華為與普華永道5日在2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上舉行了RPA(機器人流程自動化)+AI(人工智能)戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方宣布在SaaS服務(wù)、財務(wù)共享、以及產(chǎn)業(yè)云領(lǐng)域進(jìn)行深度合作，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的智能自動化解決方案。

RPA即：機器人流程自動化，企業(yè)可利用各類軟件工具，通過模擬人工在各系統(tǒng)用戶界面的操作，來實現(xiàn)流程的自動化。

近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟、人工智能、新一代數(shù)字技術(shù)發(fā)展和投資迅速崛起。根據(jù)Gartner和中國信通院的數(shù)據(jù)，全球RPA的業(yè)務(wù)增速以60%的速度發(fā)展。隨著越來越多企業(yè)開始接受與應(yīng)用RPA，這種非侵入式的自動化技術(shù)正逐步成為企業(yè)組織的一項基本能力。

作為RPA領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，華為將RPA視為“數(shù)字員工”。目前，華為內(nèi)部通過RPA部署的數(shù)字員工已超過8000個，廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、制造、財經(jīng)、HR、零售、審計等各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。此外華為的RPA產(chǎn)品還在數(shù)字政府、交通、金融、制造等多個行業(yè)得到了應(yīng)用。

不過，數(shù)字員工的“雇傭”過程并不簡單。對于大多數(shù)企業(yè)來說，從應(yīng)用RPA技術(shù)到訓(xùn)練出自己的數(shù)字員工再到真正產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值，仍是一個耗時費力且不確定性高的過程。

普華永道企業(yè)信息系統(tǒng)解決方案合伙人李超在簽約儀式上表示，普華永道自2017年起，便幫助中國企業(yè)通過RPA實現(xiàn)潛在商業(yè)價值。普華永道希望與華為通過緊密合作，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)打造最佳定制化方案，通過AI與云計算的賦能，可以讓企業(yè)更簡單便捷的“雇傭”高質(zhì)量數(shù)字員工，從而獲得更穩(wěn)定快速的業(yè)務(wù)回報。

華為GTS產(chǎn)業(yè)伙伴建設(shè)與管理部部長周為表示，普華永道在過往兩年為公司相關(guān)團(tuán)隊提供了優(yōu)質(zhì)的RPA咨詢服務(wù)?！拔覀兊暮献骺梢园央p方的優(yōu)勢有機結(jié)合，通過云市場等平臺為客戶推出更多更好的智能自動化服務(wù)。”

普華永道企業(yè)信息系統(tǒng)解決方案合伙人冼嘉樂認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是技術(shù)改革，同樣也是一場思想革命。通過RPA+AI打造出的虛擬化“新員工”，他們猶如注入團(tuán)隊的“新鮮血液”，其意義不僅是為企業(yè)降本增效，更體現(xiàn)在對企業(yè)人員產(chǎn)生深刻的化學(xué)反應(yīng)。隨著越來越多的企業(yè)員工開始培訓(xùn)和應(yīng)用“新員工”，相信這對推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化文化會有顯著的作用。

在簽約儀式上，兩家公司還共同展示了他們聯(lián)合打造的供應(yīng)商背景調(diào)查、智能報銷等SaaS解決方案，讓現(xiàn)場觀眾直接體驗到了數(shù)字員工的便利與價值。

中新網(wǎng)北京9月5日電 (記者 龐無忌)