中經(jīng)聯(lián)播訊（魏伯勤 通訊員 王吉喆）齊齊哈爾市龍沙區(qū)彩虹街道地處龍沙區(qū)東部，屬于龍沙區(qū)中心老城區(qū)地段，北起南馬路，南至民航路，東至木海街，西至永安大街，轄區(qū)面積3.1平方公里，交通便捷。彩虹轄區(qū)內常住人口44281人。街道下設6個社區(qū)黨委、87個黨支部，其中網(wǎng)格支部68個，兩新支部12個，離退休干部支部6個，機關支部1個，擁有黨員2314名，有20家物業(yè)，成型小區(qū)24個，總樓棟417棟。轄區(qū)內有學校5所，派出所3個，幼兒園16個；有大型商超及批發(fā)市場8戶，醫(yī)院2個、衛(wèi)生服務中心1個，養(yǎng)老服務機構4個；快遞、再生資源回收、餐飲、藥店、維修站點、快遞站點均以社區(qū)為單位均勻分布，充分滿足居民日常生活需求。
“網(wǎng)格服務”網(wǎng)盡居民生活事
彩虹街道南市場社區(qū)以“黨的工作全覆蓋、服務群眾零距離”為目標，建設網(wǎng)格陣地，推進網(wǎng)格治理，將南市場社區(qū)黨群服務中心功能有效延伸，實現(xiàn)“15分鐘”便民服務。??
尊老愛幼在網(wǎng)格。引導轄區(qū)企業(yè)龍建供熱兒童救助基金會對轄區(qū)困難兒童提供助學及各類幫扶，利用轄區(qū)養(yǎng)老機構不定期為行動不便的老年人開展上門洗澡、剪發(fā)等服務，滿足“一老一小”群體基本需求。
醫(yī)療服務在網(wǎng)格。以共建單位建華廠醫(yī)院為依托，組織全科醫(yī)生定期到網(wǎng)格服務站進行義診，免費提供日常檢測項目，對患病的居民進行康復治療和指導。與轄區(qū)藥店進行簽約，利用二維碼為居民提供線上咨詢、購藥，并提供送藥上門服務，滿足居民基本就醫(yī)購藥需求。
生活服務在網(wǎng)格。開設社區(qū)直播間，聯(lián)合轄區(qū)領航汽修等維修類服務企業(yè)定期在平臺上為轄區(qū)居民提供便民信息，提供汽車保養(yǎng)、地熱清洗等生活妙招，解答老百姓在生活中遇到的疑難問題。
就業(yè)服務在網(wǎng)格。利用社區(qū)平臺優(yōu)勢，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)布求職招聘信息，為轄區(qū)企業(yè)擴大受眾群體解決企業(yè)用工問題，為轄區(qū)居民解決就業(yè)問題。
“工作擔當”擔起居民煩心事
彩虹街道創(chuàng)新思路建立社區(qū)民情茶館，“以茶為媒”搭建與百姓溝通之橋，切實打通宣傳教育、排糾解紛、關心服務群眾“最后一公里”，讓居民15分鐘內找到解決問題的出口。
泡好“親民”茶。開展民情座談、民情訪談、民情約談等“民情三談”，并建立“民情”檔案，實時跟進問題處理進度。民情茶館開辦以來，整合轄區(qū)資源解決的鄰里糾紛、老人兒童關心關愛、居民生活問題數(shù)不勝數(shù)。讓一張木桌，幾條板凳，一壺熱茶，話家常，成為常態(tài)。
泡好“解憂”茶。建立便民快速響應機制，接到居民訴求，5分鐘內“接單”，半小時到場，一般問題1小時內解決，復雜問題半天形成解決方案，特殊問題一天內響應、三天內必解決，不讓小問題演化成大矛盾。建立物業(yè)管理協(xié)調機制，將民情茶館的民意收集與物業(yè)管理有機結合，通過線下服務的相互滲透融合，進一步提高物業(yè)服務質量。
泡好“暖心”茶。解決“生活難”問題，依托民情茶館排查社區(qū)內生活困難人群，組織商超、藥店、養(yǎng)老機構等幫助解決居民生活物資短缺、行動不便、無人照拂等困難，先后為11個困難居民提供了幫助，做到了讓群眾暖心。
“志愿服務”扶起居民困難事
彩虹街道組織企業(yè)黨支部建立志愿者團隊，讓志愿服務在網(wǎng)格中發(fā)揮實際效果。
企業(yè)職工充實志愿者隊伍。招募新業(yè)態(tài)企業(yè)就業(yè)群體參與志愿服務，聯(lián)合物業(yè)等行業(yè)部門，讓居民近距離感受服務，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”，居民滿意度得到了顯著提升。
愛心企業(yè)參與志愿活動。引導轄區(qū)愛心企業(yè)積極參與志愿服務活動，五福社區(qū)鴻鼎電力節(jié)能科技有限公司組織員工參與核酸檢測工作，幫助社區(qū)維持現(xiàn)場秩序；物業(yè)公司員工深入到疫情一線，幫助居民送菜、送藥，解決居民燃眉之急；嘉華超市、天澤超市開通免費上門送貨業(yè)務，為轄區(qū)居民解決次用難題。
配合社區(qū)推動基層治理。組織順豐速運公司快遞員幫助社區(qū)清理轄區(qū)內小廣告，營造良好小區(qū)環(huán)境；港華燃氣公司積極配合網(wǎng)格工作，幫助專職網(wǎng)格員發(fā)放政策宣傳單，讓惠民政策落實有力，民生工作穩(wěn)步推進。
“新業(yè)態(tài)”打造經(jīng)濟新引擎
為更好的發(fā)揮基層黨組織的模范先鋒作用，帶動便民商圈更好更強發(fā)展，彩虹街道結合轄區(qū)烤肉產(chǎn)業(yè)實際，成立“彩虹街道四鏈融創(chuàng)聯(lián)合黨支部”，覆蓋轄區(qū)烤肉產(chǎn)業(yè)，推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
建強組織，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。成立領導小組，全力推進烤肉產(chǎn)業(yè)黨建相關工作的開展。召開專題會議，對相關工作進行研究部署，指派專職網(wǎng)格員定期深入企業(yè)指導。
加強學習，豐富活動形式。針對烤肉產(chǎn)業(yè)特點，制定專門學習制度，定期組織企業(yè)黨員和員工學習貫徹黨的路線、方針、政策，搭建“三個平臺”，在共享陣地資源、信息資源、黨建資源上下功夫，使政治理論和專業(yè)知識同步學習，黨的方針和企業(yè)文化共同宣傳，黨員管理和人才建設齊抓共管。
黨建引領，促進新業(yè)態(tài)發(fā)展。成立新業(yè)態(tài)黨組織順豐速運齊齊哈爾分公司黨支部，中共黑龍江省鴻鼎電力節(jié)能科技有限公司黨支部，讓轄區(qū)企業(yè)在黨組織的帶領下不斷發(fā)展，積極參與社會治理和居民服務。
此外，彩虹街道社區(qū)還為群眾提供圖書閱覽室、理論宣講室、非遺展室等文化活動室，針對小區(qū)居民的不同文化需求提供內容豐富、形式多樣的活動場所，提供各類免費志愿服務，不斷滿足居民的精神文化需求。此外，15分鐘便民圈內還有健身館、游泳館、大型商超、蔬菜水果批發(fā)市場、親子樂園等，著力打造提升居民幸福感、獲得感的新型城市社區(qū)。
