【中經(jīng)聯(lián)播11月27日青海海東訊】青海省海東市信訪部門(mén)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想，按照全省信訪工作會(huì)議要求和市委、市政府工作部署，進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查化解，強(qiáng)化源頭防范，全面推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，繼續(xù)開(kāi)展信訪突出問(wèn)題攻堅(jiān)戰(zhàn)，全市信訪形勢(shì)呈現(xiàn)出集體訪大幅下降。
海東市信訪局堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，在全局上下積極開(kāi)展“黨建信訪業(yè)務(wù)雙提升”活動(dòng)，將黨建優(yōu)勢(shì)融入信訪業(yè)務(wù)工作，以黨建工作促進(jìn)信訪業(yè)務(wù)工作提升，以信訪業(yè)務(wù)豐富黨建工作內(nèi)涵，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，通過(guò)黨員“三帶頭”，不斷提升干部服務(wù)群眾的能力和水平。黨員帶頭學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。 不斷增強(qiáng)責(zé)任感，提升群眾信任度。把群眾情緒疏導(dǎo)好，把群眾意愿反映好，讓群眾帶著怨氣來(lái)，懷著滿意而歸。
信訪工作是黨的群眾工作的重要平臺(tái)，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。要切實(shí)依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，注重源頭預(yù)防，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)法治建設(shè)，健全化解機(jī)制，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對(duì)性，真正把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程。各級(jí)黨委要加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)信訪干部，建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。
海東市共有94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村村有信訪代理員，鎮(zhèn)鎮(zhèn)有陪訪員，“有事找信訪代理員和陪訪員”逐漸成為海東百姓解決煩心事、揪心事的又一新途徑。全市不斷推進(jìn)信訪信息化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部覆蓋開(kāi)通網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，群眾通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)上投訴等各種渠道提出的信訪事項(xiàng)，全部納入信訪信息系統(tǒng)，形成了“一站式”網(wǎng)上信訪受理、辦理平臺(tái)。一件件難題積案得到了有力破解，也意味著一個(gè)個(gè)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到了妥善處理，同時(shí)人民群眾有了獲得感、幸福感、安全感。
近年來(lái)，“海東信訪工作形勢(shì)不斷向好，從側(cè)面反映了海東良好的政治生態(tài)、密切的干群關(guān)系和主動(dòng)作為的干部作風(fēng)！”信訪局局長(zhǎng)安項(xiàng)加他說(shuō)，作為信訪工作者，我們堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，熱情服務(wù)群眾，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)、把來(lái)訪群眾當(dāng)家人、把群眾的事當(dāng)家事。群眾帶著怨氣而來(lái)，帶著滿意而歸是我們最大的心愿。在海東市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委政府和職能部門(mén)的相互配合、我們的工作也將會(huì)迎來(lái)嶄新的一面。
我們希望海東信訪系統(tǒng)扎實(shí)工作，廣大信訪干部付出大量艱辛努力，解決事關(guān)群眾切身利益的問(wèn)題。用心用情把聽(tīng)民情、順民意、解民憂、聚民心的每一件事辦實(shí)辦好，更好為海東的發(fā)展凝聚民心。（楊玉山）
