中經(jīng)聯(lián)播訊（金向友 陳金新 通訊員 張育華 陳蔚希 孟冬昵）今年以來，國網(wǎng)福建營銷服務(wù)中心深化“書記走訪日”活動，在走訪工作中探索總結(jié)出“三聽四談五管”書記工作法，主動傾聽職工所思所想，切實掌握干部職工思想動態(tài)、回應(yīng)職工關(guān)切，從思想根源上防控風(fēng)險，促進隊伍和諧穩(wěn)定，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。

“三”聽呼聲? 確保走訪有溫度

國網(wǎng)福建營銷服務(wù)中心各黨支部充分發(fā)揮基層黨組織的“探頭”作用，各黨支部書記進部門、進班組、進現(xiàn)場、進家庭，重點針對存在思想波動、特殊困難等的職工開展走訪。黨支部書記面對面真心聽、認真聽、反復(fù)聽職工訴求，抓住職工思想波動根源，真正搞懂職工的訴求點。同時，開展黨支部員工“畫像”，建立職工思想動態(tài)排查臺賬和職工情況備忘臺賬。

“只有經(jīng)常走、堅持問、反復(fù)聽，才能了解職工真實呼聲，思想政治工作才能有的放矢。”在3月的走訪中，該中心檢驗檢測部黨支部書記發(fā)現(xiàn)一名新職工的工作熱情有所下降，主動開展談話，了解到該職工因單位宿舍和辦公地點距離較遠，過長的通勤時間影響到工作效率與精力。經(jīng)過黨支部書記耐心地思想開解，并報送黨建部多方協(xié)調(diào)，積極推進宿舍更換事宜，職工的通勤困難得到解決，工作積極性逐漸恢復(fù)，增強了對黨組織的信任和歸屬感。

“四”談關(guān)鍵? 確保走訪有力度

在走訪中，該中心黨支部書記聚焦職工們最關(guān)注的問題，重點談困惑疑慮、工作績效、思想感悟、奮斗目標(biāo)，立足生活實際，了解職工的工作情況、生活狀態(tài)和存在困難等，收集職工們對上級部署和黨支部工作的看法，了解職工的工作，加以正面引導(dǎo)和激勵。堅持有錯必談，重在抓早抓小、防微杜漸，做好提醒告誡、督促整改。

2月以來，該中心開展前沿業(yè)務(wù)交流沙龍，為職工提供互學(xué)共鑒的平臺，這得益于書記談話的深入開展。“負荷管理、能效服務(wù)這些業(yè)務(wù)涉及多專業(yè)的知識，之前跨支部交流機會較少，和黨支部書記反饋后，獲得領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。”該中心負荷市場部小姜說道。該部門黨支部了解到職工們的專業(yè)提升訴求后，開展“以學(xué)促干·充電賦能”系列活動，邀請各專業(yè)骨干參與現(xiàn)場授課，拓寬職工專業(yè)視野，夯實崗位技能，全方位提升綜合素養(yǎng)。

“五”管落實? 確保走訪有效度

為鞏固“書記走訪日”的活動成果，該中心全面構(gòu)建“反映問題、解決方案、反饋意見、跟蹤落實”的職工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理機制，管好共識、管準(zhǔn)問題、管到實處、管對舉措、管出結(jié)果。該中心定期召開思想動態(tài)分析會，加強組織、紀(jì)檢、工會等會商溝通，跟蹤分析職工思想動態(tài)和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患等情況，對合理訴求建議及時響應(yīng)、限時整改、做好反饋，加強對“書記活動日”活動經(jīng)驗總結(jié)固化。

今年一季度，該中心各黨支部累計走訪職工19名，共收集訴求、意見和建議14項，目前已全部完成問題的督辦整改，為職工有效解決了組織生活、后勤管理等方面的困難，做到“件件有回應(yīng)、事事有著落”。

下一步，國網(wǎng)福建營銷服務(wù)中心將繼續(xù)強化責(zé)任落實，加強監(jiān)督檢查，做好總結(jié)宣傳，推廣思政工作柔性管理模式，積極傳承優(yōu)良黨風(fēng)作風(fēng)，做好思想教導(dǎo)、文化引導(dǎo)、職業(yè)向?qū)?、心理疏?dǎo)、得失開導(dǎo)、規(guī)矩勸導(dǎo)，讓職工真正從政治上依靠組織、思想上認同組織、情感上信賴組織，筑牢黨群“連心橋”。