、夸大、博人眼球的言論充斥著自媒體空間。自媒體平臺(tái)還允許用戶在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，從而形成相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用，例如對(duì)插件、小程序等開源或者開放端口的釋放，就像潘多拉盒子被打開一樣，一個(gè)爬蟲就可以以數(shù)以萬計(jì)的數(shù)量對(duì)全網(wǎng)的信息進(jìn)行抓取。

自媒體人還容易將當(dāng)下類似于“暢銷”、“熱門”的信息直接進(jìn)行復(fù)制、粘貼。這種鏈?zhǔn)絺鞑サ乃俣仁菣?quán)利人希望看到的，但是沒有支付費(fèi)用的情況又會(huì)將隱患不斷地?cái)U(kuò)大。有些自媒體對(duì)作者的信息，沒有標(biāo)注或者標(biāo)注錯(cuò)誤。

自媒體對(duì)那些比較熱門的信息往往不加以取舍，造成了大量的侵權(quán)現(xiàn)象出現(xiàn)。

不同行為方式的侵權(quán)認(rèn)定

編輯行為侵權(quán)的認(rèn)定

使用瀏覽器或者APP，熟練操作的情況下，往往有多個(gè)按鈕——復(fù)制，引用，轉(zhuǎn)發(fā)等等，相對(duì)應(yīng)著作權(quán)意義上的權(quán)利包括：復(fù)制權(quán)，信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，合理引用等概念。但實(shí)際上自媒體的復(fù)制、引用和轉(zhuǎn)發(fā)并不是一個(gè)意思，對(duì)內(nèi)容的復(fù)制、對(duì)鏈接的引用和對(duì)內(nèi)容或者鏈接的轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)在不同的情境下產(chǎn)生不同法律后果。

首先，復(fù)制行為較為普遍。企業(yè)為了宣傳自己，往往會(huì)對(duì)圖文類信息進(jìn)行下載，編輯后重新上傳到平臺(tái)，這樣能夠達(dá)到宣傳的效用。而引用和轉(zhuǎn)發(fā)的情形比較少見，因?yàn)橐话銇碚f公司為了公共形象考慮，不太可能直接引用作者的作品鏈接，對(duì)權(quán)利人的傲慢可見一斑。

引用行為侵權(quán)的認(rèn)定

實(shí)際上，引用多是對(duì)原作者發(fā)表作品的鏈接進(jìn)行指引，并加以評(píng)論，這種行為實(shí)際上是一種鏈接行為，即將他人的作品鏈接引用后加以評(píng)論。按照著作權(quán)法的規(guī)定，為了介紹說明某一情況，少量使用他人作品內(nèi)容的行為是一種合理使用行為，在引用過程中存在一定的信息展現(xiàn)，但是這種展現(xiàn)相對(duì)來說不影響作者的權(quán)利實(shí)現(xiàn)。他人如果需要進(jìn)一步閱讀，可以點(diǎn)擊鏈接后跳轉(zhuǎn)至作者的原發(fā)作品處瀏覽，因此，這種案件相對(duì)較少。實(shí)際上，在傳統(tǒng)紙媒體時(shí)代，在使用他人作品時(shí)也應(yīng)當(dāng)標(biāo)注原作品的發(fā)表的出處。如果是互聯(lián)網(wǎng)訪問的，也會(huì)標(biāo)注鏈接和訪問時(shí)間，但是這種引用如果用在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，特別HTML5的技術(shù)出現(xiàn)后，會(huì)在鏈接中將原作品部分展現(xiàn)出來，這種技術(shù)實(shí)際上會(huì)有效地傳播信息，讓用戶在觀看類似于快照的內(nèi)容后決定是否點(diǎn)開鏈接進(jìn)一步瀏覽，并不會(huì)實(shí)質(zhì)性損害權(quán)利人的利益。

轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載行為侵權(quán)的認(rèn)定

有人認(rèn)為轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載是一個(gè)意思，作者聲明處往往會(huì)有歡迎轉(zhuǎn)發(fā)或者轉(zhuǎn)載，但須注明出處。轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載并非法律上的法定概念，作者允許他人轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，實(shí)際上是對(duì)自己權(quán)利的一種處分，但是這種行為是存在風(fēng)險(xiǎn)的。因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載的范圍、時(shí)間并沒有做出約定，所以他人實(shí)際上在使用時(shí)，只能單純地從道德上約束自己的部分行為，如果作者仍然追究使用者的責(zé)任，使用人可能還需要面對(duì)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

還有一種觀念認(rèn)為，作者既然做出公開承諾，允許他人轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)，那么應(yīng)當(dāng)視為其放棄了部分權(quán)利，不應(yīng)該再追究使用者的責(zé)任。如果他日作者發(fā)生了轉(zhuǎn)變，應(yīng)當(dāng)公示或者通知使用者停止使用，否則使用者可以按照自己的意志來處分作品。這種觀念具有一定的合理性，但是法律現(xiàn)狀缺乏這種制度性的安排。對(duì)于自己聲明允許的行為究竟如何定性，實(shí)踐中仍然存在困難。

救濟(jì)方式復(fù)雜化

賠償數(shù)額過低無法引起重視

一般來說，圖文類作品的使用價(jià)格較低，可以通過正規(guī)渠道購(gòu)買到作品，但是一旦發(fā)生侵權(quán)后，損害賠償數(shù)額可能要高于正常渠道購(gòu)買的價(jià)格。我國(guó)著作權(quán)法規(guī)定了三種賠償：法定賠償，原告損失，被告獲利三種。如果按照原告正常出售圖片的價(jià)格來作為賠償標(biāo)準(zhǔn)，那么可能不夠原告支出的費(fèi)用。在賠償方面由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，一般法院會(huì)按照法定賠償來酌定賠償數(shù)額，但即便如此，原告和被告各自的訴求仍然是很難滿足的。原告可能期望更高的賠償數(shù)額，而被告則希望能夠按照最低數(shù)額賠償，甚至于按照正常渠道購(gòu)買的價(jià)格來和解。但無論如何，侵權(quán)人對(duì)預(yù)期的侵權(quán)賠償數(shù)額過低，導(dǎo)致對(duì)版權(quán)不夠重視，會(huì)進(jìn)一步增加侵權(quán)現(xiàn)象。

被侵權(quán)的身份權(quán)利的救濟(jì)

一般認(rèn)為，作品的身份權(quán)利包括署名權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)和修改權(quán)三項(xiàng)，如果他人在侵權(quán)過程中損害了這三項(xiàng)權(quán)利，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)道歉或者消除影響的責(zé)任。但是部分權(quán)利人以此作為要挾手段，對(duì)大型企業(yè)要求高額賠償已經(jīng)成為一種常態(tài)。部分企業(yè)選擇了不屈從的做法：可以道歉，拒絕高額賠償。

對(duì)權(quán)利人的權(quán)利救濟(jì)，在現(xiàn)有的法律制度下，往往可以選擇多種方式來實(shí)現(xiàn)。身份權(quán)利的救濟(jì)應(yīng)當(dāng)符合著作權(quán)法制定的初衷，即彌補(bǔ)給權(quán)利人造成損害的精神損害，而非成為一種工具化的手段。對(duì)身份權(quán)利的救濟(jì)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理兩個(gè)原則，即救濟(jì)的方式應(yīng)當(dāng)是法定的，救濟(jì)的程度應(yīng)當(dāng)與侵權(quán)行為相適應(yīng)，過高或過低的救濟(jì)會(huì)造成更大的不公平。

第三方行為的效力

用戶協(xié)議的效力

平臺(tái)服務(wù)商和用戶之間的糾葛也不僅局限于一紙用戶協(xié)議，有些平臺(tái)為了擴(kuò)大影響力，會(huì)提供一定的服務(wù)，例如對(duì)用戶的信息推薦、給用戶推薦熱門圖文或者允許第三方來專門針對(duì)某項(xiàng)功能進(jìn)行外包。

關(guān)于平臺(tái)的用戶協(xié)議的效力的問題，一般而言，自媒體平臺(tái)存在幾種授權(quán)條款：第一，作者須同意平臺(tái)對(duì)作品享有著作權(quán)，第二，作者允許平臺(tái)使用其發(fā)表在平臺(tái)的作品，第三，作者允許他人在平臺(tái)上使用作者作品，第四，作者同意作品歸平臺(tái)和作者共同共有。這些協(xié)議往往都是線上的條款，雖然作者在注冊(cè)時(shí)已經(jīng)同意了相關(guān)條款，但按照法律規(guī)定其效力處于待定的狀態(tài)。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中存在很多情形，例如權(quán)利人可能不是注冊(cè)者，其不能代表作者放棄權(quán)利；即便注冊(cè)人是權(quán)利人，也很難認(rèn)定這種格式條款的效力，需要經(jīng)過司法認(rèn)定生效以后才可以具備約束力。

委托他人代管的效力

部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)權(quán)利的認(rèn)知處于較低水平，缺乏完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，自己大量使用他人的信息，或者委托他人管理自媒體，對(duì)自媒體的信息缺乏有效管理，對(duì)侵權(quán)行為非常漠視，以至于在發(fā)生侵權(quán)后不承認(rèn)侵權(quán)，認(rèn)為其構(gòu)成合理使用。但是法律明確規(guī)定的合理使用情形是非常有限的，將他人作品作為自己宣傳的材料來使用，很難認(rèn)定為合理使用。而委托他人代為管理，甚至使用插件自動(dòng)更新信息的，更是存在侵權(quán)的隱患，不管是委托代管，還是系統(tǒng)自動(dòng)更新，法律責(zé)任要?dú)w于委托人或者使用者來承擔(dān)責(zé)任。從合同方面來看，委托人和受托人之間關(guān)于侵權(quán)責(zé)任的約定，僅僅對(duì)合同雙方具有約束力，對(duì)權(quán)利人并無約束，權(quán)利人可以選擇起訴其中一個(gè)或者將二者作為共同被告，至于最終責(zé)任承擔(dān)的問題需受托人和委托人內(nèi)部解決。

自媒體傳播形態(tài)自誕生以來，就出現(xiàn)了形形色色的糾紛。從根源上來看，侵權(quán)行為無論是有意為之還是疏忽大意，都會(huì)給權(quán)利人造成影響。隨著技術(shù)進(jìn)步，還可能會(huì)出現(xiàn)更多的傳播形態(tài)，但是追本溯源，權(quán)利人對(duì)作品控制，或者說對(duì)作品的使用行為，是權(quán)利人行使權(quán)利的自主意思，他人必須尊重權(quán)利人的意思，誤解或者曲解將會(huì)造成更大的矛盾。（郭振華）