中經(jīng)聯(lián)播齊齊哈爾訊 “能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)委、區(qū)政府深入貫徹落實(shí)黑龍江省、齊齊哈爾市委部署要求，聚焦振興發(fā)展主題、基層治理能力、服務(wù)市場(chǎng)主體，進(jìn)一步推動(dòng)思想解放、能力提升、作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
深化思想解放，找準(zhǔn)振興發(fā)展“風(fēng)向標(biāo)”
富拉爾基區(qū)將持續(xù)解放思想作為突破點(diǎn)，在學(xué)習(xí)研討、宣講教育、互動(dòng)交流上下功夫，為振興發(fā)展尋標(biāo)定向。以上率下開(kāi)展頭腦風(fēng)暴。抓實(shí)區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，以“解放思想、振興發(fā)展”為主題，全區(qū)副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮“頭雁”作用，集中學(xué)習(xí)研討2次，帶動(dòng)全區(qū)所有黨員干部踴躍參加研討，打破思想桎梏，塑造高質(zhì)量發(fā)展理念。同時(shí)，加大對(duì)工匠精神弘揚(yáng)力度，開(kāi)展“黨課進(jìn)一線 宣講促振興”系列主題宣講活動(dòng)，區(qū)級(jí)宣講團(tuán)深入黑龍江紫金銅業(yè)有限公司、檢察院等單位開(kāi)展宣講活動(dòng)3次，50支基層宣講小分隊(duì)深入社區(qū)、小區(qū)、網(wǎng)格開(kāi)展解放思想主題宣講60余次。在區(qū)電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“提能力轉(zhuǎn)作風(fēng) 解放思想大家談”專(zhuān)欄，讓廣大黨員干部結(jié)合自身工作，暢談如何強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、促發(fā)展，為全區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
深化能力提升，建設(shè)基層治理“加油站”
今年以來(lái)，富拉爾基區(qū)將服務(wù)保障民生作為關(guān)鍵點(diǎn)，在訴求渠道、治理體系、人居環(huán)境上促提升，為基層治理充電蓄能。在全區(qū)520個(gè)網(wǎng)格布設(shè)內(nèi)含“服務(wù)碼”“大美紅岸平臺(tái)碼”“書(shū)記信箱碼”的信息標(biāo)識(shí)牌，保證居民可隨時(shí)聯(lián)系本網(wǎng)格三長(zhǎng)和民警，及時(shí)查看工作動(dòng)態(tài)、反饋問(wèn)題、提級(jí)辦理，做到群眾“張嘴”，三長(zhǎng)和民警“跑腿”，有效提升服務(wù)水平。通過(guò)網(wǎng)格居民主動(dòng)自治解難題、社區(qū)專(zhuān)委會(huì)和社會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)治理解難題、街道綜合執(zhí)法隊(duì)伍依法治理解難題、職能部門(mén)和街道共同治理解難題、區(qū)委聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌治理解難題的“以哨為令”五步解難題群眾工作法，收集群眾訴求3009件，解決2940件，辦結(jié)率97.7% 。除此之外，富拉爾基區(qū)還大力推進(jìn)“春風(fēng)春綠”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，督導(dǎo)檢查住宅小區(qū)103個(gè)，整治亂堆亂放832處，清理小區(qū)庭院垃圾674噸，清理廢舊自行車(chē)208輛，清理占用消防通道車(chē)輛138臺(tái)/次；區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)1000余名黨員和群眾參加植樹(shù)活動(dòng)，栽種銀中楊和小云杉等樹(shù)苗1200余株，在改善人居環(huán)境，提高居民群眾幸福指數(shù)的同時(shí)，提升了城市綠化品質(zhì)。
深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，當(dāng)好市場(chǎng)主體“服務(wù)員”
多年來(lái)，富拉爾基區(qū)將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為落腳點(diǎn)，在精準(zhǔn)服務(wù)、優(yōu)化流程、強(qiáng)化監(jiān)管上抓落實(shí)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。著力破解制約企業(yè)發(fā)展的難題，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，走訪20余家企業(yè)，精準(zhǔn)解決富爾農(nóng)藝、龍暉藥業(yè)提出的訴求?！搬槍?duì)企業(yè)反映投訴難問(wèn)題，在原有投訴舉報(bào)受理渠道基礎(chǔ)上，設(shè)立‘不成事投訴窗口’，現(xiàn)場(chǎng)征集破壞營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線索，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)?！眳^(qū)營(yíng)商局局長(zhǎng)謝瑩說(shuō)到。同時(shí)，富拉爾基區(qū)還不斷提升政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”水平，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，以“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”為目標(biāo)，對(duì)辦事指南進(jìn)行全要素細(xì)化。截至目前，全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比95.97%，“一次辦”事項(xiàng)占比99.94%，“馬上辦”事項(xiàng)占比68.47%，掌上可辦率達(dá)到97.21%，1-4月“好差評(píng)”評(píng)價(jià)總數(shù)963件，滿意度100%。針對(duì)工作中存在的不良作風(fēng)，富拉爾基區(qū)聚焦基層單位、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，特別是服務(wù)窗口的工作作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)，開(kāi)展四輪明察暗訪，督促發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立行立改。除此之外，暢通投訴舉報(bào)渠道，通過(guò)電話、郵箱、公眾號(hào)專(zhuān)欄、現(xiàn)場(chǎng)受理投訴（設(shè)立投訴舉報(bào)辦公室）四種方式開(kāi)門(mén)納“諫”，嚴(yán)肅查處破壞營(yíng)商環(huán)境行為12件，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。（記者 魏伯勤 通訊員 邵英明 馬雙莉）
信息來(lái)源：中共齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)委宣傳部
