中經(jīng)聯(lián)播訊（張揚）鐵嶺市“8?23”輸入型疫情是2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，銀州區(qū)第一次直面病毒沖擊，多人確診的一次重大考驗。銀州區(qū)柴河街道各級黨組織第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，全面進入作戰(zhàn)狀態(tài)，柴河街道的11個社區(qū)中，先后有16人確診新冠肺炎陽性感染。有4個地區(qū)先后被劃定位高風(fēng)險地區(qū)，3個社區(qū)整體被劃定為中風(fēng)險區(qū)。涉及居民13616戶。

街道、社區(qū)黨員、干部下沉一線，不分晝夜連續(xù)進行了12輪全民靜態(tài)核酸檢測，共檢測78.5萬人次，做到應(yīng)檢盡檢不漏一人，以最快速度阻斷疫情傳播鏈條。

充分發(fā)揮網(wǎng)格員、雙單元長作用，群眾訴求辦結(jié)率100%。此次疫情防控中，四個高風(fēng)險區(qū)域?qū)⒕W(wǎng)格按照單元進行拆分，把樓棟單元作為最小的作戰(zhàn)單元。網(wǎng)格員就地轉(zhuǎn)化為本樓單元長，并通過微信群動員居民通過選舉產(chǎn)生單元長。另外，每個單元配備一名機關(guān)干部擔(dān)任干部單元長，與居民單元長內(nèi)外呼應(yīng)。干部單元長在微信群里推送各項防疫措施，居民單元長利用與本單元居民熟悉的優(yōu)勢，用群眾語言進行解讀和溝通，讓群眾更能接受；干部單元長需要了解本單元特殊人群信息，居民單元長馬上幫助收集匯總。雙單元長互相配合，及時了解樓內(nèi)情況，摸清居民戶數(shù)人數(shù)、特殊困難群體等情況，幫助社區(qū)迅速精準(zhǔn)完善臺賬，還負責(zé)政策解讀、任務(wù)落實、關(guān)愛群眾、了解居民訴求、帶頭疏導(dǎo)情緒、及時化解矛盾。競芳園社區(qū)山水馨城小區(qū)的42個單元實現(xiàn)了單元內(nèi)部的自治，居民需要的保供蔬菜、特殊藥品等物資，由單元長組織居民每天輪流統(tǒng)計及運送，真正實現(xiàn)了大家的事情大家管，大家的事情大家辦。四個高風(fēng)險區(qū)內(nèi)的217個單元、434個單元長分別建立了單元微信群，通過微信群主動問需、上門服務(wù)等方式收集群眾需求，及時解決。管控期間，雙單元長收集群眾訴求836件，解決690件，其余146件上報市區(qū)派駐領(lǐng)導(dǎo)解決處理，實現(xiàn)了交辦率辦結(jié)率100%。雙單元長制度，實現(xiàn)了為高風(fēng)險區(qū)居民服務(wù)走在了群眾訴求前面、問題發(fā)現(xiàn)處理走在了負面輿情發(fā)生前面，負面輿情幾乎為零。

充分發(fā)揮志愿服務(wù)力量，社會各界力量的參與是制勝法寶。高風(fēng)險區(qū)內(nèi)每日多次的消殺、保供、購藥、運送物資、垃圾處理等工作任務(wù)對于管控區(qū)內(nèi)的工作人員來說仍然繁重，但面對銀州區(qū)干部體量小、中低風(fēng)險區(qū)也需要人員管控的現(xiàn)狀，市區(qū)兩級黨委廣泛發(fā)動，藍天救援志愿團隊和10名志愿者積極響應(yīng)組織號召，分別進駐平安社區(qū)和惠源社區(qū)東電小區(qū)，并進行了為期長達半個月的封閉支援。藍天救援隊本著不給政府添一點麻煩的原則，所有志愿者的衣食住行全部自己負責(zé)，大到帳篷、救援物資，小到盒飯、一瓶水，全部自己解決。在為3個高風(fēng)險區(qū)域運送及組裝了500個垃圾桶后，進駐平安社區(qū)，平均每天3、4點起床，經(jīng)常工作到深夜，除了配合區(qū)環(huán)衛(wèi)每天兩次挨家挨戶上門收垃圾外，還幫助錄入人員和醫(yī)護人員準(zhǔn)備醫(yī)療物資，晚上還為居民運送生活物資。除此之外，三名政協(xié)委員對山水馨城小區(qū)進行物資捐助，捐助的水、方便面、火腿腸等防疫物資共折合人民幣1萬元左右。危難之際，志愿者不顧個人安危，火線馳援、雪中送炭，為高風(fēng)險區(qū)取得疫情防控殲滅戰(zhàn)取得勝利貢獻了重要力量。

柴河街道共發(fā)動了1058名社區(qū)黨員、志愿者參與疫情防控與民生保供?！包h員突擊隊”沖鋒在前、“民情日記”記錄群眾需求、“單元長”服務(wù)百姓最后一百米。黨員、志愿者、退役軍人紛紛在社區(qū)黨組織的號召下晝夜奮戰(zhàn)在防控一線，一個個紅色因子被激活，充分發(fā)揮臨時黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，鮮紅的黨旗飄揚在每個社區(qū)、每棟樓、每個單元，筑牢疫情防控的“紅色堤壩”。

信息來源：銀州區(qū)委宣傳部