中經聯播9月23日哈爾濱訊(朱國棟)在哈爾濱市國慶文旅專場新聞發(fā)布會上獲悉,為迎接“十一”黃金周來自全國各地的游客,哈爾濱市將采取積極措施,引導住宿、餐飲、商超企業(yè)做好全方位的服務保障,為來哈游客營造一個安心、舒心的消費環(huán)境。

開展服務品質提升行動。哈爾濱市商務局將聯合哈爾濱市飯店烹飪協會、哈爾濱市酒店行業(yè)協會、哈爾濱市老字號企業(yè)協會、哈爾濱市燒烤協會、中央大街商會,向全市酒店、餐飲、商超企業(yè)發(fā)出提升服務品質倡議,引導企業(yè)誠實守信經營、優(yōu)化消費環(huán)境、熱情規(guī)范服務,讓游客享受到更加優(yōu)質的服務環(huán)境。

宣傳推廣特色餐飲品牌。哈爾濱市商務局制作印發(fā)了《哈爾濱美食地圖》和《哈爾濱美食宣傳手冊》,為游客提供清晰便利的美食消費指引。通過美團和大眾點評等平臺發(fā)布《哈爾濱消費地圖》,地圖涵蓋哈爾濱市餐飲、住宿眾多知名品牌和門店,游客可以打開美團和大眾點評APP搜索“哈爾濱消費地圖”進入專屬頁面,眾多特色美食和住宿資源供您選擇。同時,指導餐飲企業(yè)推行“小盤菜”專項行動,推出“小份菜品”,滿足廣大游客多樣化消費需求。
組織開展促消費活動。哈爾濱市擬安排政府促消費資金,在餐飲、百貨等領域開展系列促消費活動。同時,鼓勵住宿、餐飲和商超企業(yè)開展形式多樣的打折讓利活動,讓廣大游客得到更多的實惠。
努力提高涉外保障能力。哈爾濱市商務局將聯合哈爾濱市委宣傳部、市文化廣電和旅游局、市公安局等有關部門,組織全市中高檔酒店開展涉外接待服務培訓,不斷提高接待境外人員的服務保障能力,提升我市入境游便利化水平。













