中經(jīng)聯(lián)播訊（魏伯勤 通訊員張志強）齊齊哈爾市國資委全面貫徹落實新發(fā)展理念，在破解與老百姓切身利益息息相關(guān)的一系列問題過程中，勇于擔(dān)當(dāng)，銳意創(chuàng)新，指導(dǎo)國有企業(yè)堅決扛起社會責(zé)任，聚焦群眾“急難愁盼”問題，帶領(lǐng)國有企業(yè)努力把惠民生、暖民心、順民意工作做到群眾心坎上，不斷提升群眾獲得感、幸福感。
聚焦群眾出行，延長公交線路解民之盼
城投集團誠譽物業(yè)公司始終將“為民辦實事”作為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“試金石”，堅持國企為民服務(wù)本色。惠豐園小區(qū)3年來一直沒有直達(dá)的公交車，距離北面最近的16路青云小區(qū)公交站步行最快也需要15分鐘，給小區(qū)業(yè)主，尤其是老年人的出行帶來了極大的不便。公司黨支部聯(lián)合業(yè)主委員會，積極與公交公司和交通運管等部門溝通協(xié)商，終于得到批復(fù)將16路公交車延伸到惠豐園小區(qū)。并主動承擔(dān)站點地面平整工作，最終提前7天完工。公交站點的開通極大方便了人民群眾的出行，全面彰顯出誠譽物業(yè)公司“紅色物業(yè)”的本質(zhì)和特色，切實讓廣大業(yè)主擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。
聚焦城市提質(zhì)，強化細(xì)部治理解民之急
齊翔集團緊跟全市發(fā)展大局，抓住我市城市更新細(xì)部治理機遇，真正聽從群眾的心聲，做到百姓心坎里，工程累計投入專業(yè)技術(shù)人員20余人，機械設(shè)備百余輛，累計投入資金近百萬元，歷時5個月，共完成巷道改造139條。在鐵鋒區(qū)紅旗路改造過程中，由于地勢原因路面與周邊商戶門口形成近3米高差，且坡路位置是一家出租車公司，車輛通行具有一定的風(fēng)險隱患，經(jīng)項目部與建設(shè)單位、設(shè)計單位多次溝通并征求附近商戶意見，在附近商戶門前加修一條輔路平臺與主路進行分割，既保證了主路的通行安全和整體美觀，也兼顧了附近居民的日常出行及商戶正常運營。中東小區(qū)供水管線長期漏水，通過現(xiàn)場實地踏勘發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)原有樓房沒有地溝，管線均為直埋敷設(shè)，沒有施工作業(yè)面，無法進行維修，根據(jù)現(xiàn)場實際情況公司成立專業(yè)項目部，編制了專項施工方案，決定將原有管線斷開，在供水干線上新建三條支線，徹底解決了中東小區(qū)供水管線老化經(jīng)常漏水的情況?！伴L達(dá)9個月的‘長流水’終于止住了”，中東小區(qū)居民自發(fā)向集團送來錦旗以表謝意。
聚焦數(shù)字賦能，提升治理水平解民之困
文旅投集團為切實解決游客入景區(qū)的堵點、痛點問題，及時排查、立行立改。2023年已投入2720萬元對景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項目進行改造。針對扎龍景區(qū)調(diào)整檢票口閘機位置并安裝檢票通道LED屏，使檢票通道、檢票流程更順暢，游客入園更快捷，同時停車場系統(tǒng)升級使節(jié)假日期間景區(qū)車輛進出更方便。設(shè)置景區(qū)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)，包括路徑指示、導(dǎo)游路線、景點解說等，協(xié)助游客在旅游景區(qū)中感受完美的旅游體驗，增加對旅游景區(qū)的了解。同時提供專業(yè)旅游咨詢服務(wù)，設(shè)置客訴專線。加快提質(zhì)升級進度，以提質(zhì)升級為契機推進智慧景區(qū)建設(shè)，為游客提供個性化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，建立科學(xué)、合理的客戶滿意度測評體系，有效提高客戶溝通效率和滿意度。在集團不斷努力下，扎龍景區(qū)全年收入和入園人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。
聚焦市政服務(wù)，完善基礎(chǔ)設(shè)施解民之需
齊龍醫(yī)廢公司黨支部始終堅持發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)黨員、積極分子為群眾辦實事、辦好事。建華區(qū)北苑開發(fā)區(qū)黎明村內(nèi)，近年來村口通向村內(nèi)的道路一直沒有鋪設(shè)，加上常年各種大型貨車車輛碾壓，路中間有多條長坑槽，給周邊村民和企業(yè)職工的出行帶來極大不便，公司黨支部組織黨員積極分子突擊隊20余人，并派出挖掘機修復(fù)路面，將20余處坑溝、面積近50余平方米的破損路面修整鋪平，真正解決了周邊10余戶村民和2家企業(yè)職工出行難的問題。
