為兒童電話手表筑起“標(biāo)準(zhǔn)”的防火墻
具有通信功能的兒童電話手表，屬于國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證3C認(rèn)證的目錄范圍。消費(fèi)者從正規(guī)渠道購買具有3C認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，可以對自身安全起到最重要的保障。
——齊殿元 中國信通院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與安全部主任
◎本報(bào)記者 馬愛平
集手表、通話、定位等功能于一體的兒童電話手表，近年來受到不少家長和孩子的追捧。然而各式各樣的手表五花八門，是否都符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)呢？
日前，福建泉州4歲女童所佩戴的電話手表突然發(fā)生自燃，孩子的手背皮膚被嚴(yán)重?zé)齻?。作為?dāng)下常見的兒童穿戴產(chǎn)品，此次兒童電話手表自燃事件，引發(fā)了很多家長對這類產(chǎn)品安全的擔(dān)心。
兒童電話手表為何會發(fā)生自燃？自燃幾率有多大？該行業(yè)目前有沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與銷售規(guī)范？市場和監(jiān)管部門該如何對這類新興科技產(chǎn)品進(jìn)行合理的安全生產(chǎn)與銷售方面的監(jiān)管？
7月8日，針對這些熱點(diǎn)問題，科技日報(bào)記者采訪了中國信通院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與安全部主任齊殿元。
電話手表需符合3C質(zhì)量認(rèn)證
作為可穿戴移動(dòng)終端，兒童智能手表在國內(nèi)的發(fā)展十分迅猛。按照極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，去年國內(nèi)兒童智能手表的銷量超過5000萬只。除了小米、360、華為、小天才等知名品牌外，還不斷涌現(xiàn)新面孔，其中不乏一些山寨產(chǎn)品。
而隨著競爭越來越激烈，兒童智能手表也在上演和手機(jī)類似的“軍備競賽”，比如不斷增加各種功能，不斷提升屏幕質(zhì)量、定位精準(zhǔn)度、續(xù)航時(shí)間等。這樣一來，就對手表電池有了更高的要求。
“具有通信功能的兒童電話手表，屬于國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證3C認(rèn)證的目錄范圍。在3C認(rèn)證中有專門的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范手表的安全以及配件鋰電池的安全。消費(fèi)者從正規(guī)渠道購買具有3C認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，可以對自身安全起到最重要的保障?！饼R殿元說。
記者查詢得知，3C認(rèn)證即是“中國強(qiáng)制認(rèn)證”。3C認(rèn)證的標(biāo)志為“CCC”，是國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會根據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》制定的產(chǎn)品認(rèn)證制度。
“兒童電話手表的能量來源是手表內(nèi)部的鋰電池。電話手表出現(xiàn)自燃或者爆炸，一般是因?yàn)殇囯姵貎?nèi)部發(fā)生短路或過充電。目前鋰電池的生產(chǎn)及工藝比較完善，只要不是劣質(zhì)材料、工藝不合格的鋰電池，出現(xiàn)自燃情況的概率是極其低的。且合格的手表通常會有過壓過流保護(hù)裝置，也會有效防止過充電引起的自燃或者爆炸?！饼R殿元指出。
但鋰電池畢竟是電化學(xué)產(chǎn)品，產(chǎn)品的一致性控制相較于普通電子產(chǎn)品更難。一些大品牌對于產(chǎn)品的一致性、生產(chǎn)工藝等控制相對更嚴(yán)格。
齊殿元建議，消費(fèi)者在購買時(shí)盡量選擇有信譽(yù)的品牌。另外，自燃一定會伴隨著發(fā)熱現(xiàn)象。如果在佩戴過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不妥，消費(fèi)者應(yīng)迅速反應(yīng)，采取主動(dòng)措施盡快處置。
消費(fèi)者在正常使用過程中也需注意，例如手表進(jìn)水包括汗液進(jìn)入手表，可能導(dǎo)致電池短路。目前大量兒童智能手表標(biāo)明是游泳級的防水，可以戴著洗手和洗澡，但萬一防水沒有做到位，有可能導(dǎo)致事故。另外手表經(jīng)過嚴(yán)重的擠壓變形，或異物刺穿鋰電池等情況，也會造成內(nèi)部短路。
目前還沒有完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
此前央視《第一時(shí)間》報(bào)道稱，電話手表在接聽電話的瞬間，輻射比手機(jī)大得多，甚至超手機(jī)1000倍。經(jīng)過檢測，對人體輻射安全的手機(jī)才能獲得入網(wǎng)許可證。但兒童定位手表作為新興事物，還沒有比較完善的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
此前，深圳市消保委曾牽頭發(fā)布了《深圳市兒童智能手表技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件》，對兒童智能手表的輻射、定位、電池安全、續(xù)航、防水等都進(jìn)行了規(guī)定。
那么，兒童智能手表需要滿足怎樣的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？如何為這類產(chǎn)品戴上安全的“緊箍咒”？
齊殿元解釋，對于電話手表這一類靠近人體使用的具有通信功能的產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)一般用比吸收率SAR來衡量其電磁輻射。即將發(fā)布的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《移動(dòng)通信終端電磁輻射暴露限值》中明確規(guī)定了各類移動(dòng)通信終端應(yīng)該滿足的電磁輻射限值。
“比如對于電話手表，我們應(yīng)該衡量其靠近頭部通話時(shí)在人體頭部產(chǎn)生的SAR值：標(biāo)準(zhǔn)要求任意10克體積內(nèi)的平均SAR值不超過2.0瓦/千克。佩戴在手腕上時(shí)對肢體產(chǎn)生的SAR值：標(biāo)準(zhǔn)要求任意10克體積內(nèi)的平均SAR值不超過4.0瓦/千克?！饼R殿元表示。
與這個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)配套的《手持和身體佩戴使用的無線通信設(shè)備對人體的電磁照射——人體模型、儀器和規(guī)程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)則詳細(xì)規(guī)定了通信設(shè)備的測量方法。
“這些標(biāo)準(zhǔn)中一般強(qiáng)制要求被評估的無線通信設(shè)備以最大功率發(fā)射以得到最惡劣條件下的SAR值，這也就意味著設(shè)備正常使用時(shí)，無論是接聽瞬間還是通話過程中，其電磁輻射值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其按標(biāo)準(zhǔn)測量得到的值。所以只要是通過標(biāo)準(zhǔn)方法檢測合格的產(chǎn)品，其電磁輻射健康效應(yīng)都是有保障的?！饼R殿元說。
考慮到兒童身體還在發(fā)育，如果家長對電磁輻射過于擔(dān)心的話，齊殿元提醒，孩子在使用電話手表時(shí)采用對講機(jī)模式或者佩戴耳機(jī)，也可以起到有效降低頭部電磁輻射的效果。
防范不良信息對兒童的侵?jǐn)_
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月，中國線上市場在售的智能手表約有134個(gè)品牌、1057類產(chǎn)品。兒童電話手表在銷售的智能手表品類中占比超過了1/3，且市場規(guī)模還在逐年上升。但近年來，國內(nèi)安全平臺上陸續(xù)曝光兒童電話手表的相關(guān)漏洞。
央視也曾曝光過小品牌兒童電話手表存在漏洞、容易引發(fā)用戶隱私泄露的問題。雖然大多數(shù)智能手表都安裝了安全助手等軟件，能夠識別木馬病毒并進(jìn)行查殺，但部分小品牌兒童電話手表，可能存在被木馬植入的隱患。這讓原本應(yīng)該成為孩子“守護(hù)者”的電話手表，反而成了孩子隱私的“泄密者”。
另據(jù)報(bào)道，兒童電話手表除了定位和接聽電話外，還可能會收到不良信息，該如何對這類情況進(jìn)行監(jiān)督和管理？如何防范類似不良信息對兒童的侵?jǐn)_？如何保護(hù)兒童在使用過程中的隱私？
齊殿元建議，一方面要篩選孩子能夠接觸的信息來源渠道，保證他們有良好的上網(wǎng)環(huán)境，另一方面，家長也要為孩子鋪墊好對網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識，越早形成良性認(rèn)知越好。
多地消費(fèi)者保護(hù)部門紛紛發(fā)出提醒，兒童智能手表功能雖多，但消費(fèi)者選購時(shí)不能忽略了兒童手表最基本的功能，如通話定位及續(xù)航時(shí)間等。
此外，消費(fèi)者要留意信息安全，購買時(shí)注意查驗(yàn)或詢問是否允許使用諸如123456這類單一的密碼口令，如果允許，則說明在使用時(shí)個(gè)人信息可能存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
除了“被動(dòng)泄密”，防護(hù)意識差的孩子存在的“主動(dòng)泄密”，更讓家長擔(dān)憂不已。
齊殿元提醒，購買電話手表后，家長務(wù)必要加強(qiáng)對孩子瀏覽內(nèi)容的監(jiān)管。定期、定時(shí)檢查孩子電話手表的使用情況；指導(dǎo)、教育孩子養(yǎng)成科學(xué)使用電話手表的方法和習(xí)慣。在使用過程中，注意保護(hù)自己的個(gè)人信息，不能輕易將信息泄露給他人。一旦發(fā)現(xiàn)孩子使用電話手表有不良行為等，務(wù)必及時(shí)引導(dǎo)，及時(shí)制止，必要時(shí)立刻報(bào)警。
