中經(jīng)聯(lián)播10月30日武漢訊（史偉 通訊員武鐵宣 何耀）近期，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“武鐵”）持續(xù)優(yōu)化客運(yùn)產(chǎn)品供給，加大部分線路動(dòng)車組列車票價(jià)折扣力度，優(yōu)化升級(jí)常旅客會(huì)員服務(wù)，不斷推出新型票制產(chǎn)品，一系列便民利民惠民服務(wù)大力提升旅客出行體驗(yàn)。

動(dòng)車組列車票價(jià)更優(yōu)惠

武漢站內(nèi)動(dòng)車組川流不息（藍(lán)鈺佳 攝）

今年9月份以來(lái)，鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生、兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等旅客購(gòu)票優(yōu)惠措施，動(dòng)車組列車優(yōu)惠（待）票價(jià)計(jì)算基礎(chǔ)由公布票價(jià)改為執(zhí)行票價(jià)，優(yōu)惠下限為公布票價(jià)的4折，享受到更多票價(jià)優(yōu)惠。

近期，武鐵又將進(jìn)一步優(yōu)惠管內(nèi)動(dòng)車組列車票價(jià)，增加優(yōu)惠車次數(shù)量，并根據(jù)周中、周末等不同時(shí)段實(shí)行多檔浮動(dòng)票價(jià)。如，11月8日起，漢宜鐵路上運(yùn)行的D5818次動(dòng)車組列車周末（周五、周六、周日、周一）票價(jià)實(shí)行9.5折，武漢至宜昌東二等座票價(jià)將由121元降至115元；京廣高鐵上運(yùn)行的G3219次動(dòng)車組列車票價(jià)實(shí)行7.5折，鄭州東至武漢二等座票價(jià)將由244元將至220元。

鐵路部門實(shí)行靈活折扣的市場(chǎng)化票價(jià)機(jī)制，有利于發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，提高運(yùn)力資源利用效率。旅客朋友通過(guò)12306網(wǎng)站、客戶端購(gòu)票，查詢車次后選擇“只看高鐵/動(dòng)車”，再用“價(jià)格最低”篩選功能，可看到更多票價(jià)優(yōu)惠打折的車次。

常旅客會(huì)員服務(wù)再升級(jí)

鐵路工作人員熱情服務(wù)老年旅客（潘湘 攝）

2025年10月20日起，鐵路部門優(yōu)化升級(jí)了“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)。目前，普通常旅客會(huì)員購(gòu)票乘車后可獲得票面金額5倍的積分；14至28周歲的常旅客會(huì)員購(gòu)票乘車后將獲得票面金額10倍的積分，年滿60周歲的老年常旅客會(huì)員可獲得票面金額15倍的積分，分別為普通常旅客的2倍、3倍。

常旅客會(huì)員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票，兌換火車票時(shí)，100積分可抵1元使用，兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費(fèi)，不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。除兌換火車票外，常旅客會(huì)員積分應(yīng)用場(chǎng)景還新增列車座位升席功能，會(huì)員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內(nèi)的任意區(qū)間座位的升席。

新型票制產(chǎn)品更豐富

旅游計(jì)次票促進(jìn)區(qū)域內(nèi)“高鐵+旅游”的融合發(fā)展（劉娟攝）

近年來(lái)，為滿足旅客差異化出行需求，武鐵推出了適用于商務(wù)通勤人群的定期票、計(jì)次票等多款新型票制產(chǎn)品。定期票有30日10次、15次、20次至60次等11種產(chǎn)品，計(jì)次票有10次/90日、20次/90日等，二者均享受一定的票價(jià)優(yōu)惠。

除此之外，武鐵還先后推出了“武漢+神農(nóng)架+襄陽(yáng)”“武漢+武當(dāng)山+襄陽(yáng)”“武漢+信陽(yáng)+鄭州”3款旅游計(jì)次票產(chǎn)品，覆蓋湖北熱門旅游城市，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)“高鐵+旅游”的融合發(fā)展。旅客也將享受不同幅度的票價(jià)優(yōu)惠，可隨時(shí)通過(guò)鐵路12306客戶端、網(wǎng)站預(yù)約席位，通勤、商務(wù)人士出行更加靈活便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

下一步，武鐵將持續(xù)關(guān)注不同旅客群體多樣化出行需求，推出更多客運(yùn)新產(chǎn)品，努力提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，為廣大旅客提供更好的出行體驗(yàn)。旅客可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、客戶端等渠道查詢，及時(shí)了解出行動(dòng)態(tài)信息。