“起床第一件事就是摸向枕邊的手機(jī)”“不玩手機(jī)比少吃頓飯還難受”“經(jīng)常等黑燈再躲被窩里刷視頻、看小說”“每天在App上打卡領(lǐng)金幣、兌換小禮品”……這些曾貼在“網(wǎng)癮少年”身上的標(biāo)簽，如今已經(jīng)成為很多“銀發(fā)族”的真實寫照。
第七次全國人口普查顯示，我國60歲及以上人口超過2.6億，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。與之相伴的，是智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的加速滲透，越來越多老年人“觸網(wǎng)”后深陷其中，成為“銀發(fā)低頭族”。
“銀發(fā)低頭族”激增
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，其中60歲以上網(wǎng)民占比達(dá)12.2%，約1.2億人?！般y發(fā)低頭族”比例不斷上升。
過度依賴自媒體和網(wǎng)絡(luò)群組，刷手機(jī)晝夜顛倒、“茶飯不思”，已經(jīng)成了不少老年人的日常生活狀態(tài)。艾媒研究院發(fā)布的《2021年中老年群體觸網(wǎng)行為研究報告》顯示，51%的中老年日均上網(wǎng)時長超過4小時。
64歲的韓桂梅因下肢癱瘓在天津市西青區(qū)龍福宮老人院生活了8年，今年婦女節(jié)她新?lián)Q了第3個智能手機(jī)。“早上起來先摸手機(jī)，半夜醒來得玩會兒手機(jī)才能睡著，手機(jī)一會兒不看就心慌?！表n桂梅說，她一天有五六個小時都在手機(jī)上“泡”著。
社交軟件、購物軟件、支付軟件……新華每日電訊記者看到，年輕人手機(jī)中常見的App在韓桂梅的手機(jī)里一應(yīng)俱全?！拔铱呻x不開手機(jī)了。在老人院吃的一日三餐，參與的活動，我都會在微信上分享給女兒。我們還每天通視頻電話，讓孩子知道我在老人院過得好?！?/p>
韓桂梅邊說著，邊打開了一款購物軟件?！扒?，這是我前幾天剛給外孫買的新書包，點點手機(jī)，啥都能辦！”
近段時間，韓桂梅的“新寵”是一款閱讀軟件，紛繁的小說種類為她打開了“新世界”的大門。
“像追電視劇一樣上癮，總想知道主人公的后續(xù)發(fā)展，讀得累了緩緩神，隔一會兒又想拿起來讀?！表n桂梅說，有了智能手機(jī)，她晚上也不舍得睡?！拔冶緛碛X就短，半夜醒來在被窩里再看上半小時，眼睛困了，握著手機(jī)就能睡著?！?/p>
像韓桂梅一樣，很多老年人把讀網(wǎng)絡(luò)小說當(dāng)消遣方式，從中找到了精神寄托，“感覺一天很快就過去了”。
家住天津市西青區(qū)的楊恩平今年76歲，疫情期間才“觸網(wǎng)”的她很快被獵奇有趣的短視頻吸引。楊恩平的老伴介紹，她平均每天能看6到8小時手機(jī)，有時會看到凌晨兩三點鐘，“第二天賴床到10點多鐘是常事，早飯不吃不說，午飯都不想做，和現(xiàn)在的網(wǎng)癮少年沒什么兩樣?！?/p>
更有不少老年人因沉迷網(wǎng)絡(luò)差點釀成大禍?！坝袝r候做著飯，一看手機(jī)就不管不顧，把鍋忘了?！?3歲的李蘭喜說，“想想確實后怕，但總不長記性?！?/p>
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多老年人每天要定期“打卡”某些App，通過“種樹”“砍一刀”“刷視頻”等方式“領(lǐng)金幣”，兌換金錢。
70歲的天津市民李華寶每天通過閱讀資訊類App領(lǐng)取金幣，71歲的張愛蘭則通過刷視頻“圖點小利”。每次能領(lǐng)幾分，多的時候有一兩角，金幣達(dá)到一定數(shù)量后能提現(xiàn)，一個月累積下來能賺十幾元，都提現(xiàn)到微信錢包中。
天津市河?xùn)|區(qū)松風(fēng)東里社區(qū)居委會黨支部書記李如虎說，社區(qū)60歲以上常住人口有1800多人，占整個社區(qū)常住人口的1/3。
疫情期間，因有使用健康碼的需求，很多老年人換上了智能手機(jī)，他們對智能手機(jī)處于好奇階段，對各種新功能想“嘗嘗鮮”。比如有的老人聽說在網(wǎng)上購買某些物品便宜，經(jīng)常找社區(qū)工作者幫著“砍一刀”。
2020年11月，移動內(nèi)容平臺趣頭條聯(lián)合澎湃新聞發(fā)布的《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》顯示，中老年人相比于年輕人對網(wǎng)絡(luò)互動激勵更敏感和偏愛。60歲以上老年人日均領(lǐng)取某App的2732枚金幣，而20歲-40歲用戶對金幣的反應(yīng)較弱，僅領(lǐng)取2023枚。
不少老人說，為了“圖小利”，看廣告比看內(nèi)容還要多，占用大量時間和精力。石家莊鹿泉區(qū)的張大爺平時愛好書法，刷手機(jī)被一條可以幫忙推廣書法作品的短視頻吸引，準(zhǔn)備給對方匯款1萬元，在民警幫助下才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。
“網(wǎng)癮老人”普遍有“三感”
為何“網(wǎng)癮老人”越來越多？記者調(diào)研了解到，他們普遍具有“孤獨感”和“脫節(jié)感”，熱衷在網(wǎng)絡(luò)中尋求虛擬“歸屬感”。
缺少陪伴和關(guān)愛，越刷越多“孤獨感”。南開大學(xué)人口與發(fā)展研究所教授原新說，社會人口結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生變遷，家庭規(guī)模小型化、家庭類型疏遠(yuǎn)化、家庭成員離散化等特點凸顯，“銀發(fā)族”獨居、空巢等現(xiàn)象更易、更早發(fā)生。還有一些老人為照顧下一代，隨子女搬遷至陌生大都市，脫離了熟悉的生活環(huán)境，內(nèi)心的孤獨感更加強(qiáng)烈?？陀^上，老年人與社會、與子女面對面溝通的機(jī)會減少，“手機(jī)為老年人搭建了一個虛擬的生活空間，供他們表達(dá)自我、抒發(fā)情感，緩解精神的空缺，‘銀發(fā)族’不知不覺中形成了對手機(jī)的依賴。”原新說。
《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》顯示，一些老年群體在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)“極致孤獨”的狀態(tài)，幾乎全天候生活在網(wǎng)絡(luò)中。楊恩平的孫女告訴記者，奶奶在家里安裝了無線網(wǎng)絡(luò)，就是為了留住吃完飯就走的孩子們，但孩子們留下的時間長了，刷手機(jī)的時間多了，面對面交流少了。
韓桂梅說，有了智能手機(jī)后，“與女兒線上聯(lián)系更加頻繁，但她來老人院看望自己的次數(shù)卻變少了”。
存在焦慮和不安，深陷社會“脫節(jié)感”。石家莊市老年大學(xué)校長徐濱說，“銀發(fā)族”退休后，承擔(dān)的社會功能發(fā)生轉(zhuǎn)變，會出現(xiàn)不同程度的邊緣化和疏遠(yuǎn)感，滋生焦慮與不安心理。還有一些老人為了照顧孫子一代，離開熟悉環(huán)境搬遷至陌生城市，心中的“脫節(jié)感”更加強(qiáng)烈。
南開大學(xué)社會工作與社會政策系教授關(guān)信平認(rèn)為，為了克服同社會脫節(jié)的憂慮，“銀發(fā)族”對于跟上時代步伐和融入子女生活的期盼強(qiáng)烈，而智能手機(jī)和虛擬網(wǎng)絡(luò)成為他們重新社會化，維系情感和開展社交的重要工具。
數(shù)據(jù)似比人溫暖，帶來虛擬“歸屬感”。天津市西青區(qū)老年大學(xué)教師方恩亮說，一些人對老年生活缺少規(guī)劃，對很多事情不感興趣。而手機(jī)應(yīng)用基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化推薦，源源不斷地推送符合老年人興趣的內(nèi)容，給他們帶來溫暖感和存在感?？释谑謾C(jī)中“嘗鮮”的老年人就會與手機(jī)“共存”，將日常生活嵌入進(jìn)虛擬網(wǎng)絡(luò)空間之中。
67歲的天津市民李鶴君是一位音樂愛好者，經(jīng)常通過短視頻平臺分享自己的生活。“我在短視頻平臺發(fā)布的作品點贊和評論都上千，面對大家的喜愛，我壓力很大，要對每個留言都予以回復(fù)，擔(dān)心讓喜愛我的人失望，但長此以往，付出的時間和精力都是巨大的?！?/p>
一些老年自媒體創(chuàng)作者普遍表示，現(xiàn)實生活的空虛和脫節(jié)能夠在網(wǎng)絡(luò)中找到填補(bǔ)，網(wǎng)絡(luò)群組和自媒體平臺成為生活中重要的歸屬地。
資本助推“低頭”
隨著我國人口老齡化程度進(jìn)一步加深，滿足“銀發(fā)族”的線下高質(zhì)量文娛服務(wù)供給仍存較大缺口，而內(nèi)容豐富的“互聯(lián)網(wǎng)+老年人經(jīng)濟(jì)”正逐步成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，引得資本爭相布局，進(jìn)一步吸引“銀發(fā)族”深陷“網(wǎng)絡(luò)旋渦”。
網(wǎng)上買藥、外賣、網(wǎng)購……越來越多的老人在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下開始嘗試新的購物方式，各類“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)不斷催生。京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《當(dāng)Z世代遇到銀發(fā)族》消費報告顯示，2020年受疫情影響，“銀發(fā)族”用戶的網(wǎng)購頻率提升，網(wǎng)購習(xí)慣逐漸形成。
老年人“觸網(wǎng)”為市場注入了新消費動力的同時，更加速吸引資本圍獵，不斷推出各類生活類App或小程序，并進(jìn)一步通過大數(shù)據(jù)“畫像”，深挖“銀發(fā)用戶”的習(xí)慣、特點，精準(zhǔn)推送其喜聞樂見的信息，轉(zhuǎn)化“老用戶”，創(chuàng)造“新流量”。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)研報告》預(yù)測，今年我國“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模將增長至5.9萬億元。
由于老年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制相對欠缺，導(dǎo)致這一群體“低頭”容易“抬頭”難。當(dāng)前，涉老人互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容存在一些亂象，很多“銀發(fā)族”網(wǎng)齡較短，缺乏篩選和辨識有效信息的能力，極易陷入“標(biāo)題黨”“養(yǎng)生保健黨”等虛假信息所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)信息場，進(jìn)而被誘導(dǎo)充值、購買理財產(chǎn)品、保健產(chǎn)品，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)維權(quán)困難。
石家莊市民張媛稱，自己的母親目前沉迷網(wǎng)絡(luò)的養(yǎng)生文章。老人肺部有結(jié)節(jié)，應(yīng)去醫(yī)院檢查治療，然而母親卻很固執(zhí)，只跟著網(wǎng)絡(luò)上的養(yǎng)生帖進(jìn)行所謂的“食療”。
天津廣播電視大學(xué)西青分校（西青開放大學(xué)）教師梁勝男說，很少有手機(jī)App實行老人網(wǎng)絡(luò)防沉迷機(jī)制，如針對老年人設(shè)置觀看提示和關(guān)閉功能，提示其甄別虛假信息，合理引導(dǎo)其注重身心健康等。(馮春雨、彭雨丹)
(部分受訪者為化名)
