網(wǎng)傳“粵通卡遭POS機盜刷”視頻引發(fā)車主擔心；北京發(fā)行的ETC卡并不具備閃付功能
速通：北京ETC卡不會被盜刷
不需要開門取卡，不需要輸入密碼，有人手持POS機，只需靠近車輛ETC卡安裝位置就能完成一次低于300元小額消費結算。近日，“粵通卡遭POS機盜刷”的視頻引起廣大ETC卡使用者的擔心。對此，粵通卡客戶服務網(wǎng)站發(fā)布通知，稱所謂盜刷是利用了銀聯(lián)卡小額支付免密免簽交易的功能，車主可咨詢發(fā)卡行關閉“小額免密免簽”服務。昨日，北京速通科技有限公司表示，目前北京發(fā)行的ETC卡不具備閃付功能，因此不會被盜刷。
手持POS機憑空刷走粵通卡100元
近日，網(wǎng)傳的兩段視頻顯示，ETC卡存在被盜刷的風險。一段視頻中，一名男子拿著POS機走過來，隔著擋風玻璃對準車上的ETC設備輕輕一碰，“滴滴”幾聲后POS機顯示100元扣款已成功。
在另一段視頻中，男子手持POS機靠近自己車輛的ETC卡，POS機提示輸入交易金額，該男子首先輸入了400元，交易提示要求輸入密碼。隨后，該男子再次刷了一下ETC卡，輸入交易金額300元，POS機提示交易成功，并打出流水單。在單據(jù)下方標明，這是小額免密支付。
連日來，該視頻在朋友圈里炸開了鍋，讓不少車主擔心不已。家住雙橋的劉女士告訴記者，昨天看到這個視頻以后很擔心自己車上的ETC卡被盜刷，她還將這段視頻發(fā)到朋友群和家庭群，提示大家以后停車后要把卡拔下來，“視頻的初衷是要提醒廣大車主注意這個漏洞，但也可能被不法分子學了去?！?/p>
車主可關閉銀聯(lián)卡“小額免密免簽”服務
對此，粵通卡客戶服務網(wǎng)站發(fā)布了“粵通卡銀行聯(lián)名卡盜刷的風險提示”，其中提到，視頻中的粵通卡遭盜刷是利用了銀聯(lián)卡小額支付免密免簽交易的功能。而規(guī)避風險最實用的辦法就是卡片不離身，下車要拔卡。如車主還不放心，可咨詢發(fā)卡行關閉“小額免密免簽”服務，關閉該服務后不會影響高速通行扣費。
昨日上午，北京速通科技有限公司在其官網(wǎng)發(fā)布公告，表示目前北京發(fā)行的ETC卡不具備閃付功能，因此大家使用的ETC卡不會被盜刷。
速通公司一位負責人告訴新京報記者，ETC卡一般分為三種類型，一種是由速通公司自己發(fā)行的行業(yè)單用途卡，也就是說只能儲值和支付通行費，其他金融消費不能使用這個卡。第二類是與工商銀行北京分行合作發(fā)行的牡丹速通卡，這部分卡使用者也很多。
“雖然這種是可以用作金融支付的卡，但需要接觸磁條刷卡，而且必須輸入密碼，不具備閃付功能?！痹撠撠熑苏f，這種卡也沒有被“隔空”盜刷的可能。第三種是與其他銀行合作的兩卡分離形式的卡，也就是說使用者車上裝的是一張速通卡，它綁定用戶的一張銀行卡。“道理是一樣的，速通卡不具備閃付功能，也不會被盜刷?！北本┑貐^(qū)所發(fā)的卡，大家可以放心使用，不需要每天都從車上取下來。
據(jù)上述負責人介紹，全國各地ETC發(fā)卡種類基本就這三種，各地發(fā)卡機構與金融機構合作發(fā)卡時可能會附加一些金融服務，為了消費者便利，有些銀行聯(lián)名卡會開通小額免密的閃付功能。
- 回應
交通運輸部路網(wǎng)中心：
今后發(fā)放ETC卡默認關閉小額免密功能
記者了解到，自該網(wǎng)絡視頻出現(xiàn)以后，已經(jīng)有北京、山東、江蘇、河北等地交通部門或ETC發(fā)卡機構表示，當?shù)厮l(fā)卡片，不具備閃付功能，沒有被盜刷風險。
昨日下午，交通運輸部路網(wǎng)中心表示，第一時間與中國銀聯(lián)進行了聯(lián)系，為了保障客戶利益，路網(wǎng)中心將盡快與合作銀行協(xié)調，在今后的發(fā)行工作中，默認關閉聯(lián)名卡的小額免密免簽功能，此功能是否開通由客戶決定。
路網(wǎng)中心相關負責人表示，對已發(fā)行的相關卡片，將主動聯(lián)系用戶，提示風險，建議用戶關閉“小額免密免簽”功能，關閉后不影響公路通行。
- 追問
1 盜刷在技術上如何實現(xiàn)？
需符合多項條件，如ETC卡支持閃付功能并開通“小額免密免簽”業(yè)務
百度一位從事支付研究的人士告訴記者，視頻中的盜刷是可以實現(xiàn)的，但需要符合多項條件，包括車上的ETC卡要插在ETC裝置上、ETC卡支持閃付功能。且支持閃付功能的卡和POS機持有人都要開通“小額免密免簽”業(yè)務。
此外，有銀聯(lián)人士告訴新京報記者，銀聯(lián)對開通“小額免密免簽”業(yè)務的商戶有一套實名制的準入標準，即“不是所有的POS機都能刷，而能刷POS機的商戶地址都能查到?！?/p>
“所以，可能有不法分子偷個POS機，也刷了，但是取不出錢來，賬戶異常一下子就跟蹤到了?！鄙鲜鋈耸糠Q。
銀聯(lián)方面提供的數(shù)據(jù)稱，小額免密免簽服務的欺詐率非常低，銀聯(lián)卡小額免密免簽服務推出一年來，欺詐率僅為百萬分之二，遠低于同期境內(nèi)銀行卡欺詐率平均水平。
2 如何避免盜刷事件發(fā)生？
下車拔卡，卡不離身；可關閉“小額免密免簽”服務
“以前的磁條卡容易被盜刷，建議可以換成芯片卡?！鄙鲜霭俣戎Ц度耸恐赋?。
不過即使換成芯片卡，也有被讀取出信息的風險存在。新京報記者拿具有NFC功能(近距離無線通訊技術)的手機進行了實驗，如果將芯片卡貼近手機，能夠讀取出最近的交易記錄、刷卡次數(shù)和電子現(xiàn)金余額。
對此，中國銀聯(lián)支付學院撰文指出，銀行卡的確是可以讀取，但在現(xiàn)實情況下，讀取難度很高，此外，在NFC功能下，讀取的信息符合EMV國際信用卡規(guī)范，目的是為了實現(xiàn)交易過程中的快速傳輸和卡片信息身份的驗證。
為規(guī)避ETC聯(lián)名卡被盜刷的風險，可以做到下車拔卡，卡不離身。此外，可咨詢發(fā)卡行關閉“小額免密免簽”服務。
3 ETC卡遭盜刷怎么辦？
持卡人掛失前72小時內(nèi)被盜刷消費金額可獲得賠付
粵通卡客戶服務網(wǎng)站發(fā)布的“粵通卡銀行聯(lián)名卡盜刷的風險提示”提到，小額免密免簽服務交易限額統(tǒng)一設定為單筆300元人民幣，超過該額度則與普通銀行卡支付操作相同； 單日多筆累計上限一般為1000元(以各發(fā)卡銀行規(guī)定為準)。萬一被盜刷怎么辦？為保障持卡人權益，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行共同為小額免密免簽用戶提供失卡保障服務，300元以內(nèi)的銀聯(lián)卡(含“云閃付”)小額免密免簽交易，因為卡片遺失或失竊，持卡人掛失前72小時內(nèi)被盜刷消費金額可獲得賠付，賠付流程及相關詳情可咨詢發(fā)卡銀行。
- 專家觀點
推廣產(chǎn)品不應忽視金融安全
中央財經(jīng)大學金融學院教授郭田勇認為，銀行與行業(yè)聯(lián)合發(fā)卡是金融融合的一個趨勢，也擴展了金融服務渠道。但資金安全是所有業(yè)務的生命線，方便用戶的同時，金融機構還要有切實的舉措和系統(tǒng)的方案保證用戶“電子錢袋”的安全。
他說，ETC聯(lián)名卡的確有被盜刷的風險，現(xiàn)在一些聯(lián)名卡實現(xiàn)了小額免密支付的功能，這主要是為了方便消費者，但該功能從安全性上還是有一些不足。金融機構不能只注重花力氣推廣這類產(chǎn)品，而忽視了金融安全，在沒有構建起一套完備的金融安全體系之前，不適宜在不安全的使用環(huán)境中廣泛應用。金融卡的使用需要在消費者知情的情況下支付，不知情的情況下被盜刷，發(fā)卡機構需要承擔責任。(記者郭超 宓迪 王全浩)
