吸引眾多資本目光 信息安全敲響警鐘
網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)處在風(fēng)口浪尖
隨著企業(yè)服務(wù)的關(guān)注度持續(xù)走高，人力資源板塊中的網(wǎng)絡(luò)招聘賽道吸引了眾多資本的目光。但企業(yè)在高速發(fā)展的同時，也暴露出一些深層次的問題。
“訂單較多，生產(chǎn)任務(wù)重，急需更多的一線工人和技術(shù)人才。區(qū)就業(yè)人才中心了解情況后，派專人對我們公司用工需求等信息進(jìn)行了統(tǒng)計，并發(fā)布到‘璧山就業(yè)’公眾號平臺，進(jìn)行線上招聘，目前已有兩百多名工人到崗?！敝貞c臺冠科技有限公司負(fù)責(zé)人近日告訴記者，璧山區(qū)就業(yè)人才中心的線上招聘平臺幫助他們解了燃眉之急，保障企業(yè)順利投入生產(chǎn)，滿負(fù)荷運行。
事實上，類似這樣的中小企業(yè)招工難已是不爭的現(xiàn)實。對于眾多人才招聘平臺而言，誰能抓住這個機(jī)遇，就能在激烈的競爭者脫穎而出。日前在美國納斯達(dá)克上市的在線招聘平臺BOSS直聘，造就了一個創(chuàng)業(yè)神話和資本市場上的天價估值?？缮鲜胁坏揭粋€月，被相關(guān)部門啟動安全網(wǎng)絡(luò)審查，再次將這家網(wǎng)絡(luò)招聘龍頭企業(yè)置于風(fēng)口浪尖。
在談?wù)撎劬拖裾務(wù)摮燥堃粯拥慕裉?，在線招聘作為互聯(lián)網(wǎng)滲透傳統(tǒng)行業(yè)最早的領(lǐng)域之一，各種各樣新的玩法迅速涌現(xiàn)，資本也毫不吝嗇地投入重金，一場群雄逐鹿的 “新戰(zhàn)國 ”時代正悄然開啟。
一個超萬億的藍(lán)海市場
理論上看，中國的招聘市場非常龐大。粗略測算一下就知道：中國的非農(nóng)業(yè)就業(yè)人口約為5.8億，人均可支配收入約3萬元，而用人單位往往樂意支付求職者年薪的15~25%為招聘服務(wù)付費——由此可以得出2.5萬億元以上的龐大市場規(guī)模。即便這個數(shù)字過于樂觀了，打一個對折，也仍然足以支撐1萬億元以上的市場。
在我國人口紅利由數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)的過程中，人力資源服務(wù)行業(yè)所扮演的經(jīng)濟(jì)角色在變得越來越重要。據(jù)CIC(灼識咨詢)預(yù)測，中國線上招聘市場規(guī)模將由2020年的551億元增至2025年的2234億元，年復(fù)合增長率為32.3%。
“相比新的網(wǎng)絡(luò)招聘公司，傳統(tǒng)招聘公司的優(yōu)勢在于，隨著時間積累，留存用戶越來越多，通過規(guī)?；?yīng)獲得廣告收入和企業(yè)客戶付費收入?！崩淳W(wǎng)董事長許單單說，隨著中國更具個性化的年輕求職用戶越來越多，受制于商業(yè)模式，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的產(chǎn)品用戶體驗、效率都會遭遇很大挑戰(zhàn)，兩三年內(nèi)或?qū)⒃庥霭l(fā)展危機(jī)。
獵聘網(wǎng)CEO戴科彬曾表示，目前整個網(wǎng)絡(luò)招聘一年推廣預(yù)算大約為40億元~50億元規(guī)模，但在中高端招聘市場國內(nèi)目前預(yù)算達(dá)到400億元~500億元，與競爭激烈的入門級招聘網(wǎng)站相比，面向中高端人士、提供定制化的招聘網(wǎng)站目前還有巨大發(fā)展空間。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國目前有近4.6萬家招聘相關(guān)企業(yè)。近10年，注冊量整體呈現(xiàn)上漲趨勢，年均增速在25%左右。其中，2019年新增超過1.1萬家，為年注冊最高。截至目前，今年新增注冊2600余家。
行業(yè)面臨信息安全挑戰(zhàn)
6月11日，BOSS直聘正式登陸納斯達(dá)克市場。上市首日，便創(chuàng)下149億美元的交易額，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)迎來一家百億美元市值的公司。上市無疑成為了BOSS直聘的高光時刻?？?月5日，國家網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室發(fā)布公告，對BOSS直聘啟動安全網(wǎng)絡(luò)審查，審查期間，其APP停止新用戶注冊。其原因與信息安全有關(guān)。
企業(yè)在高速發(fā)展的同時，暴露出一些深層次的問題。今年315晚會上，BOSS直聘因“個人信息泄露”問題被央視點名。更被傳出暗藏情色招聘，要求應(yīng)聘者提供性服務(wù)等等。
事實上，面對不斷涌現(xiàn)的新興市場和移動化浪潮，在線招聘行業(yè)曾長期處于沉寂和低潮之中，但從2014年上半年開始，這個傳統(tǒng)行業(yè)開始受到資本市場眷顧。
當(dāng)年4月，獵聘網(wǎng)宣布獲得7000萬美元融資；6月，智聯(lián)招聘繼前程無憂之后也成功赴美上市；8月，定位于工作版微信的社交應(yīng)用“脈脈”宣布獲得2000萬美元融資……。
近年來，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)融資熱度高漲，2019年成為融資熱度大年，總?cè)谫Y金額超過38億元。雖然2020年受疫情影響，融資事件相對較少，但整體融資金額仍超過30億元。
網(wǎng)絡(luò)招聘確實給求職者帶來了實實在在的便利，但是BOSS直聘作為移動互聯(lián)時代在線求職平臺的領(lǐng)軍者，也讓其掌握著大量的求職者信息。維護(hù)個人隱私信息和企業(yè)數(shù)據(jù)安全，是企業(yè)不能越過的底線。網(wǎng)信部門落下的這記重錘，為涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)敲響了警鐘。在資本加持下，企業(yè)理應(yīng)探索更加穩(wěn)定和更具安全性的發(fā)展模式。
如何打造良性的行業(yè)生態(tài)環(huán)境
長期以來，我國的人力資源平臺和現(xiàn)狀效率低，服務(wù)差，做假嚴(yán)重，嚴(yán)重制約了企業(yè)和真正人才的發(fā)展。大多平臺滿足于做一個中介的“溫水”里，單點創(chuàng)新但沒有觸及真正的痛點，引來了“招聘難同時求職也難”的尷尬局面。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年我國人力資源服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)到3694億元，而中高端人才訪尋行業(yè)市場規(guī)模約895.8億元。隨著電商、直播行業(yè)的發(fā)展，激發(fā)了更多企業(yè)的參與熱情，并且不斷有新企業(yè)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域快速發(fā)展，這也為更多的求職者提供就業(yè)機(jī)會。
“上世紀(jì)90年代至今，原先三大招聘平臺互聯(lián)網(wǎng)招聘的模式基本沒怎么改變過，產(chǎn)品過老?！比A平投資合伙人丁毅如是說，以獵聘網(wǎng)和BOSS直聘為代表的新秀們應(yīng)運而生，以差異化打法，迅速在市場上為自己謀求到了一席之地。
招聘行業(yè)的核心其實就是效率，很多求職者為了能快速找到合適的工作，往往可能會海投簡歷，而企業(yè)收到大量無效的簡歷，需要逐一去甄別合適的人選，會導(dǎo)致效率極低，而當(dāng)招聘行業(yè)能夠提高企業(yè)與人才之間匹配的精確度后，對三方的效率都將能大大提升。
“網(wǎng)絡(luò)招聘平臺在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷迭代與更新的基礎(chǔ)上，一步步探索著人崗匹配的精準(zhǔn)性與效率，但匹配度是否精準(zhǔn)，效率是否有所提高？”重慶京渝省情和發(fā)展規(guī)劃研究院首席研究員莫遠(yuǎn)明說，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺需要打通人才入學(xué)、畢業(yè)、求職、培訓(xùn)、跳槽的全生命周期服務(wù)，形成產(chǎn)品服務(wù)閉環(huán)，方能大幅提高三方溝通效率。
他認(rèn)為，為了保持未來長期可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的競爭不再只是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新之爭，而是需要構(gòu)建包含產(chǎn)業(yè)鏈上游的用人單位、中游的獵頭服務(wù)人員以及下游的求職者三大人群生態(tài)圈，與多方謀求共同發(fā)展，打造更加和諧、良性的行業(yè)生態(tài)環(huán)境。
此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的深度融合，以及5G技術(shù)和創(chuàng)新的推動，在線招聘行業(yè)或?qū)l(fā)生非接觸式行業(yè)“質(zhì)變”，“信息視頻化，視頻超高清化”將成為未來發(fā)展新方向之一。(記者 李國)
