中經(jīng)聯(lián)播訊（陳一夫 崔威漢）
清晨的北山街?jǐn)鄻蚺?，一名科技感十足的新“交警”正一絲不茍地執(zhí)行交通疏導(dǎo)任務(wù)，伴隨著清晰的語音提示，它一邊揮動機(jī)械臂打出標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢，一邊靈活調(diào)整站位——這是3月22日2026杭州西湖半程馬拉松賽場上真實的一幕。全國首次在大型馬拉松賽事中多點位、組團(tuán)式部署的AI交通管理機(jī)器人，正式從試點走向?qū)崙?zhàn)。
而就在同一天，上海新國際博覽中心，2026中國家電及消費電子博覽會（AWE 2026）人潮如織。海爾的人形機(jī)器人正在現(xiàn)場演示剝香蕉、切蘋果，甚至能將臟衣服放進(jìn)洗衣機(jī)，洗完后再拿出晾曬、折疊；石頭科技的帶腿掃地機(jī)器人正在自主識別樓梯，完成上下樓動作。
曾經(jīng)只存在于科幻電影中的場景，正在2026年的春天，批量涌入中國百姓的日常生活。
從“鐘擺”到“氣泡”，AI交警上路執(zhí)勤
“西湖半馬賽道臨時管控，請行人和非機(jī)動車有序通行，注意安全?！?月22日，杭州西湖半程馬拉松賽道旁，AI交管機(jī)器人用清晰的語音提示引導(dǎo)著人流和車流。
這并非簡單的“機(jī)器人站崗”。從2017年志愿者圍成“人形安全島”的“鐘擺式過街”，到如今依托數(shù)智賦能推出的“氣泡式過街”——在玉古路與浙大路路口等有條件的路段，設(shè)置“氣泡”般的安全區(qū)域，利用運動員通行間隙動態(tài)調(diào)整賽道——杭州交警正在用AI重新定義城市交通管理。
這背后是一場從2025年以來持續(xù)推進(jìn)的深度變革。從年初的試點運行，到如今在濱江、蕭山等多個路口的常態(tài)化部署，再到此次西湖“半馬”3個關(guān)鍵點位的規(guī)?；度?，杭州正朝著在全國大型賽事交通安保中率先規(guī)?；瘧?yīng)用AI交管機(jī)器人的目標(biāo)堅實邁進(jìn)。
從“單品炫技”到“組團(tuán)開餐”，機(jī)器人走進(jìn)煙火氣
如果說去年中關(guān)村論壇年會上展示的機(jī)器人還停留在“單機(jī)”表演、獨立制作咖啡的“炫技”階段，那么今年的中關(guān)村論壇年會現(xiàn)場，一場關(guān)于“群體智能”的進(jìn)化正悄然上演。
一座由多品牌機(jī)器人共同運營的“機(jī)器人餐吧”成了現(xiàn)場最熱鬧的“打卡點”：從點單開始，任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)自動派單；銀河通用、樂博空間、好飲科技、千尋智能的機(jī)器人依次完成餐品制作與裝盤；最后，樂聚的送餐機(jī)器人“夸父”平穩(wěn)地將餐盤送到參觀者面前。全程無需人工干預(yù)，由統(tǒng)一的調(diào)度大腦“一手包辦”。
“今年，人工智能與場景進(jìn)行了深度結(jié)合。未來，這種集群協(xié)同將是具身智能走進(jìn)千行百業(yè)的常態(tài)?！睒肪蹤C(jī)器人常務(wù)副總裁柯真東說。
從“看得見”到“用得起”，居家機(jī)器人加速入戶
在AWE 2026現(xiàn)場，海信推出了可以做家務(wù)的輪式底盤管家機(jī)器人，其底層系統(tǒng)已經(jīng)與家電實現(xiàn)打通，可以對冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等家電進(jìn)行智能聯(lián)動控制。海爾的三款居家機(jī)器人也正式首秀——其中陪伴機(jī)器人和洗護(hù)機(jī)器人有望在2026年年內(nèi)上市，工作人員表示，這將是“一款消費者用得起的機(jī)器人”。
價格門檻正在快速降低。目前，可編程人形機(jī)器人單價已降至20萬元以內(nèi)，功能相對簡單的家用機(jī)器人單價則在10萬元以內(nèi)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，隨著供應(yīng)鏈的不斷成熟，居家機(jī)器人價格將持續(xù)下行。國際數(shù)據(jù)公司（IDC）數(shù)據(jù)顯示，2025年中國具身智能機(jī)器人用戶支出規(guī)模超14億美元，預(yù)計2030年將升至770億美元。
市場熱度已經(jīng)反映在銷售數(shù)據(jù)中。商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，2026年1—2月，我國重點平臺智能眼鏡銷售額增長1.8倍，具身智能機(jī)器人銷售額同比增長13%。
從“被動執(zhí)行”到“主動感知”，AI家電重新定義“家”
冰箱不再只是冷藏食物，而是變身為食材管理工具。裝配了AI之眼2.0的海爾新款冰箱，可識別食材種類覆蓋絕大部分品類。當(dāng)用戶取出一盒草莓后，冰箱不僅會顯示其存儲天數(shù)、是否處于推薦存儲期內(nèi)，還會在顯示屏上同步扣除對應(yīng)庫存。
空調(diào)裝上了AI人感雷達(dá)后，不僅可以追隨人體或避開人體吹風(fēng)，當(dāng)識別到無人時還會智能調(diào)整溫度以實現(xiàn)節(jié)能。若識別到用戶已入睡，空調(diào)則自動切換至適宜睡眠的溫度模式。
市場調(diào)研公司CTR數(shù)據(jù)顯示，超七成受訪用戶認(rèn)可AI家電能顯著提升生活品質(zhì)，17.7%的用戶將“智能化程度”作為購買家電時的首要考量因素，權(quán)重已高于單純價格因素。
從“陪伴”到“守護(hù)”，AI產(chǎn)品回應(yīng)民生期待
在京東展臺，聯(lián)合華為推出的智選雀蛋Max AI攝像頭內(nèi)置雙4G卡，無需WiFi、開機(jī)即用且終身免流量，方便遠(yuǎn)程看護(hù)老人、孩子與寵物。小度聚焦老年場景，提供用藥、測壓定時提醒，支持“一句話緊急求助”，可自動撥打親情號碼或視頻通話，并能對跌倒、長時間靜止等異常狀態(tài)實時預(yù)警。
陪伴機(jī)器人也在走進(jìn)更多家庭。搭載商湯科技日日新大模型的歸墟“小優(yōu)”桌面萌寵機(jī)器人，可實現(xiàn)情緒感知、自然對話、長期記憶與擬人化交互。商湯科技多模態(tài)交互產(chǎn)品負(fù)責(zé)人路少卿表示，未來的智能陪伴產(chǎn)品將朝著更強(qiáng)環(huán)境理解、更長記憶、更主動服務(wù)演進(jìn)，讓設(shè)備從“響應(yīng)需求”升級為“主動發(fā)現(xiàn)、主動幫助”。
AI玩具市場也呈現(xiàn)出多元化的格局。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2026年中國消費者購買的AI玩具類型中，AI編程玩具以35.99%的占比位居首位，AI陪伴機(jī)器人以35.07%緊隨其后，反映出家長對兒童“能力培養(yǎng)”與“情感陪伴”的雙重期待。
AI融入政務(wù)，從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”
人工智能不僅走進(jìn)家庭，也在重塑政務(wù)服務(wù)體驗。黑龍江省2026年2月發(fā)布的《“人工智能＋”政務(wù)深化應(yīng)用工作方案》提出，打造精準(zhǔn)識別需求、主動規(guī)劃服務(wù)、全程智能辦理的政務(wù)服務(wù)新模式，實現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。
北京市同期發(fā)布的《全面深化“一網(wǎng)通辦”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)智化發(fā)展行動計劃（2026—2027年）》則明確，分批建設(shè)專業(yè)領(lǐng)域政務(wù)咨詢智能體，提供全流程、引導(dǎo)式智能問答服務(wù)，推動咨詢服務(wù)智能友好。
在常州，2026年首批16項AI智能體應(yīng)用示范案例已覆蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、交通、娛樂等民生核心領(lǐng)域。常州市第一人民醫(yī)院的“手術(shù)安全核查智能體”基于AI語音平臺，實現(xiàn)手術(shù)前中后三階段核查項的自動語音播報、識別與判斷，讓手術(shù)核查全程可追溯，降低人為疏漏。
展望：萬億美元增量市場，AI正從“炫技”走向“溫度”
根據(jù)中研普華研究院預(yù)測，“十五五”期間，中國家電行業(yè)年化增長率有望保持在5%左右，受益于以舊換新、綠色升級以及國補(bǔ)政策持續(xù)發(fā)力，疊加場景化、適老化改造推進(jìn)，中國家電行業(yè)未來年度銷售額有望再增5000億元。消費電子市場依托產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級，未來五年同樣有望迎來數(shù)千億元增量。
IDC中國高級分析師趙思泉認(rèn)為，AWE 2026既是消費電子企業(yè)集中展示AI能力的舞臺，更是在家庭框架下對未來生活方式的一輪預(yù)演。家庭設(shè)備可突破單一指令響應(yīng)模式，實現(xiàn)跨場景、多設(shè)備的智能協(xié)同與需求預(yù)判，推動家電從被動執(zhí)行工具升級為具備理解、學(xué)習(xí)與適配能力的智慧家庭中樞。
“參展企業(yè)不再局限于單品功能比拼，而是以更系統(tǒng)的生態(tài)協(xié)同、更落地的場景解決方案，讓智能體主動感知用戶需求，讓AI、算力普惠走進(jìn)千家萬戶，用科技溫度回應(yīng)‘貨真價實、溫暖實用’的民生期待?！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會副理事長徐東生說。
從杭州街頭的AI交警，到中關(guān)村的機(jī)器人餐吧；從會剝香蕉的人形機(jī)器人，到能識別草莓庫存的AI冰箱——2026年的春天，人工智能正以前所未有的速度，從實驗室和展臺，走進(jìn)尋常百姓的街頭巷尾、客廳廚房。這一次，它不再只是炫酷的概念，而是觸手可及的生活。
