這段時(shí)間，“付費(fèi)刷課”突然成為了網(wǎng)絡(luò)熱詞，“便宜高效”“X元一門”的朋友圈小廣告讓不少大學(xué)生嘗到了“不學(xué)而過”的“甜頭”，更讓越來越多的大學(xué)生對(duì)在線課程產(chǎn)生了質(zhì)疑。近日，中國(guó)青年報(bào)社教育科學(xué)部收到了一份來自在校大學(xué)生的來信，信中談到了大學(xué)生目睹的刷課亂象，“刷”與“不刷”之間的矛盾……為此，教育科學(xué)部派記者采訪了相關(guān)的大學(xué)生、大學(xué)老師、有關(guān)專家，試圖揭開“付費(fèi)刷課”背后的亂象。
如今，我國(guó)的慕課數(shù)量和應(yīng)用規(guī)模位居世界第一。線上課程成為大學(xué)生們學(xué)習(xí)任務(wù)中常見的一部分，一些課程甚至全部要求在線上完成。然而，越來越多的“付費(fèi)刷課”產(chǎn)業(yè)鏈也隨之產(chǎn)生。流傳在朋友圈與QQ群中的“人工刷課”“5元一門”“不學(xué)而過”……讓不少線上課程淪為形式。
在這樣一個(gè)缺乏監(jiān)管的地帶里，各種博弈正在校園里上演：一些大學(xué)生為了用最少的時(shí)間成本、最省事的辦法輕松獲得高分而走入了付費(fèi)刷課的歧途，另一些正在觀望的大學(xué)生看著自己的同學(xué)們用幾塊錢就高分通過了課程測(cè)試，心中既不平又動(dòng)搖。另一方面，一些大學(xué)老師也沒能因網(wǎng)課而減輕自己的教學(xué)任務(wù)，反而開始了“刷課”與“反刷課”的斗智斗勇。
“付費(fèi)刷課”已成公開的秘密
如今，幾乎每一個(gè)大學(xué)生都會(huì)在課程學(xué)習(xí)中遇到需要線上完成的內(nèi)容。這些內(nèi)容有的是線上口語練習(xí)，有的是教師的慕課課程，有的是線上答題……在“線上任務(wù)”日益多樣化的背景下，“付費(fèi)刷課”成為了一些大學(xué)生群體中公開的秘密。
2020年年底，教育部高等教育司司長(zhǎng)吳巖在新聞發(fā)布會(huì)上透露，目前，中國(guó)相關(guān)平臺(tái)上線慕課數(shù)量已增至3.2萬門，學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)4.9億人次，在校生獲得慕課學(xué)分1.4億人次。疫情期間，慕課助力高校應(yīng)對(duì)居家學(xué)習(xí)常態(tài)，也正在成為推動(dòng)高等教育變革的重要引擎。
然而，線上線下教學(xué)融合的大趨勢(shì)，卻被一些不法之徒嗅到了中間的“商機(jī)”。近日有媒體報(bào)道，遼寧省朝陽市公安局以非法控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪抓獲了5家刷課平臺(tái)犯罪嫌疑人57人。據(jù)警方通報(bào)，刷課平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，僅2019至2020年，全國(guó)范圍購買刷課服務(wù)的學(xué)生超過790萬人，刷課數(shù)量超過7900萬科次。此外，初步統(tǒng)計(jì)5個(gè)刷課平臺(tái)的下線各級(jí)代理人數(shù)已超10萬，而且絕大多數(shù)也是在校大學(xué)生。
劉秀是北京市某高校物理學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生，她在微信群里看到付費(fèi)刷課的廣告，于是用5元一門課的價(jià)格刷了幾門網(wǎng)課。“我主要刷些公共基礎(chǔ)課，與自己專業(yè)關(guān)系不大。我希望在大一就把通識(shí)選修課的學(xué)分修滿，為接下來學(xué)習(xí)專業(yè)課減輕負(fù)擔(dān)。”
劉秀坦言，剛開始還是自己刷網(wǎng)課，用電腦播放，許多網(wǎng)課在播放到1/3、1/2、2/3的時(shí)候會(huì)有答題，必須答完題才能繼續(xù)播放，但很多時(shí)候，自己干著其他事情忘了答題，網(wǎng)課就進(jìn)行不下去了。“這些網(wǎng)課主要是為了拿學(xué)分，其實(shí)并不想學(xué)，而且大一作業(yè)多，只能在午餐或者晚自修的時(shí)候刷，如果特意去刷網(wǎng)課就覺得很麻煩?！?/p>
“我們選修課用的是慕課，當(dāng)時(shí)在付費(fèi)刷選修課期間，我登陸自己的賬號(hào)，可以明顯的看到課時(shí)進(jìn)度條在前進(jìn)，一門課大約2-3天就刷完了。”劉秀說。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，提供刷課服務(wù)的平臺(tái)多存在于幾大主流社交平臺(tái)上，學(xué)生通過提供給工作人員平臺(tái)賬號(hào)、密碼、學(xué)校名稱，就可以根據(jù)自己的需要選擇平臺(tái)及課程。刷課內(nèi)容包括視頻、課件、作業(yè)、考試等，刷課形式也分為“秒刷”、“慢刷”、視頻加作業(yè)、僅考試等，其中慢刷價(jià)格最高。刷課的平臺(tái)涵蓋了不少當(dāng)下主流的線上教育平臺(tái)。一般網(wǎng)課付費(fèi)按照門數(shù)算，價(jià)格較低，每門在4-6元。
此外，一些平臺(tái)甚至利用在校大學(xué)生作為“代理”擴(kuò)大黑色鏈條，通過同學(xué)之間的朋友圈、QQ群、QQ空間等各種社交媒體發(fā)布付費(fèi)刷課廣告，“代理”的學(xué)生賺取代理費(fèi)用和提成。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者看到，某刷課平臺(tái)將“代理”分為普通代理和頂級(jí)代理，相關(guān)介紹為“一門網(wǎng)課下單即可賺錢，賣給同學(xué)原價(jià)自己賺差價(jià)，代理滿10元即可提現(xiàn)”。
在西部某高校就讀大四的張佳的同學(xué)正是負(fù)責(zé)推送付費(fèi)刷課廣告的“代理”。在同學(xué)的影響下，張佳也開始了付費(fèi)刷課。
張佳表示，刷課的費(fèi)用一般是每門課3到5元，通過微信紅包的形式付費(fèi)，刷不同的課一般會(huì)加不同的微信好友，給對(duì)方提供“大學(xué)名稱+賬號(hào)為學(xué)號(hào)+密碼+課程名稱”即可。
“剩下的事情他們?nèi)?。付費(fèi)刷課分?jǐn)?shù)都能達(dá)到80多分?！睆埣颜f。
不僅如此，一些技術(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，甚至自己做起了“小買賣”：幫同學(xué)刷課。
王宇所學(xué)的正是計(jì)算機(jī)專業(yè)，如今他“經(jīng)營(yíng)”付費(fèi)刷課已經(jīng)快一年了。“我很少發(fā)送廣告信息，主要是通過同學(xué)之間的口口相傳，在刷課的質(zhì)量、時(shí)效性和服務(wù)態(tài)度上都做得很好，所以有不少‘回頭客’，平均一年能刷500-700單。”至于賺了多少錢，王宇表示，每月的生活費(fèi)是夠的。
“自己上課還不如付費(fèi)刷課得到的分?jǐn)?shù)高”
刷還是不刷？不少大學(xué)生在這樣的環(huán)境下都曾陷入時(shí)間和分?jǐn)?shù)的兩難抉擇中。各種權(quán)衡后，一些大學(xué)生踏上了刷課的歧途。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪發(fā)現(xiàn)，成本低，收效高，這是幾乎所有接受采訪的大學(xué)生總結(jié)出付費(fèi)刷課的特點(diǎn)。
在湖北武漢某高校就讀大三的池禾禾在學(xué)長(zhǎng)的介紹下關(guān)注了一個(gè)刷課的微信公眾號(hào)，用來刷英語網(wǎng)課。
“一學(xué)期的英語課只需要18元。主要是服務(wù)量大，感覺全校知道的人很多，但是大家都不放在明面上說罷了。平臺(tái)甚至可以加急服務(wù)，比如臨近期末的時(shí)候可以加5塊錢24小時(shí)內(nèi)完成任務(wù)、加10塊錢12小時(shí)內(nèi)完成任務(wù)等等?！背睾毯陶f。
除了省事，池禾禾表示，由于網(wǎng)課系統(tǒng)的問題，這個(gè)平臺(tái)直接讓付費(fèi)刷課的自己和那些自己上網(wǎng)課的同學(xué)的成績(jī)拉開了差距?！翱谡Z評(píng)分是電腦打分，而不是老師打分，我們一起試驗(yàn)過，說的再好也很難拿滿分。然而，用了這個(gè)刷課網(wǎng)站口語能得滿分?！?/p>
來自海南某高校的大四學(xué)生符亮從一開始一直堅(jiān)持自己完成網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容，但他發(fā)現(xiàn)，自己答題耗費(fèi)了很多時(shí)間，卻總是不如同學(xué)的分?jǐn)?shù)高。漸漸地，符亮也開始付費(fèi)刷課。
“比如自己答的題可能會(huì)錯(cuò)誤率比較高，但是付費(fèi)刷課后都能刷到90分以上?！狈琳f，自己是通過QQ群了解的消息，這個(gè)群有400多人，里面大多是需要刷課的同學(xué)。管理員會(huì)發(fā)送付費(fèi)刷課的廣告。和他們加好友之后，對(duì)方會(huì)把支付碼發(fā)過來，掃碼支付即可。一般是一門課8元，刷課數(shù)量達(dá)3門及以上為5元。
“于是我和同學(xué)一起報(bào)名，刷了4門，我們給對(duì)方提供網(wǎng)課平臺(tái)的賬號(hào)和密碼，他們包過，成績(jī)接近滿分。”符亮說。
劉秀也表示，使用付費(fèi)刷課得到的分?jǐn)?shù)都很高，接近滿分?！斑@個(gè)對(duì)我很重要，因?yàn)槲覀儗W(xué)校把網(wǎng)課的分?jǐn)?shù)也納入綜合績(jī)點(diǎn)，有些同學(xué)有出國(guó)的需求，他們會(huì)付費(fèi)刷很多選修課，以此來提高績(jī)點(diǎn)?！?/p>
對(duì)付費(fèi)刷課行為，劉秀也知道不對(duì)，但劉秀認(rèn)為，學(xué)校管理不嚴(yán)也助長(zhǎng)了刷課的風(fēng)氣?！拔覀儗W(xué)校不怎么管在慕課上的選修課，學(xué)分也是按完成進(jìn)度給?！痹谒磥?，“慕課應(yīng)該作為一個(gè)課外知識(shí)的補(bǔ)充，作為課外參考資料，不應(yīng)該當(dāng)作獲得學(xué)分的一種途徑”。
然而，付費(fèi)刷課并不是一直那么“靠譜”。在東北某高校就讀的趙玉還記得自己本科時(shí)曾被網(wǎng)課平臺(tái)給出過一條不良刷課記錄，幸好學(xué)校并沒有給予任何處分。讀研后，盡管老師三令五申不準(zhǔn)刷課，甚至申明一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校會(huì)給予記過處分，但班里大部分人還是選擇了刷課。
一開始，趙玉和大部分同學(xué)一樣，把自己的賬號(hào)和密碼交給了刷課群中負(fù)責(zé)刷課的人?！耙还簿突耸畮讐K，相比自己刷課流量費(fèi)便宜多了”，可是沒想到一段時(shí)間以后趙玉發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)課答題錯(cuò)誤率特別高，等期末準(zhǔn)備自己答題時(shí)發(fā)現(xiàn)考試時(shí)間早已被刷課軟件自動(dòng)耗光了。
“刷課軟件開始刷課時(shí)，會(huì)自動(dòng)刷課以及自動(dòng)搜索題，所以當(dāng)期末試題第一時(shí)間出來后就被軟件提前‘搶答’了，剩余的答題時(shí)間也會(huì)被自動(dòng)耗光”，趙玉表示那一門考試他最后險(xiǎn)些不及格，只拿到了63分，而班里很多人的分?jǐn)?shù)都在八九十分。
趙玉告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，當(dāng)時(shí)在老師組建的網(wǎng)課群里很多同學(xué)都和老師反映沒法參加期末考試。“我想老師其實(shí)知道，這些出問題的學(xué)生都是因?yàn)樗⒄n軟件把考試時(shí)間耗光了。后來，老師把這些同學(xué)的答題記錄一一貼了出來，這些同學(xué)才謊稱自己忘記了答過題?！?/p>
大學(xué)教師：與“反刷課”斗智斗勇
讓學(xué)生完成網(wǎng)課，看似減輕了大學(xué)教師的教學(xué)任務(wù)，但事實(shí)上，不少高校教師不得不開始“反刷課”的應(yīng)對(duì)行動(dòng)。
在北京市某高校就讀的李維表示，自己選修的一門《中國(guó)古典文學(xué)欣賞》公共選修課上，老師留給大家一份作業(yè)，并且明確表示，這份作業(yè)就是為了防刷課準(zhǔn)備的。
“那就是手抄課文?！崩罹S表示，這位老師采取了不同的評(píng)分方式：抄寫課文占40%、期末論文占60%。結(jié)合課堂所講知識(shí)，教師遴選《苦寒行》《朔風(fēng)詩》《離騷》等古代名篇，以及古漢語知識(shí)的科普性小論文，以繁體字的形式呈現(xiàn)，要求學(xué)生工整抄寫完畢后上交作為平時(shí)成績(jī)。
“課文刪去標(biāo)點(diǎn)后在每頁400字的方格紙上抄寫，就像抄字帖一樣。許多字特別難寫，比如‘憂郁’兩個(gè)字的繁體‘憂鬱’，筆劃將近五十劃?！崩罹S說，這份特殊的“字帖”共有8888字，因?yàn)槠綍r(shí)很少接觸繁體字，全部抄完總共用了一個(gè)星期左右的時(shí)間。
如今，不少高校已經(jīng)開始行動(dòng)，通過和網(wǎng)課平臺(tái)合作的方式，嚴(yán)查有刷課行為的學(xué)生。
2019年，成都大學(xué)接到智慧樹和超星爾雅在線課程平臺(tái)公司反饋，部分同學(xué)有使用第三方軟件進(jìn)行掛機(jī)刷課等不良學(xué)習(xí)記錄，學(xué)校要求，不良學(xué)習(xí)記錄較多，超過總學(xué)時(shí)50%以上的，本學(xué)期學(xué)習(xí)記錄及成績(jī)清零；2021年3月，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處發(fā)布通知指出，超星公司向?qū)W校提供了公選課網(wǎng)修課程學(xué)習(xí)中的不良行為，涉及416人次，學(xué)校對(duì)有不良行為的學(xué)生進(jìn)行全院通報(bào)，對(duì)應(yīng)課程學(xué)習(xí)進(jìn)度做清零處理。
針對(duì)于學(xué)生刷課的問題，哈爾濱工程大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)研究中心主任凌煥章在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，自己除了在課前對(duì)學(xué)生紀(jì)律督促，給學(xué)生敲響警鐘，也會(huì)在學(xué)期網(wǎng)課教學(xué)中，時(shí)不時(shí)查看后臺(tái)的播放數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有相對(duì)集中的刷課數(shù)據(jù)就會(huì)找到學(xué)生詢問情況及時(shí)提醒。
“有時(shí)在后臺(tái)會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的播放數(shù)據(jù)集中在某一個(gè)很短的時(shí)間段，遇到這種情況極有可能是學(xué)生在刷課?！绷锜ㄕ抡f。
就學(xué)生個(gè)體而言，這種蒙混過關(guān)的學(xué)習(xí)，不僅荒廢學(xué)業(yè)，還會(huì)嚴(yán)重助長(zhǎng)投機(jī)取巧的思想。此外，刷課行為也嚴(yán)重影響網(wǎng)課教學(xué)公信力，對(duì)高等教育質(zhì)量造成巨大沖擊。
凌煥章認(rèn)為，刷課行為直接影響了教育公平?！敖陙砀咝Ｒ恢痹谕ㄟ^各種方式來管理。除了經(jīng)常在課堂上提醒學(xué)生，也積極地和網(wǎng)課第三方平臺(tái)合作，采取了在視頻播放過程中彈出問題檢驗(yàn)學(xué)生播放狀態(tài)等辦法，但是效果仍然差強(qiáng)人意?！?/p>
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)成為高校教學(xué)的重要組成部分，但同時(shí)凌煥章提醒，安排過量的網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)學(xué)生來說是一把雙刃劍。
“目前高校布置網(wǎng)課學(xué)習(xí)有一擁而上的趨勢(shì)，也直接導(dǎo)致了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重”，凌煥章認(rèn)為，近些年來高校網(wǎng)課建設(shè)發(fā)展速度較快，在為學(xué)生增加一條學(xué)習(xí)途徑的同時(shí)，包括體育、音樂一些適宜線下學(xué)習(xí)的課程也存在轉(zhuǎn)為線上的趨勢(shì)。
“我見過一些學(xué)生在上課時(shí)拿著兩部手機(jī)同時(shí)刷網(wǎng)課，這就失去了學(xué)習(xí)的意義?！痹诹锜ㄕ驴磥?，解決學(xué)生“付費(fèi)刷課”的問題，除了在司法上應(yīng)當(dāng)不斷完善法律法規(guī)，加大打擊力度，還需要從第三方平臺(tái)、學(xué)校全方位著手，標(biāo)本兼治。
“在第三方平臺(tái)層面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)支持，彌補(bǔ)技術(shù)漏洞，此外高校在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)優(yōu)質(zhì)課程，調(diào)整對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的考核機(jī)制，不能簡(jiǎn)單的用后臺(tái)的播放數(shù)據(jù)量化”，凌煥章表示，在學(xué)校層面，應(yīng)當(dāng)從唯“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藢W(xué)生知識(shí)內(nèi)容的掌握，不拿第三方的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，在網(wǎng)課課程設(shè)置上為學(xué)生適當(dāng)“減負(fù)”，把學(xué)生吸引到線下的課堂教育中，這在一定程度上也要求高校教師要提升課程質(zhì)量。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中學(xué)生均為化名)
記者 葉雨婷 見習(xí)記者 韓榮 實(shí)習(xí)生 孫少卿 唐仁章
