中經(jīng)聯(lián)播10月6日湖南新寧訊 ?“崀山風(fēng)景區(qū)的通景公路全部劃上了嶄新的白色邊線和黃色中線，安全扶欄采用了更高的工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，座椅也從木質(zhì)椅換成了仿生態(tài)的工藝座椅，垃圾桶采取因地制宜的辦法更行更新?lián)Q代……，一年多沒(méi)來(lái)，崀山風(fēng)景區(qū)變化好大，有舊貌新顏的感覺(jué)?！?10月6日上午，攜家人剛結(jié)束崀山風(fēng)景區(qū)自駕游的湖南長(zhǎng)沙客人左先生發(fā)出由衷的感慨。今年10月1日以來(lái)，崀山風(fēng)景區(qū)旅游人次和門(mén)票收入逐日平穩(wěn)增長(zhǎng)，各景區(qū)旅游秩序井然，而景區(qū)提質(zhì)升級(jí)以后帶來(lái)的變化，更讓游客好評(píng)如潮。
為做好世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家AAAAA景區(qū)提質(zhì)升級(jí)，近兩年，新寧縣先后投資一千多萬(wàn)元，建成了包括崀山景區(qū)智能售檢票系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和崀山旅游大數(shù)據(jù)中心在內(nèi)的智慧旅游項(xiàng)目，崀山旅游服務(wù)管理進(jìn)入智能化、數(shù)字化時(shí)代。在崀山景區(qū)，管理層通過(guò)大數(shù)據(jù)中心和售檢票系統(tǒng)可以即時(shí)掌握門(mén)票收入以外，還可隨時(shí)了解每個(gè)景區(qū)的游客進(jìn)園人數(shù)、離開(kāi)人數(shù)和當(dāng)前人數(shù)；通過(guò)車輛監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可隨時(shí)了解停車場(chǎng)的容量使用情況，并對(duì)游客來(lái)源地進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣播可實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喊話、放音樂(lè)、發(fā)通知等功能。以上數(shù)據(jù)為崀山精準(zhǔn)調(diào)控景區(qū)容量，科學(xué)制訂營(yíng)銷政策，及時(shí)發(fā)布旅游信息等方面無(wú)疑提供了極大的便利。
今年，新寧縣又又對(duì)原有老舊的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、安全扶欄、休憇座椅、垃圾桶等旅游設(shè)施逐項(xiàng)進(jìn)行全面整改，提質(zhì)升級(jí)。同時(shí)，景區(qū)先后邀請(qǐng)了全國(guó)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員、北京創(chuàng)景天下旅游機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)殷海雄，湖南省A級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)專家賀君，長(zhǎng)沙市勞動(dòng)模范、高級(jí)導(dǎo)游、湖南寶中旅游國(guó)際旅行社副總經(jīng)理黃武等專家，組織崀山景區(qū)全體從業(yè)人員開(kāi)展了多輪“崀山5A級(jí)景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)”，同時(shí)，縣崀管局、文旅、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等職能部門(mén)經(jīng)常性深入景區(qū)督促檢查，確保崀山旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、常態(tài)化。
國(guó)慶假日期間，崀山景區(qū)到處張燈結(jié)彩，北大門(mén)廣場(chǎng)的花壇中，“歡度國(guó)慶，浪漫崀山”標(biāo)語(yǔ)照亮了游客的笑臉，散發(fā)著紅色光芒的心型“告白亭”吸引了不少情侶互訴衷腸。景區(qū)員工的精神面貌更是煥然一新，他們以無(wú)處不在的微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、溫馨問(wèn)候，讓人如沐春風(fēng)，也讓美麗的崀山沉浸在歡迎祥和的節(jié)日氛圍里。(作者：楊堅(jiān) ?顏克明)
