中經(jīng)聯(lián)播訊（馬海彤 通訊員 廖祥忠 江舲）時序更替，華章日新。2025年，福建省龍巖市永定區(qū)退役軍人事務(wù)局優(yōu)撫工作始終堅守“以人為本、服務(wù)至上”核心理念，聚焦優(yōu)撫對象急難愁盼問題，以精準化落實、常態(tài)化關(guān)愛、法治化維權(quán)為抓手，用扎實舉措與務(wù)實作風(fēng)推動各項工作落地見效，為廣大優(yōu)撫對象筑牢生活保障、醫(yī)療支撐、權(quán)益維護的“三重防線”，讓黨和政府的關(guān)懷浸潤人心。

▲深入基層暖兵心

政策落實精準發(fā)力 保障效能提質(zhì)增效

全年將優(yōu)撫政策落地作為核心任務(wù)，構(gòu)建“線上+線下”立體化宣講矩陣，通過進村入戶走訪、微信公眾號推送、專題政策解讀會等形式，讓優(yōu)撫政策直達基層、深入人心。嚴格執(zhí)行上級標準，規(guī)范優(yōu)撫對象身份認定、信息核查與檔案管理流程，實現(xiàn)優(yōu)撫資金發(fā)放“零差錯、零延誤”。2025年累計發(fā)放撫恤和生活補助金2400.82萬元，惠及全區(qū)享受國家定期撫恤補助的優(yōu)撫對象；為110名已故優(yōu)撫對象家屬發(fā)放喪葬補助金50.3萬元，切實減輕家庭負擔(dān)；持續(xù)強化醫(yī)療保障支撐，為63名重點優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助金4.5萬元，為448名重點優(yōu)撫對象兌現(xiàn)每人180元門診補助及健康體檢經(jīng)費（每人每年300元），合計21萬余元，有效緩解優(yōu)撫對象看病就醫(yī)經(jīng)濟壓力。

▲健康體檢送關(guān)懷

關(guān)愛幫扶常態(tài)暖心 服務(wù)維度持續(xù)拓展

聚焦優(yōu)撫對象生活、養(yǎng)老等核心需求，構(gòu)建多元化關(guān)愛服務(wù)體系。健全常態(tài)化聯(lián)系制度，春節(jié)、“八一”期間開展慰問活動，為全區(qū)重點優(yōu)撫對象發(fā)放節(jié)日慰問金37.6萬元，直接下?lián)芷鋫€人賬戶；走訪慰問困難退役軍人240人次，送上慰問金19.2萬，讓尊崇與溫暖直達心間。創(chuàng)新推出免費參加新農(nóng)合、免費健康體檢、醫(yī)療救助、醫(yī)療補助、門診補助“五重醫(yī)療保障”舉措，精準破解重點優(yōu)撫對象“醫(yī)療難”問題。針對高齡、失能優(yōu)撫對象需求，協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)為5人提供個性化養(yǎng)老服務(wù)，用細致關(guān)懷守護幸福晚年。

▲接訪辦件護權(quán)益

權(quán)益維護依法推進 矛盾化解成效顯著

秉持“依法維權(quán)、主動化解”工作原則，暢通來信、來訪、12345政務(wù)服務(wù)平臺、電話咨詢“四位一體”訴求渠道，建立信訪事項“一站式受理、閉環(huán)式辦理”機制，確?！笆率掠谢貞?yīng)、件件有著落”。2025年累計接待來訪45人次，處理電話信訪32件、12345平臺訴求18件，辦結(jié)率與滿意率均達100%。加強與司法、民政等部門協(xié)作聯(lián)動，形成維權(quán)工作合力，通過政策解讀、思想疏導(dǎo)等方式，高效化解矛盾糾紛，切實維護優(yōu)撫對象合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。新的一年，永定區(qū)退役軍人事務(wù)局優(yōu)撫股將持續(xù)以黨的二十大精神為指引，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，用心用情用力做好新時代優(yōu)撫工作，為推動退役軍人事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展注入更強勁動力！