中經(jīng)聯(lián)播訊（金向友?莊秋風(fēng) 出志新 通訊員 戴印福）“因為這條竹山便道的維護管理，之前好多村民都有不少疑慮和怨言。經(jīng)過調(diào)解后，養(yǎng)路護路的責(zé)任也都定下來，大家伙的心氣兒也順了?！苯?，福建三明永安市羅坊鄉(xiāng)左拔村村民老馬對前來回訪的鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會工作人員說。
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此前，左拔村村民老馬在駕駛一輛滿載毛竹的車輛時，不慎將該村某毛竹山便道壓壞，造成了嚴重損毀。同座竹山的老吳得知老馬的車輛把路壓壞未及時修繕，一時沖動開來了鏟車，堵在其山場前的道路中央，不讓其他毛竹運輸車輛通行。老吳一方認為自己出錢出力參與該竹山道路建設(shè)，還用一畝地置換了開路的地，而多年來，同座竹山的其它農(nóng)戶都不參與道路修繕。該竹山的其他農(nóng)戶則認為該便道是25位農(nóng)戶集資，以及政府補助下修建的，大家都有權(quán)使用。對于損壞便道的修繕問題，主要是沒有明確大家的責(zé)任，缺少一個日常養(yǎng)護管理的方案。
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了解這一情況后，該鄉(xiāng)人民調(diào)解員介入調(diào)解，一邊分析當事雙方的爭議焦點，講解相關(guān)的法律知識；一邊做矛盾雙方的思想工作，讓雙方從法律、道德的不同層面認識問題、看待問題，并組織矛盾雙方制定竹山便道的養(yǎng)護協(xié)議，對該便道的養(yǎng)護責(zé)任落實、日常維護費用出資比例、不按時繳費應(yīng)該承擔什么法律責(zé)任等方面問題予以明確，最終達成矛盾雙方一致意見，左拔村某毛竹山便道管理糾紛得到圓滿解決。
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這是永安市羅坊鄉(xiāng)深化運用“四下基層”制度，對已經(jīng)調(diào)處的糾紛實行定期“回訪”，化解群眾心結(jié)，提升群眾滿意度的一個縮影。近年來，羅坊鄉(xiāng)充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛多元化解機制中的基礎(chǔ)性作用，充分統(tǒng)籌司法所、公安派出所等隊伍力量，不斷優(yōu)化完善矛盾糾紛調(diào)后回訪制度，采用入戶走訪、電話回訪等方式跟蹤回訪已調(diào)處完畢的矛盾糾紛，及時掌握當事雙方思想動態(tài)、對糾紛處理的滿意度，堅決防止已化解的矛盾糾紛再次激化升級，認真做好轄區(qū)內(nèi)群眾的調(diào)解工作，全力守護社會法治安定、平安和諧。
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在一次次的糾紛調(diào)解中，調(diào)解人員充分運用“全方位普法+多元化調(diào)解”工作法，堅持在調(diào)解中普法，在普法中調(diào)解，將法治宣傳教育貫穿于矛盾糾紛排查化解全過程，發(fā)揮好普法宣傳“排頭兵”的示范作用。今年來，羅坊鄉(xiāng)積極組織調(diào)解人員廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)，舉辦法治宣傳15場次，懸掛橫幅30條，散發(fā)宣傳資料1000余份，引導(dǎo)廣大群眾自覺學(xué)法、尊法、守法、用法，并通過依法調(diào)處、依規(guī)調(diào)處，實現(xiàn)“調(diào)處一件、教育一片”的良好格局。
“下一步，羅坊鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會將牢牢堅持‘預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合’的方針，汲取‘楓橋經(jīng)驗’的思想精髓，不斷創(chuàng)新多元化解矛盾糾紛新路徑，廣泛吸收老黨員、村民骨干和鄉(xiāng)賢等志愿者加入調(diào)解隊伍，利用村級明白人，鄉(xiāng)級調(diào)解委員會達成調(diào)解，推動矛盾隱患及時消除，問題及時解決，筑牢平安建設(shè)‘第一道防線’?！绷_坊鄉(xiāng)黨委書記楊云南說。
