中經(jīng)聯(lián)播訊（陳俊 辛穎）距離春節(jié)假期首日還有三天時間，近日從外地返回湖北的客流持續(xù)攀升。據(jù)中國鐵路武漢局集團有限公司（以下簡稱“武鐵”）消息，為方便旅客平安順利返回湖北，武鐵日均加開100多列夜間高鐵，為春運返鄉(xiāng)、出游客流搭建起全天候的高鐵出行通道，讓旅客的回家路有了更多選擇、更優(yōu)體驗。
據(jù)悉，目前武鐵加開的夜間高鐵，主要集中在往返北京、上海、杭州、廣州、重慶等熱門方向。由于客流方向主要是以返程客流為主，武鐵精準匹配長途旅客多時段出行需求，加大部分線路的運輸投入，部分夜行高鐵列車以空載模式發(fā)往相關城市，滿載旅客后立折返回，努力保障旅客順利出行。
在滿足旅客夜間乘車出行需求的同時，列車內(nèi)的服務也同步提質(zhì)升級。武鐵管內(nèi)各客運單位，強化夜間值乘力量，加密車廂巡視頻次，動態(tài)調(diào)整車內(nèi)照明亮度、溫度及播音音量。
武漢客運段列車長饒雅玲介紹：“我們在車廂內(nèi)配備了眼罩、耳塞等便民物品，對行李擺放進行精細化擺放，避免旅客錯拿漏拿。我們的乘務員全程落實到站提醒機制，通過廣播播報結合“一對一”人工提示的方式，防止旅客因夜間休息而過站。”同時，餐車全程準備了米飯、面條、零食、飲用水等各類餐食，全力保障旅客出行需求。
為進一步提升旅客夜間出行體驗，武漢站開啟通宵運營模式，候車廳24小時供暖，提供熱水等，車站安檢、引導、售票等崗位實行24小時值班服務，乘夜行高鐵抵達的旅客和中轉換乘的旅客可以休息。漢口、武昌、宜昌東等重點車站同步優(yōu)化夜間運營方案，加強旅客乘降組織，加大站內(nèi)茶爐、洗手間、充電口等服務設施巡檢頻次，確保設備正常使用。同時，各車站主動協(xié)調(diào)地方交通部門加密夜間公交、長途汽車運營班次，優(yōu)化出租車調(diào)度，強化公鐵接駁聯(lián)動，全力做好夜間到站旅客疏運工作，暢通春運出行“最后一公里”。
鐵路部門在此提醒，乘坐夜行列車的旅客，出行前一定要核對好自己的出行車次和時間，盡量提前到達車站，避免錯乘漏乘。同時在夜間出行過程中，看管好自己隨身的物品，避免錯拿或遺失，給自己的出行造成不必要的麻煩。
