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企業(yè)快訊

國壽財險衡陽中支總經(jīng)理化身“神秘客戶”,直擊一線服務現(xiàn)場

中經(jīng)聯(lián)播訊 1月28日,中國人壽財險衡陽中支的一場特殊“暗訪”悄然進行??偨?jīng)理唐琳親自扮演報案客戶,對一線查勘服務進行了一次全流程、無預警的實戰(zhàn)檢驗。



唐琳在現(xiàn)場細致觀察:查勘員著裝、禮儀、話術(shù)是否符合標準?查勘車內(nèi)外部是否干凈整潔?查勘流程(現(xiàn)場勘查、拍照、單證指導)是否規(guī)范?每一個步驟都是對日常培訓成果的實地考核。



本次流程體驗還延伸到服務用品:理賠單證是否齊全且版本最新?查勘包內(nèi)的工具、設備是否完備有效?甚至車內(nèi)是否備有給客戶的飲用水或簡易急救包?這些細節(jié)直接關(guān)聯(lián)客戶體驗與服務溫度。


總經(jīng)理親赴一線“暗訪”,是一次強有力的身教,向全員傳遞了“服務品質(zhì)至高無上”的明確信號。當管理層持續(xù)以客戶視角審視服務,當一線員工時刻以“可能被檢查”的警覺要求自己,高品質(zhì)的服務將不再是偶然。


中國人壽財險以這種最直接的方式,守護保險服務的信任基石,致力于讓高品質(zhì)服務成為深入人心的文化與穩(wěn)定常態(tài)。




【責任編輯:李文聞】

科技賦能普惠金融 初心守護民生溫度——人保健康扎實推進新市民互聯(lián)網(wǎng)服務工作高質(zhì)量發(fā)展

近年來,黨中央、國務院高度重視新市民金融服務工作。國家金融監(jiān)督管理總局在《關(guān)于推動健康保險高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》中明確提出,要豐富健康保險供給,提升服務覆蓋面和質(zhì)量,更好滿足人民群眾多樣化健康保障需求。作為金融央企,中國人保健康始終胸懷“國之大者”,積極響應國家戰(zhàn)略部署,將服務新市民群體作為踐行金融“五篇大文章”、履行社會責任的重要著力點。

廈門佰翔波特曼七星灣酒店新春“集結(jié)號”:錨定目標,全力沖刺高質(zhì)量發(fā)展

全面復盤春節(jié)運營情況,精準部署年度重點任務,為酒店在新的一年實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展錨定方向、凝聚力量。復盤:成效與短板并現(xiàn)會議聚焦“復盤總結(jié)、部署攻堅、凝心聚力”三大核心,安全生產(chǎn)委員會、服務品質(zhì)提升委員會、品牌文化提升委員會等6個專業(yè)委員會依次

云霄供電:“人巡+機巡”協(xié)同發(fā)力 “滿格”電護航元宵佳節(jié)

3月3日,國網(wǎng)福建漳州云霄縣供電公司組織兩組輸電運維人員采用“人巡+機巡”相結(jié)合的方式,對110千伏水美Ⅰ、Ⅱ回及110千伏莆云Ⅰ、Ⅱ回線路等進行特巡,全力保障元宵節(jié)期間輸電線路安全穩(wěn)定運行和電力可靠供應。春節(jié)的熱鬧余韻未消,元宵的璀璨燈火已近在眼前。為確保廣大群眾在流光溢彩中歡度元宵,該公司圓滿完成春節(jié)保電任務后,迅速切換至“元宵保電模式”,以

主動靠前服務 漳州云霄供電助力企業(yè)復工生產(chǎn)

通過問需求、查隱患、解難題,為企業(yè)提供“零距離”服務,全力保障節(jié)后企業(yè)復工生產(chǎn)用電無虞。 “低壓開關(guān)柜的各分支開關(guān)電纜連接處,緊固螺絲型號大小不匹配,容易引起發(fā)熱。還有電容器柜的電容器沒有全部投入,會影響到電壓質(zhì)量。”在福建云星

云霄供電:匯聚愛心暖流 傳遞互助真情

開展“愛心一日捐”活動,以實際行動匯聚愛心暖流,傳遞組織的關(guān)懷與溫暖?;顒蝇F(xiàn)場溫情涌動,暖意融融。該公司領導率先垂范,帶頭將滿載愛心的善款投入捐款箱,以身作則詮釋責任與擔當。廣大干部職工踴躍參與,有序排隊,依次獻出愛心。點滴善意匯聚成一股大愛暖流,傳遞著公司大家庭的溫暖與力量。

viaim 斬獲iF設計獎!未來智能以頂級設計背書叩開全球市場大門

近日,由AI硬件公司未來智能推出的viaimOpenNote斬獲2026年德國iF設計獎。這是繼德國紅點獎與日本G-Mark優(yōu)良設計獎之后,該產(chǎn)品攬獲的第三項國際頂尖工業(yè)設計大獎。至此,viaim OpenNote 成為國內(nèi)首款集齊世界三大權(quán)威設計獎項的AI辦公耳機,不僅實現(xiàn)了國際設計領域的“大滿貫”,更以產(chǎn)品力與品牌力的雙重突破,展現(xiàn)了中國 AI 硬件出海的強勁商業(yè)潛力與長期價值。創(chuàng)立于1953

國壽財險衡陽中支開展承保前風險評估 踐行"保險+服務"風險減量管理

深入踐行"保險+服務"風險減量管理理念,提升承保業(yè)務質(zhì)量并助力企業(yè)防范經(jīng)營風險,國壽財險衡陽中支非車險部與理賠部于2月13日聯(lián)合組建專項工作組,赴衡陽市祖咖娛樂管理有限公司開展公眾責任險承保前實地風險評估。公眾責任險作為企業(yè)轉(zhuǎn)移意外事故風險的核心保障,其風險查勘精準度直接決定后續(xù)保險服務質(zhì)效。評估當日,工作組秉持專業(yè)嚴謹態(tài)度,對企業(yè)經(jīng)營場所展開全維度排查:一方面現(xiàn)場核查安全

春節(jié)保電不打烊 國網(wǎng)云霄縣供電公司平穩(wěn)有序護航新春

記者從國網(wǎng)云霄縣供電公司有關(guān)部門獲悉,今年春節(jié)期間,福建省漳州市云霄縣主、配網(wǎng)運行非常平穩(wěn),供電保障正常有序,云霄城鄉(xiāng)居民的生產(chǎn)生活用電得到了有效保障。據(jù)了解,今年春節(jié)期間云霄電網(wǎng)運行平穩(wěn),一方面得益于該公司節(jié)前落細落實保電舉措,做足各項保電準備。另一方面也與該公司廣大員工在節(jié)日期間堅守崗位,用心守護電網(wǎng)設備密不可分。

衡德高速改擴建項目斬獲全國公路宣傳"十佳" 河北交通工程首獲殊榮

近日,由中國交通報社、交通運輸部公路科學研究院及中國交通報刊協(xié)會聯(lián)合主辦的2025年公路重大工程新聞宣傳優(yōu)秀項目征集展示活動結(jié)果揭曉。河北交通投資集團有限公司所屬的衡德高速公路改擴建項目脫穎而出,榮獲融合傳播類“十佳項目”稱號,成為本年度河北省唯一獲此殊榮的公路工程項目

中昊芯英“剎那®”TPU AI芯片Day0適配智譜GLM-5

2月12日,智譜AI正式發(fā)布并開源全新一代旗艦大模型GLM-5。作為國內(nèi)唯一掌握TPU架構(gòu)高性能AI芯片核心技術(shù)并實現(xiàn)量產(chǎn)的企業(yè),中昊芯英同日完成對GLM-5的Day0推理適配。憑借自研TPU芯片“剎那®”高帶寬近存架構(gòu)與高效張量計算核心的AI原生架構(gòu)優(yōu)勢,GLM-5已在中昊芯英計算平臺上實現(xiàn)高吞吐、低延遲的穩(wěn)定運行。

十年深研,把浪漫帶到天涯海角

在有“婚禮天堂”之稱的巴厘島,據(jù)巴厘島婚慶協(xié)會公開數(shù)據(jù)顯示,每年接待中國新人婚禮超1.2萬場,平均每天有33對新人在此許下誓言(數(shù)據(jù)來源:巴厘島婚慶協(xié)會2025年度報告)。社交媒體上,#巴厘島婚禮避雷#話題累計閱讀量超8.6億

國網(wǎng)云霄供電:上門服務暖人心 護航返鄉(xiāng)人員安心過年

“我昨天下午剛回來,沒想到你們這么快就把服務送上門,太感謝了!”2月10日,國網(wǎng)云霄縣供電公司組織國家電網(wǎng)福建電力(云霄龍江韻)“雙滿意”共產(chǎn)黨員服務隊上門為馬鋪鄉(xiāng)龍鏡村返鄉(xiāng)人員羅進生檢查家中用電開關(guān)設備時,羅進生一臉喜色,連聲感謝道。

深化產(chǎn)業(yè)協(xié)同 株洲高新區(qū)企業(yè)家聯(lián)合會年度盛會勾勒發(fā)展新圖景

2月8日,株洲高新區(qū)企業(yè)家聯(lián)合會舉辦年度盛會。近300位來自會員單位、重點產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)及相關(guān)服務機構(gòu)的代表參會,共商發(fā)展大計。株洲高新區(qū)黨工委書記、天元區(qū)委書記鄔凌云,高新區(qū)黨工委副書記、管委會主任劉智勇出席活動。

鈦電聚能啟新程 光暖同行筑繁榮

醴陵東風大酒店華燈璀璨,氣氛熱烈,湖南鈦電電力工程有限公司在此舉行2026年新春聯(lián)誼會,來自湘贛邊的合作友好商齊聚一堂,共襄盛舉。本次年會由湖南省電瓷電器行業(yè)商會秘書長何亦偉主持,圍繞“鈦電聚緣能,光暖共繁榮”的主題,回顧過去,展望未來,奏響協(xié)同發(fā)展的激昂樂章。年會在莊重而熱烈的氛圍中拉開帷幕。湖南省電瓷電器行業(yè)商會黨支部書記、執(zhí)行會長萬四海發(fā)表致辭。他感慨

蒙牛產(chǎn)品服務米蘭冬奧會,營養(yǎng)全球體育健兒的“要強”

2026年米蘭-科爾蒂納冬奧會即將拉開帷幕。作為奧林匹克全球合作伙伴(TOP),蒙牛集團為本次冬奧打造的純牛奶、酸奶和黃油三款乳制品已經(jīng)率先進入米蘭冬奧村,為世界各地的運動員、教練員及工作人員提供高品質(zhì)的營養(yǎng)保障。這是中國乳業(yè)首次為境外冬奧會提供服務,蒙牛是中國唯一一家為本次冬奧會提供服務的乳制品企業(yè),再次彰顯其世界級的產(chǎn)品品質(zhì)和引領中國乳業(yè)走向全球的硬核實力。

廈門圣科集團回訪南城:政企合力助推健康產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟“雙騰飛”

就人才項目與擴產(chǎn)能基地落地事宜與南城縣政府展開深入溝通。此次考察是繼前期招商洽談后,圣科集團與南城縣政府的進一步交流互動。南城縣委書記鄭錦鋒進行了熱情接見??h委組織部、相關(guān)部門負責人共同參與,就落地方案、人才引進、廠房扶持等具體問題展開了座談會。座談會上,圣科團隊詳細介紹了集團戰(zhàn)略布局及項目落地的規(guī)劃方

國網(wǎng)鞍山供電公司:智能配網(wǎng)織密振興網(wǎng) 數(shù)智賦能點亮新農(nóng)村

在遼河平原腹地的鞍山市臺安縣,現(xiàn)代果蔬大棚內(nèi)的滴灌系統(tǒng)正按設定程序精準運行,工業(yè)園區(qū)里的機器設備持續(xù)發(fā)出沉穩(wěn)的轟鳴,城鄉(xiāng)居民家中燈火可親、溫暖常伴——這片土地日常運轉(zhuǎn)的背后,是一張日益敏銳、聰慧的電網(wǎng)正發(fā)揮著“中樞神經(jīng)”般的作用。2025年一年里,國網(wǎng)鞍山供電公司以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心驅(qū)動力,逐步在臺安縣精心構(gòu)建起一個覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代智慧配電網(wǎng)。

廈門圣科集團赴贛“聯(lián)姻” 攜手構(gòu)筑“空氣凈化與大健康”產(chǎn)業(yè)高地

訪問成果豐碩,圣科集團與江西省科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中心成功達成合作意向。展望未來,圣科集團將持續(xù)深化技術(shù)研發(fā),推動創(chuàng)新技術(shù)與江西產(chǎn)業(yè)深度融合,攜手打造“空氣凈化與大健康”領域的產(chǎn)業(yè)高地,為江西的產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動能。

金龍魚:構(gòu)建起從田間到餐桌的品控防線

制作包裝瓶、注油、壓蓋、加提手、裝箱……在益海嘉里金龍魚集團上海工廠的食用油包裝車間,一整套流程在自動化生產(chǎn)線上順暢運轉(zhuǎn)。車間內(nèi),生產(chǎn)線上視覺識別系統(tǒng)篩選瑕疵品;車間外,智慧大屏實時更新生產(chǎn)進度等信息。

稅收貢獻三年超5億!湘窖酒業(yè)斬獲省級榮譽 政企合力打造湘酒"領頭羊"

邵陽市副市長易洪海率隊赴湘窖酒業(yè)有限公司開展專項調(diào)研,現(xiàn)場授予該企業(yè)"2024年度湖南省稅收貢獻百強企業(yè)"榮譽牌匾。湘窖酒業(yè)總經(jīng)理萬康陪同調(diào)研并作專題匯報。調(diào)研組實地考察了企業(yè)智能化生產(chǎn)車間和研發(fā)中心,詳細了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果與市場拓展情況。易洪海在座談中充分肯定湘窖酒業(yè)發(fā)展成效,指出該企業(yè)作為湘酒產(chǎn)業(yè)標桿,近三年累計納稅額突破5億元,為地方財政增收作出突出貢獻。他強調(diào),
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