英格蘭北部地區(qū)從未像現(xiàn)在這樣受到中國(guó)游客青睞。2015年，來(lái)自中國(guó)的游客多達(dá)6.4萬(wàn)人，遠(yuǎn)高于2014年的3.5萬(wàn)人——據(jù)英國(guó)旅游業(yè)管理機(jī)構(gòu)英國(guó)旅游局(VisitBritain)稱(chēng)，這是一個(gè)創(chuàng)紀(jì)錄的水平。從北京直飛曼徹斯特的航班最近開(kāi)通，不久還可能開(kāi)通從上海直飛的航班，這將進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。
隨著游客人數(shù)的增加——往往是為了探親訪友或者觀看英格蘭足球超級(jí)聯(lián)賽(Premier League)——他們對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也在加大。英國(guó)旅游局的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)游客在英格蘭北部地區(qū)支出了8300萬(wàn)英鎊，較上年增長(zhǎng)了17%。曼徹斯特推廣機(jī)構(gòu)Marketing Manchester制作了一份簡(jiǎn)體中文導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)，介紹曼徹斯特市內(nèi)的免稅購(gòu)物點(diǎn)，在中國(guó)以及英國(guó)分發(fā)(該手冊(cè)還有繁體中文和阿拉伯語(yǔ)版)。
奢侈品行業(yè)尤其受益于中國(guó)游客的涌入：在可以追溯到1798年的家族所有珠寶商Boodles，中國(guó)客戶貢獻(xiàn)了其曼徹斯特商鋪超過(guò)10%的營(yíng)業(yè)額。該公司已經(jīng)在中式餐廳舉辦了數(shù)次餐會(huì)，宴請(qǐng)重要客戶。
Boodles董事總經(jīng)理邁克爾?溫賴(lài)特(Michael Wainwright)表示，總部設(shè)在利物浦的該公司一直深受當(dāng)?shù)刂袊?guó)人的喜愛(ài)。“現(xiàn)在這些客戶來(lái)自中國(guó)內(nèi)地和香港的親屬也來(lái)光顧我們的店鋪。中國(guó)留學(xué)生也帶來(lái)了他們的父母。我們通常會(huì)在星期天下午見(jiàn)到他們?！?/p>
“他們真的非常喜愛(ài)鉆石——他們對(duì)彩色寶石就沒(méi)有這么高的興致。他們還喜歡百達(dá)翡麗(Patek Philippe)的手表——這是我們銷(xiāo)售的唯一第三方產(chǎn)品。百達(dá)翡麗在中國(guó)國(guó)內(nèi)難以買(mǎi)到，價(jià)格也貴得多?！?/p>
Hancocks珠寶店同樣位于曼徹斯特主要商業(yè)區(qū)國(guó)王街(King Street)，該店有時(shí)會(huì)在晚間專(zhuān)門(mén)為富有的中國(guó)顧客開(kāi)店?duì)I業(yè)。其所有者羅伊?倫特(Roy Lunt)表示，來(lái)自中國(guó)的購(gòu)物者近來(lái)顯著增加，現(xiàn)已占到了銷(xiāo)售額的十分之一。他的珍藏品之一是一張售貨單，其中記錄的一顆紅寶石以22萬(wàn)英鎊被一位中國(guó)客戶買(mǎi)走。
他表示：“倫敦以外幾乎找不到這等品質(zhì)的珠寶，而我們接待了大量由倫敦珠寶商介紹過(guò)來(lái)的客戶?！?/p>
口碑營(yíng)銷(xiāo)同樣效果顯著?！拔覀兪鄢隽艘幻秲r(jià)值5萬(wàn)英鎊的藍(lán)寶石戒指。那位女士將戒指帶回了香港，其他人見(jiàn)了以后大贊這枚戒指多么美麗，然后他們也來(lái)到我這里購(gòu)買(mǎi)珠寶?！?/p>
曼徹斯特吸引人的另一個(gè)地方在于，這里的價(jià)格有可能低于倫敦，因?yàn)檫@座北方城市的房租和工資水平較低。
2011年的人口調(diào)查顯示，曼徹斯特有超過(guò)1.4萬(wàn)華裔市民，此外這里的大學(xué)還有數(shù)以千計(jì)的中國(guó)留學(xué)生。鄰近的利物浦有8000名華裔市民以及3200名中國(guó)留學(xué)生。利物浦與上海是姐妹城市，當(dāng)年上海的外灘就是以這座英國(guó)港口城市為藍(lán)本規(guī)劃的。
溫賴(lài)特表示，Boodles在倫敦哈羅德(Harrods)百貨商店的店面配備了一名會(huì)說(shuō)中文的店員，曼徹斯特商店可能是下一家聘請(qǐng)說(shuō)中文店員的商店。
但Boodles目前沒(méi)有計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)店鋪，此前該公司關(guān)閉了在香港的分公司。溫賴(lài)特稱(chēng)：“在中國(guó)做生意難度很大。我們非常樂(lè)于在英國(guó)國(guó)內(nèi)向中國(guó)客戶銷(xiāo)售商品?！?/p>
