為深入貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，切實(shí)提升市民金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，平安銀行泉州分行圍繞防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息、普及征信知識(shí)等核心主題，于近期開展了一系列特色消保教育宣傳活動(dòng)，以文化賦能、節(jié)日融合、社區(qū)聯(lián)動(dòng)等創(chuàng)新形式，將金融安全知識(shí)送到群眾身邊，讓專業(yè)金融服務(wù)更具溫度與實(shí)效。

墨香護(hù)銀齡 適老服務(wù)有新意

10月23日，平安銀行泉州分行走進(jìn)東海街道濱城翡翠老年學(xué)校，舉辦“老朋友生活季之‘翰墨生香 妙筆生花’”書法主題活動(dòng)?；顒?dòng)將傳統(tǒng)文化與金融適老服務(wù)深度融合，老年客戶在揮毫潑墨、交流書法技藝的同時(shí)，工作人員結(jié)合典型案例，用通俗易懂的語言講解養(yǎng)老詐騙常見套路、個(gè)人信息保護(hù)技巧等實(shí)用內(nèi)容。

“既能通過書法陶冶情操，又能學(xué)到守護(hù)養(yǎng)老錢的硬知識(shí)，這樣的活動(dòng)太實(shí)在了！”參與活動(dòng)的張阿姨點(diǎn)贊道。此次活動(dòng)不僅豐富了老年群體的精神文化生活，更筑牢了養(yǎng)老金融安全防線，是分行踐行“專業(yè)+溫度”服務(wù)理念的生動(dòng)實(shí)踐。

中秋融消保 趣味宣傳入人心

中秋佳節(jié)前夕，平安銀行泉州分行聯(lián)合長(zhǎng)富牛奶推出“親子DIY月餅+博餅”主題活動(dòng)。在溫馨的親子互動(dòng)環(huán)節(jié)，工作人員巧妙地穿插了個(gè)人信息保護(hù)、電信詐騙防范等消保知識(shí)講解；博餅環(huán)節(jié)創(chuàng)新設(shè)置“消保知識(shí)問答贏骰子”機(jī)制，讓客戶在歡樂競(jìng)技中加深對(duì)金融安全要點(diǎn)的記憶。

“節(jié)日氛圍里學(xué)知識(shí)，大人孩子都受益，還收獲了滿滿的團(tuán)圓喜悅?！眳⑴c活動(dòng)的家長(zhǎng)表示，這種寓教于樂的形式讓消保知識(shí)更易接受、印象更深。

社區(qū)零距離 反詐宣傳全覆蓋

此外，平安銀行泉州分行還聯(lián)動(dòng)江南社區(qū)委員會(huì)，將反詐宣傳陣地延伸至社區(qū)一線?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過案例展板展示、情景模擬演繹、一對(duì)一答疑解惑等多種形式，向居民詳細(xì)拆解“冒充客服退款”“虛假理財(cái)”等高發(fā)詐騙手段，細(xì)致講解銀行卡安全用卡、個(gè)人征信維護(hù)等基礎(chǔ)金融知識(shí)。

社區(qū)居民紛紛駐足咨詢、交流學(xué)習(xí)，“在家門口就能學(xué)到實(shí)用的防騙技巧，銀行的服務(wù)太貼心了！”在熟悉的環(huán)境中輕松掌握財(cái)產(chǎn)守護(hù)技能，實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)普及“零距離”覆蓋。

作為在泉金融機(jī)構(gòu)，平安銀行泉州分行始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在重要位置。此次系列宣傳活動(dòng)是其常態(tài)化開展消保教育的重要舉措，后續(xù)該行將持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式、拓寬服務(wù)場(chǎng)景，把消保工作融入日常經(jīng)營各環(huán)節(jié)，不斷提升金融服務(wù)的專業(yè)性與普惠性，助力市民增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)侵害，共同守護(hù)金融安全與美好生活。