近日，“自如甲醛房”刷爆網(wǎng)絡(luò)，成為熱點(diǎn)話題。

入職杭州總部，半年多后因白血病去世，“阿里P7員工租住自如公寓，得白血病病故”被熱傳。家人檢測(cè)了其租住的自如公寓，結(jié)果顯示甲醛超標(biāo)。家人為了留存證據(jù)，繳付了9月的房租，并將公寓用封條貼住，準(zhǔn)備提起法律訴訟。

實(shí)際上，這不是長(zhǎng)租公寓平臺(tái)自如第一次深陷甲醛風(fēng)波。華商報(bào)記者在網(wǎng)上檢索“自如甲醛房”，出現(xiàn)1，450，000條相關(guān)內(nèi)容。有多位租客爆料自如等中介收房后快速裝修出租，因裝修通風(fēng)期太短、材料等原因?qū)е录兹┏瑯?biāo)，租客出現(xiàn)明顯病癥，身體健康受損。

華商報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn)，近三年涉及甲醛超標(biāo)患癌的案例非常多，有涉及辦公室的、有公寓樓的，有租住房的，有私家裝修的，也有學(xué)校教室的，引發(fā)多起法律糾紛，甚至出現(xiàn)過(guò)群體性事件。

自如被指操縱甲醛檢測(cè)結(jié)果

8月30日，自如相關(guān)人士回應(yīng)甲醛超標(biāo)問(wèn)題時(shí)表示，每套房屋的裝修配置不同，通風(fēng)時(shí)長(zhǎng)不同，以及季節(jié)性氣溫變化等原因，都會(huì)引發(fā)甲醛含量變化，并稱自如將“從根本上改進(jìn)”，并在“2018年升級(jí)全線產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”

話音未落，9月1日晚，有租戶向媒體爆料，自如申請(qǐng)的第三方空氣檢測(cè)結(jié)果存在被人為操縱的情形，他曾當(dāng)場(chǎng)拆穿自如甲醛檢測(cè)人員對(duì)數(shù)據(jù)做手腳。這位租戶表示，第一次檢查時(shí)檢測(cè)出甲醛含量0.33mg，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是0.1mg，檢測(cè)結(jié)果為不合格。然后對(duì)方就給租住房屋做了“治理”。6天后，第二次檢測(cè)報(bào)告顯示，甲醛含量0.03mg，顯示為合格。但他發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員干預(yù)了檢測(cè)結(jié)果。自如工作人員事后告知他，進(jìn)行檢測(cè)的公司“沒(méi)有認(rèn)證”。在他的要求下，自如方面另找了一家檢測(cè)機(jī)構(gòu)，但第三次檢測(cè)結(jié)果顯示，甲醛依然超標(biāo)。最后自如和他簽了和解協(xié)議，給他賠償4000元，因擔(dān)心甲醛危及健康，他最終選擇了退租。

甲醛超標(biāo)與致病因果關(guān)系難認(rèn)定

西安從事房屋裝修的業(yè)內(nèi)人士接受華商報(bào)記者采訪表示，無(wú)論是裝修的新房還是租住房，完工后要通風(fēng)至少3個(gè)月。如果再購(gòu)置家具，晾曬通風(fēng)的時(shí)間則更長(zhǎng)。在入住前，都要請(qǐng)專業(yè)公司檢測(cè)甲醛，檢測(cè)數(shù)據(jù)可以人為操控。他了解到有客戶不放心，要請(qǐng)不同的公司多次檢測(cè)，“如果是租住公寓，就像媒體報(bào)道的自如公寓‘從裝修到出租，15天搞定’，為避免類似糾紛，可以要求簽合同前檢測(cè)甲醛?！?/p>

日前，有媒體以“甲醛+健康權(quán)”為關(guān)鍵詞，在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上檢索到63份裁判文書，其中10起涉及居住、辦公場(chǎng)所因有害物質(zhì)超標(biāo)起訴裝修、出租方的判例。在這些判例中，原告全部敗訴。

陜西海普睿誠(chéng)律師事務(wù)所馬秉晨律師接受華商報(bào)記者采訪表示，這類官司之所以難打，因?yàn)樽庾》考兹┏瑯?biāo)與租客致病之間的因果關(guān)系難認(rèn)定。有時(shí)，原告、被告請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的結(jié)果不一致。一旦起訴到法院，法院也會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，但要證明甲醛超標(biāo)是唯一的致病原因，往往難度很大。

>>律師說(shuō)法

可明確要求測(cè)甲醛寫進(jìn)合同

消費(fèi)者租住甲醛房，健康受損如何維權(quán)？出租房甲醛超標(biāo)，官司為啥難打？法律學(xué)者楊晨作了相關(guān)解讀。

房源檢測(cè)合格后再出租

華商報(bào)：類似“自如甲醛房”的官司難打在哪？

楊晨：法院判定侵權(quán)責(zé)任賠償，甲醛超標(biāo)和租客身體致病之間的因果關(guān)系認(rèn)定是關(guān)鍵，也是難點(diǎn)。在我國(guó)的裝修污染中，苯系物與甲醛超標(biāo)最為廣泛。但從科學(xué)上看，我們還不能斷言“甲醛導(dǎo)致白血病”。世衛(wèi)組織下屬的國(guó)際癌癥研究局發(fā)布的“將甲醛分類為人類致癌物”的新聞公報(bào)，來(lái)自10個(gè)國(guó)家的26位科學(xué)家綜合評(píng)估了甲醛致癌性，并得出了核心結(jié)論，即甲醛是人類致癌物，可以引起人類鼻咽癌，但甲醛致白血病的證據(jù)還不夠充分。不過(guò)，也有人類流行病學(xué)相關(guān)研究結(jié)果支持“甲醛導(dǎo)致白血病”。

華商報(bào)：能否以此事件推動(dòng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租房中介，對(duì)房源先行檢測(cè)合格后再對(duì)外出租？

楊晨：我認(rèn)為，將所有房源檢測(cè)合格后再對(duì)外出租，這是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租房中介公司應(yīng)盡的商業(yè)責(zé)任，也是法律責(zé)任。因?yàn)椤断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。經(jīng)媒體報(bào)道后，甲醛出租房問(wèn)題引起公眾廣泛關(guān)注，這是一個(gè)很好的解決契機(jī)，加強(qiáng)房源檢測(cè)環(huán)節(jié)，有利于消費(fèi)者權(quán)益保障，也有助于國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租房市場(chǎng)健康發(fā)展。

出租房甲醛超標(biāo)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管

華商報(bào)：簽訂租房合同時(shí)，是否可以明確要求把甲醛檢測(cè)等內(nèi)容寫進(jìn)合同中？

楊晨：根據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《居室空氣中甲醛的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，室內(nèi)甲醛應(yīng)低于0.1毫克每立方米的標(biāo)準(zhǔn)，但沒(méi)有法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)明確禁止出租甲醛超標(biāo)的住房。但我國(guó)《合同法》規(guī)定，“合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定”，“質(zhì)量”也是合同條款的重要內(nèi)容。在簽訂租房合同時(shí)，可以明確要求把甲醛檢測(cè)等空氣質(zhì)量?jī)?nèi)容寫進(jìn)合同中。立法應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定，甲醛不超標(biāo)是出租房屋安全性的基本標(biāo)準(zhǔn)之一，嚴(yán)禁甲醛超標(biāo)房流入租房市場(chǎng)。

華商報(bào)：中介公司裝修出租房屋，甲醛超標(biāo)等問(wèn)題誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？

楊晨：為了節(jié)約成本，有中介公司能省就省，出租房的裝修材料容易導(dǎo)致甲醛超標(biāo)。住建部門不僅承擔(dān)“規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序、監(jiān)督管理房地產(chǎn)市場(chǎng)的責(zé)任”，還承擔(dān)“建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管的責(zé)任”。中介裝修房屋甲醛超標(biāo)，應(yīng)當(dāng)由住建部門來(lái)監(jiān)管。就裝修材料的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)由質(zhì)檢部門來(lái)監(jiān)管。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，對(duì)生產(chǎn)和故意銷售不符合保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，“責(zé)令停止生產(chǎn)”，“沒(méi)收違法銷售的產(chǎn)品和違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任”。

檢測(cè)人員做手腳應(yīng)受行政處罰

華商報(bào)：中介公司的檢測(cè)報(bào)告能信嗎？如果檢測(cè)數(shù)據(jù)造假，誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？

楊晨：中介公司是利益關(guān)系者，由其出具的檢測(cè)報(bào)告，需要打一個(gè)問(wèn)號(hào)，應(yīng)當(dāng)由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具權(quán)威報(bào)告。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第57條，“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)偽造檢驗(yàn)結(jié)果或者出具虛假證明的”，“責(zé)令改正，對(duì)單位處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款”，“有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得”，“情節(jié)嚴(yán)重的，取消其檢驗(yàn)資格、認(rèn)證資格”，“構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任”。“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果或者證明不實(shí)，造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任”，“造成重大損失的，撤銷其檢驗(yàn)資格、認(rèn)證資格”。出現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)造假問(wèn)題，比如甲醛檢測(cè)人員對(duì)數(shù)據(jù)做手腳，應(yīng)當(dāng)受到行政處罰。

華商報(bào)：租住房屋甲醛超標(biāo)怎樣維權(quán)？

楊晨：各自的檢測(cè)結(jié)論不一致，應(yīng)當(dāng)由具有認(rèn)證資格的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，按照規(guī)定的流程進(jìn)行檢測(cè)。出現(xiàn)租住房屋甲醛超標(biāo)現(xiàn)象，消費(fèi)者首先要搜集證據(jù)，拿到權(quán)威性的檢測(cè)報(bào)告，對(duì)自身健康造成損害的醫(yī)學(xué)證明等。在此基礎(chǔ)上，一是可以解除合同，二是可以提起民事賠償訴訟，也可以雙方協(xié)商賠償。

華商報(bào)：對(duì)承租人健康造成損害的是否可以向房東或中介公司索賠醫(yī)藥費(fèi)？

楊晨：從法律上看，承租人可以提出侵權(quán)索賠。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》明確規(guī)定，“因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償”。對(duì)承租人健康造成損害的，可以向房東或托管中介索賠醫(yī)藥費(fèi)。不過(guò)在司法實(shí)踐中，維權(quán)有一定難度。雖然有少數(shù)勝訴例子，但一般情況下，法院認(rèn)為白血病的病因尚不完全清楚，不少原告訴訟請(qǐng)求都被駁回。

>>以案說(shuō)法

簽約后發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo)

租房者告贏中介公司

2015年9月，方某與北京某房屋租賃中介公司簽訂租房合同，隨后發(fā)現(xiàn)租住屋甲醛超標(biāo)。當(dāng)年10月，方某聯(lián)系該公司工作人員劉某某，以空氣狀況存在問(wèn)題為由要求解除合同，劉某某讓方某對(duì)房屋空氣質(zhì)量自行進(jìn)行檢測(cè)。但中介公司未及時(shí)有效回應(yīng)方某解除合同的要求。

此后，方某聘請(qǐng)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)空氣質(zhì)量進(jìn)行了鑒定，在收到甲醛超標(biāo)的鑒定結(jié)論后，方某以租住屋甲醛超標(biāo)損害健康權(quán)為由，將該中介公司起訴到法院，要求判令解除租房合同，不承擔(dān)租金。海淀區(qū)法院和北京市一中院，分別作出一審和二審民事判決，判決原告方某勝訴。中介公司不服判決，上訴至北京市高院申請(qǐng)?jiān)賹?。北京市高院審查認(rèn)為，一、二審法院認(rèn)定該中介公司對(duì)方某委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)結(jié)論認(rèn)可，并無(wú)不當(dāng)。2017年8月，北京市高院駁回該中介公司的再審申請(qǐng)，維持原判。