中經聯(lián)播訊（金向友 林建輝 通訊員 方為生 方志杰）日前，國網(wǎng)云霄縣供電公司黨委書記林育生帶領相關人員到漳州中福新材料有限公司、漳州嘉銘礦業(yè)有限公司開展走訪活動，實地了解企業(yè)用電需求，“零距離”傾聽企業(yè)聲音，現(xiàn)場協(xié)助企業(yè)解決在用電方面遇到的問題。
走訪中，該公司走訪人員通過與企業(yè)負責人面對面溝通交流，全方位了解了企業(yè)生產情況、生產計劃安排、用電擴容需求、用電方面存在的困難及問題。
交流中，該公司走訪人員還從業(yè)擴優(yōu)化、用電優(yōu)化、市場交易、網(wǎng)上國網(wǎng)等方面，向企業(yè)宣傳了有關惠企政策，解讀了“三省”“三零”政策、“高效辦成一件事”、網(wǎng)上國網(wǎng)、網(wǎng)上國網(wǎng)95598微信公眾號、數(shù)電票、新版電費賬單等供電服務新政策、新舉措、新渠道，介紹了綠電綠證、電e金服、能效診斷報告、電能替代報告、轉供電費碼等產品，并真誠聽取企業(yè)對綠色用能、電力大數(shù)據(jù)等服務需求與建議。
該公司走訪人員還結合企業(yè)實際，為企業(yè)優(yōu)化用電方案、降低用能成本等提供了專業(yè)的用電分析和指導，并主動為企業(yè)用電安全進行“問診把脈”，現(xiàn)場指導企業(yè)及時消除安全隱患。
據(jù)悉，近階段，國網(wǎng)云霄縣供電公司計劃走訪政府部門2家、規(guī)上企業(yè)20家、小微企業(yè)100家。該公司將嚴格按照“精準把握客戶需求、精準實施助企措施、強化電力保供能力、宣傳營商環(huán)境政策、加強臺商臺企服務、加大惠企服務宣傳、服務客戶參與市場交易、助力鄉(xiāng)村振興建設”行動目標要求，深入開展“百千萬”客戶大走訪活動。通過上門走訪、實地調研、現(xiàn)場訪談、發(fā)放宣傳冊等形式，精準掌握企業(yè)用電需求，系統(tǒng)排查供電服務短板，“一對一”了解企業(yè)存在的困難、訴求和期望，主動為不同企業(yè)提供差異化服務，切實解決制約企業(yè)發(fā)展的供電可靠性、能效管理、綜合能源利用等實際問題，精準助力企業(yè)能效提升、降低運營成本。
